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Veröffentlicht von Fever Labs, Inc. on 2024-01-22 Über: Fever hilft dir zu entdecken, was du in deiner Stadt unternehmen kannst, wohin
du gehen kannst und welche Orte du besuchen kannst. Finde exklusive Events,
geheime Orte und trendige Pop-ups, wo du neue Erfahrungen genießen kannst.
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Gemeldete Probleme: 5 Kommentare
durch Leonie Keil
vor 1 JahrGuten Tag , Meine Freundin und ich haben gerade ein Ticket versucht zu buchen für das ed Sheeran Event am Sonntag den 31.08.2022 um 20:30. meine Freundin konnte das Ticket ohne Probleme buchen , ich allerdings nicht… wir würden total gerne am Sonntag dabei sein, auch wenn es in der hinteren Reihe wäre… ganz liebe Grüße Leonie Keil
durch Leonie Keil
vor 1 JahrGuten Tag , Meine Freundin und ich haben gerade ein Ticket versucht zu buchen für das ed Sheeran Event am Sonntag den 31.08.2022 um 20:30. meine Freundin konnte das Ticket ohne Probleme buchen , ich allerdings nicht… wir würden total gerne am Sonntag dabei sein, auch wenn es in der hinteren Reihe wäre… ganz liebe Grüße Leonie Keil
durch dievon71
BETRUG - ABZOCKE - FINGER WEG
Ich habe Tickets für eine Veranstaltung am 10.3.in Frankfurt gekauft. Seit Tagen versuche ich, zu erfahren, was wegen des lockdowns nun mit den Tickets geschieht. Per Mail bekommt man nur vorformulierte Standard E-Mails, sonst nichts. Im angeblichen Livechat ist nie jemand und der Chat wird geschlossen mit der Begründung, man habe lange nichts mehr von mir gehört, dabei bekam ich nie eine Antwort. Ich werde Anzeige erstatten! Die Bewertungen auf Trust Pilot sprechen Bände
durch Girl with a kiss curl
Super Enttäuschend
Wurde natürlich von den Candlelight Events gelockt. Als die wegen Corona nicht stattfinden konnten hatte ich großen Ärger mit dem Kundenservice, Geld wurde nicht wie gewünscht erstattet sondern als Gutschein in der App gutgeschrieben. Das hat jetzt ein Ablaufdatum bis Oktober (?!?!) was ich grade zufällig gesehen hab. Wollte also schnell etwas buchen damit mein Geld nicht ganz verschwendet ist und jetzt geht die Buchung nicht!!! Immer wieder wird meine Email Adresse abgefragt aber nicht abgeschickt. Ich fühle mich einfach mega verarscht. PS: I have contacted customer service and am still waiting for a reply
durch fafar80
Fragwürdig, ob der Service das Anliegen versteht
Das Kaufen von Tickets ist problemlos, aber wenn man das Ticket stornieren möchte oder einen Gutschein erhalten kann und diesen für eine andere Veranstaltung verwenden kann, bekommt man inhaltlich immer dieselbe Mail und leider keine auf das Anliegen bezogene Antwort. Außerdem haben die Gutscheine nur 2 Monate Gültigkeit, was echt nicht kulant und kundenfreunflich ist.
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