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tickets with ease. Key features: Book train tickets • Purchase train
tickets across all networks to anywhere in Britain • Save up to 50% with an
Advance train ticket; compared to standard Anytime fares • No booking or card
fees • Store mobile train tickets in-app to use straight-away • Convenient
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Great Western Railway Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.8 out of 5

Does not work

2025-04-01

durch Dennischäfer

I cannot login

Mostly Useless

2025-04-02

durch Eg11gjf

It is sad that an app with a rather nice design is so badly designed on the software side. Searching for connections, I got errors. Buying a ticket, I got error messages. Adding my ticket to apple wallet, is an option, but does not work. To further annoy the user one is being regularly logged off the account. I recommend app testing, this is just really embarrassing for a large train operator.

Can't log in to gwr account - nowhere to turn for help

2025-04-03

durch Spusella

I've had the problem since three months that I can not log into my gwr account, which works totally fine on the website. When you click app support you can only complain, but nowhere to turn for technical support. Saved at the wrong end. Will use Flixbus next time.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Great Western Railway Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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