United Airlines Erfahrungen und Bewertung

Habe eine Stunde benötigt um zu verstehen ich bin als IT Experte überfordert

App hat unzählige Schritte bis man endlich eingecheckt ist. Außerdem ist die Platzzuweisung schlecht. Es sollte machbar sein zwei gemeinsam reisende Personen kostenfrei nebeneinander zu setzen und dies nicht über eine “Platzwahl” mit 80€ zu regeln und so noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen.

Der Online Check-in funktioniert nicht, wenn man einen Doktortitel hat. UnitedAirlines meint dass die Namen nicht übereinstimmen da sie Doktortitel nicht vom Pass erfasst. Eine manuelle Eingabe ist auch nicht möglich

Ohne worte was UnitedAirlines alles fehlt. Passt zum live auftritt dieser airline. Einfach selbst ausprobieren.

Ich fühle mich zum ersten Mal gezwungen eine App zu bewerten. Wenn Apps normalerweise nicht funktionieren lösche ich sie und es ist mir egal. United zwingt einen aber wenn man online Einchecken will mit UnitedAirlines seinen Pass zu scannen. Es gibt also keine Alternative wenn man Sitze auswählen u... Weiterlesen nd Wartezeit am Flughafen einsparen will. Ich habe es 2 mal für jeweils nur 2 Personen versucht. Man wird durch den ganzen Prozess geleitet der jeweils 5-10 min gedauert hat um dann am Ende!! zu erfahren dass es nicht funktioniert hat und man am Schalter Einchecken soll. Das ist ehrlich gesagt eine Zumutung!

Ich musste UnitedAirlines herunterladen zum Einchecken. Ich habe mich geärgert, dass ich dafür UnitedAirlines brauche. Das Einchecken hat nicht funktioniert. Ich habe es drei mal probiert, insgesamt hat das eine halbe Stunde gedauert. Ich wurde jedes Mal zum Flughafenschalter verwiesen. Absolutes Ä... Weiterlesen rgernis!

Mit UnitedAirlines funktioniert gar nichts, weder wird man verlaesslich ueber Ausfälle oder Verspaetungen informiert, noch war ein Einchecken meiner Familie, deren Mitglieder ueber US- oder deutsche Paesse verfuegen, moeglich! Kann sein, dass Standardeinzelreisende damit klarkommen koennen, fuer un... Weiterlesen s war UnitedAirlines absolut unbrauchbar, zumal ich mir sowieso Infos ueber Ausfaelle und Verspatungen oder Umbuchungen entweder aus anderen Quellen (Flughafen) oder tel. unter Einsatz hoher Kosten einholen musste! 1 Stern jst noch viel zu gut bewertet!

Auch 10 min durchgekaut, Fotos, Text und am Ende bricht UnitedAirlines ab und man muss doch zum Schalter

Funktioniert nicht

Man wird gezwungen UnitedAirlines zu nutzen damit man überhaupt einchecken kann! Dann funktioniert diese aber noch nicht mal gut!
Man kann auch keine 2 Personen gleichzeitig einchecken trotz gleicher Flugnummer und UnitedAirlines macht einem auch Glauben dass das funktionieren müsste... einfach ... Weiterlesen nur grottig!

Kann mich den anderen Personen nur anschliessen. Alle Daten ausgefüllt, Passports abfotografiert etc. und dann die Info dass es nicht funktioniert und ich mich an den Airport wenden soll. Wozu dann UnitedAirlines?

An sich ist UnitedAirlines gut aufgebaut. Auch der OnlineCheckIn klappt gut. Bis man zu dem Punkt kommt an dem man die Reisepässe per Handykamera einscannen muss. Eine nette und einfache Idee. Am Schluss jedoch erscheint eine Meldung, dass das Einchecken nicht funktioniert hat und man sich am Unite... Weiterlesen d Airlines Schalter am Flughafen melden soll um den CheckIn, mit dem Erhalt des Boarding Passes, abzuschließen. Somit ist der ganze Prozess des OnlineCheckIn’s via App (der übrigens laut Website nur per App möglich ist) bis zu dieser Meldung umsonst. Schade eigentlich... Die LufthansaApp zB. ist in dieser Hinsicht einfacher.

Warum kann UnitedAirlines nicht so zuverlässig und verbindlich funktionieren, wie man es erwarten würde??

Ich mag die United App und als 1k Member ist sie für mich quasi ein zweiter Homescreen. Der Hype um die neue Version 3 war ja gross und ansich ist UnitedAirlines nett gemacht - Aber nicht wirklich was Neues. Die Alte App bekommt 5 Sterne, die neue nur noch 3 - Warum? Weil viele Features noch auf de... Weiterlesen m „alten Stand“ sind und vorallem die neue App nur so mit Werbung zugepflastert ist. Kreditkarte, Cruise, zusätzliche Services - extrem aufdringlich und nervig. Bei der alten App konnte man das teilweise noch minimieren, jetzt nimmt das viel zu viel Platz ein und nervt massiv.

Heute Check-In im Web machen wollen, ging leider nicht, da erst die Passdokumente verifiziert werden müssten. Entweder ich melde mich am Flughafen zum Einchecken oder ich verwende die United App - damit könne man den Pass scannen und wäre dann verifiziert. Gesagt-getan: Klappt super. Beim Check-In ... Weiterlesen wird der Pass fotografiert und das Bild dann hochgeladen, nach weniger als einer Minute war alles klar und ich konnte dir Bordkarten ausdrucken. Super!

I really enjoy using this app. It makes checking in and being updated really easy and convenient. The only problem I had was that I had to rescan my Passport and couldn’t use the already scanned information. Thats the only glitch I noticed.

I rebooked my flight, super easy and friendly stuff!

Ich bin Vielflieger und fliege jedes Jahr über 150x. Die United app ist dabei die funktionalste, umfangreichste und praktische Airline-UnitedAirlines ich kenne. Top!

Keine Möglichkeit Sprache zu wechseln

Man bekommt 24h vorher eine SMS mit einem Link der direkt UnitedAirlines öffnet. Dann muss man seinen Reisepass fotografieren und dieser ist bereits nach 1min bestätigt. Alles sehr einfach und gute bedienbar

Online check-in not possible Liebes United Team, ich habe Probleme beim online check-in. Mein Reisepass wird nach dem Upload nicht richtig gelesen. Ich habe einen Doktor-Titel, der im nationalen (oberen) Bereich des Passports mit Zusatz Dr eingetragen ist, im internationalen (unteren) Bereich aber v... Weiterlesen ereinbarungsgemäß fehlt. Damit kann die OCR-Software nicht umgehen. Meine Frau hat keinen Titel, aber im Nachnamen steckt das deutsche Sonderzeichen "ß". Dieses erscheint nur im nationalen Bereich des Passes, im internationen Bereich steht dafür "SS". Auch damit kann die Software nicht umgehen. Sie liest leider nicht die eigens dafür eingerichtete Basiszeile des Passes, sondern versucht das "ß" im nationalen Bereich zu interpretieren und missversteht es als "B" . Hier müssen die Programmieren noch einmal tätig werden! MfG H. und R. Preuß