Fever: Lokale Events & Tickets Erfahrungen und Bewertung

Ticketkauf und alles funktioniert an sich gut, aber als ich mich an den Kundenservice wendete weil ich nicht sicher war ob mein Event im Lockdown stattfinden, musste ich im Chat trotz nur eines weiteren Besuchers in der Warteschlange eine viertel Stunde warten. Find es auch schade dass kein deutscher Kundenservice vorhanden ist sondern nur schlechtes Englisch. Dauert lang bis man ne Antwort bekommt und die Agenten können auch nur mit Halbwissen glänzen oder haben selbst keine Antwort. Da kann man nur hoffen dass man nicht nach einer Rückerstattung oder ähnlichem fragen muss ;-)

Ich habe Tickets für eine Veranstaltung am 10.3.in Frankfurt gekauft. Seit Tagen versuche ich, zu erfahren, was wegen des lockdowns nun mit den Tickets geschieht. Per Mail bekommt man nur vorformulierte Standard E-Mails, sonst nichts. Im angeblichen Livechat ist nie jemand und der Chat wird geschlossen mit der Begründung, man habe lange nichts mehr von mir gehört, dabei bekam ich nie eine Antwort.
Ich werde Anzeige erstatten!
Die Bewertungen auf Trust Pilot sprechen Bände

Wurde natürlich von den Candlelight Events gelockt. Als die wegen Corona nicht stattfinden konnten hatte ich großen Ärger mit dem Kundenservice, Geld wurde nicht wie gewünscht erstattet sondern als Gutschein in Fever gutgeschrieben. Das hat jetzt ein Ablaufdatum bis Oktober (?!?!) was ich grade zufällig gesehen hab. Wollte also schnell etwas buchen damit mein Geld nicht ganz verschwendet ist und jetzt geht die Buchung nicht!!! Immer wieder wird meine Email Adresse abgefragt aber nicht abgeschickt. Ich fühle mich einfach mega verarscht.
PS: I have contacted customer service and am still waiting for a reply

Das Kaufen von Tickets ist problemlos, aber wenn man das Ticket stornieren möchte oder einen Gutschein erhalten kann und diesen für eine andere Veranstaltung verwenden kann, bekommt man inhaltlich immer dieselbe Mail und leider keine auf das Anliegen bezogene Antwort. Außerdem haben die Gutscheine nur 2 Monate Gültigkeit, was echt nicht kulant und kundenfreunflich ist.

Fever ist eine absolute Katastrophe.
Tickets wurden wegen Lockdown auf Eis gelegt, dann ungefragt auf ein fragwürdiges Datum (da immer noch Lockdown!) gelegt... Ich habe mehrmals vergeblich versucht den Kundendienst zu kontaktieren. Bisher ohne Erfolg!
Die 84€ Tickets verfallen offenbar, keine Rückerstattung, keine Antwort oder Gutschrift.
Das ist Betrug & richtig ärgerlich!!

Tickets bezahlt. Wegen Corona mehrfach verschoben und plötzlich als stattgefundenes Konzert angezeigt bekommen. Keine Reaktion auf Mails. Finger weg. Abzocke.

Nachdem die Veranstaltung aufgrund von Corona mehrfach (2 Jahre) verschoben wurde und ich mittlerweile 600 km weit weg umgezogen war, habe ich etliche Male um Rückzahlung gebeten, weil ich nicht mehr an der Veranstaltung teilnehmen konnte.
Zu Beginn gab es Ausreden und zuletzt wurde gar nicht mehr geantwortet. Nicht empfehlenswert

Habe über Fever ein konzert gebucht geld bezahlt und dann nie wieder etwas davon gehört. abzocke geld wurde auch nicht erstattet

Nach dem letzten Update beim Aufruf der Tickets laufend Abstürze.

Funktioniert nur mit Facebook oder Google

App does not stop asking for all kinds of permissions. Ticket sale on website resulted in wrong purchase (error could be reproduced afterwards - not caused by user). diese App refused reimbursement.

I bought tickets to an event that cannot be held due to the Corona situation. The organizers do not respond to any inquiries and keep advertising and selling tickets to the event. Feels like a scam.

The app is a portal to sell the tickets for the events which never happens!!! No customer service, no answering no nathing. Simple thieves

In other words, garbage.

Really good app :)
get free 7$ just use: KRISTIANK11

Needs Facebook or G+ connection. Therefore useless.