Heinemann Erfahrungen und Bewertung

Schade nichts geht mehr, was ist daran so schwer den Login zu ermöglichen?

Anmeldung nicht möglich, erkennt Anmeldedaten nicht. Wieso hat Heinemann 5von5 Sternen. Keine Bewertung ist besser als einer?!

Wenn in Heinemann nach einem Artikel gesucht wird, bekommt man eine Liste angezeigt aus der dann ein Artikel zur weiteren Betrachtung auswählt werden kann. Wenn einem dieser Artikel nicht gefällt, kommt man von da nicht zurück zur Liste. Auf der Web-Site funktioniert es mit den Links-Wischen. Deswegen 3 Sterne.
Das ganze Problem sollte via Support-Kontakt mitgeteilt werden. Hier kommt „Contact Form Fehler“. Deshalb 1 Stern.

Login nicht möglich, nicht zum ersten mal. Funktioniert nicht, macht nicht was ea soll uns so keinen Spass

Warum muss man Gutes unbedingt verschlechtern? Das alte Outfit und die Bedienung waren selbsterklärend und übersichtlich. Nun findet man nichts mehr. Es passt das Bild nicht mehr aufs Display, man hat keinen Platz mehr für Eingaben, die Karteireiter sind viel zu groß. Viel Schnickschnack auf dem Display lässt das Wesentliche verschwinden. Richtig schade - ist für mich nun nutzlos geworden 😒😠😖😡 gibt einen Stern, weil keinen nicht gibt 😱

Registrierung funktioniert nicht. App ist ohne Login nutzlos.

Keine Ahnung, warum ich geglaubt habe, dass Heinemann einen Mehrwert bringen könnte.
Login funktioniert nicht stabil.
Die Punkte werden (wenn überhaupt) nur mit Wochen Verzug angezeigt

Es kommt keine E-Mail bei mir an. Auch im Spam Ordner ist nichts.

diese App lässt mich seit Tagen keinen neuen Account anlegen und sagt die Daten sind ungültig - woran kann das liegen?

Es gibt keinen einfachen Weg zur vorherigen Ansicht. Kein Wischen, keinen Pfeil am unteren Bildschirmrand. Ebenso ist es nicht möglich, den Warenkorb von Lieferung nach Hause auf Abholen am Flughafen umzustellen.
Und warum ist Lieferung nach Hause nur mit einem EU-Ticket, nicht aber in Verbindung mit einem Transatlantikflug möglich?

Bitte baut einen ‚back‘ Button ein. Oder Pfeile zur back and forward navigation. Wenn ich einen Artikel im Detail angesehen habe, kommt man nicht mehr zur Listenansicht zurück und fängt immer wieder von vorne an mit der Auswahl oder Suche. Ist mühselig und kostet unnötig Zeit. Danke 😊

Die Bestellübersicht ist irgendwo verschachtelt im Menü zu suchen.
Mehr -> Profil -> Bestellungen.
Digitale Karte lässt sich nicht zu Apple Wallet hinzufügen.
Keine Push Benachrichtigung bei Änderung des Bestellstatus.
Abholung der Bestellung am Flughafen nach einen Rückflug von z.B X nach Frankfurt, ist nicht möglich.

Da ist noch viel Luft nach oben, damit der Nutzer mit Heinemann ein tolles Kauferlebnis und eine positive Gesamterfahrung erhält.

Seit dem Update ist Heinemann endlich übersichtlich.

Super Update. Übersichtlich und informativ!

Super umfangreich und durchdacht ! Love it!

Hammer... nach dem Update ist Heinemann wirklich brauchbar. Daumen hoch

Endlich ohne Ticket einkaufen! App wird immer besser.

Coole neue Features

Alles stabil in einer App, selbst meine Coupons sehe ich dort und kann sie einlösen. Super Zeitersparnis am Flughafen . 👏

Dies ist eine wesentliche Verbesserung zur vorangegangenen App. Menüführung, Auflösung und Inhalte sind jetzt auf einem zeitgemäßen Stand.

Danke für das Update. Jetzt kann man endlich auch „zurück“ navigieren und hübscher ist Heinemann auch geworden.