LightInTheBox Erfahrungen und Bewertung

Ich habe leider die falsche Größe erhalten und die Kontaktaufnahme um dieses Problem zu lösen gestalten sich als sehr schwer... Bilder können im kontaktformular nicht hoch geladen werden... email kommen zurück mit der Bitte es auf der offiziellen Seite zu klären, dort geht es aber nicht.. das ist sehr schlecht u ich bleibe auf dem Produkt sitzen das 4 Nummern zu groß geliefert wurde... aus den Sachen die ich für meinen Sohn bestellt habe sind nur die langen Jogginghosen Alltagstauglich... die kurzen Hosen sind vom Stoff her so dünn das man durch sehen kann... genauso bei dem T-Shirts... das ist sehr schade u leider werde ich keine weiteren Artikel bestellen wogegen die Farben u Muster sehr schön u aussergewöhnlich sind... aber wenn ich mich nicht darauf verlassen kann die richtige Größe zu erhalten u die Kontaktaufnahme behindert wird ist das für mich leider ein dickes Minus... sehr schade...

Ich bin sehr zufrieden.
Trotz Ausland gute Verständigung auf Deutsch möglich.
Bei manchen Angeboten, sogar kaum Versandkosten.
Habe Brautschuhe gekauft und bin sehr zufrieden.
Einzige Anmerkung - der Rückversand bzgl Umtausch könnte im besten Fall noch vom Verkäufer getragen werden, so wie es hier in Deutschland auch überwiegend ist.

Sehr gute Preise,Riesenauswahl.

Heute endlich mal mein packet bekommen nach 4 Wochen

Immer wieder gerne, werde ich hier einkaufen.

Ich kaufe gerne immer mal wieder, mann bekommt was kauft..

Meine Bestellung wurde gut verpackt und in den gewünschten Größen versendet.
Es gab keine Probleme mit der Größe der einzelnen Kleidungsstücke, ... ich hoffe das bleibt weiterhin so!

Das ist der schlimmste Onlinehändler den ich je kennenlernen musste! Ich habe einen Expressversand bestellt heute sind es 3 Wochen warten. Das Gerät ist immer noch nicht da! Expressversand wurde aber berechnet! Habe mich auch schon beschwert. Auf meine Beschwerde wurde mir nur frech geantwortet das es halt so lange dauert, auch für Expressversand gilt das. Das ist nun wieder eine Woche her. Heute bekomme ich die Nachrichten das Paket wurde immer noch nicht versendet!!!!!! Es ist zum verzweifeln. Ich will eigentlich nur noch mein Geld zurück! Aber das ist jetzt auch nicht mehr so einfach. Jetzt hab ich nicht erneut beschwert und warte auf Stellungnahme von diese App. Ich rate jedem ab diesem Onlinehändler Geld zu senden! Ich glaube auch das die Bewertungen hier nicht korrekt sind! Meiner Meinung sind das Betrüger und jeder sollte gewarnt werden. Könnte ich keine Sterne geben würde ich das tun!!!!

Ich finde LightInTheBox sehr gut nur leider fehlt mir die Sendungsverfolgung.

Trotz Angaben des Versandes 4 bis maximal 7 Tage, wurde nach einer Woche meine Ware immer noch nicht mal versendet! Kommunikation schlecht! Chinahändler hält wie gewohnt keine Lieferangaben ein, wie viele Unternehmen sind schon deshalb kaputt gegangen! Lasst lieber die Finger davon, schaut euch mal die Bewertungen im Internet an, da wundert einen nichts mehr! Habe meine Einkäufe stornieren lassen da sie über eine Woche in der Vorbereitung festhingen! Habe durch PayPal mein Geld zurück bekommen! Zum Glück, denn zu 90 % scheinen die Waren eh von absolut schlechter Qualität zu sein und die Größenangaben hauen anscheinend auch alle nicht hin, da kann ich froh sein das ich alles storniert habe, einige berichten sogar von Rücksendekosten nach China! Wenn ihr Chinesen in Europa verkaufen wollt, haltet euch endlich an unsere Bestimmungen, ihr macht einem das Einkaufserlebnis kaputt!!!

Hatte leider direkt nach der Bestellung gemerkt dass bei jedem Kleidungsstück die Größe anders ist 42 ist nicht bei jedem gleich und beim einen ist es sogar 48 das heißt vieles ist dann zu klein und Mann kann in LightInTheBox dann nichts mehr ändern und bekommt dann die falsche Größe geliefert.
Das ist sehr ärgerlich da man bei anderen Anbietern die Bestellung problemlos ändern kann solange sie noch nicht Versand wurde.

Ich finde LightInTheBox gut. Läuft flüssig und stürzt nicht ab.

Ich habe hier mehrfach Radbekleidung bestellt!! Alles top und ganz hervorragend!! Die Lieferzeiten und die Versandkosten sind ein Wermutstropfen und vermutlich dem Herkunftsland zu schulden!!

Der Shop ist im Großen und Ganzen ok. Angebote sind reichlich. Es hapert immer wieder mit dem Versand. Keine Zusatzbeträge zahlen für Express Versand in 3-4 Tagen! Das klappt nicht, liegt wohl auch nicht immer an der Firma, manchmal auch am Zoll. Habe meine Expressgebühr zurück gefordert und auch über Paypal erhalten.

LightInTheBox ist okay und hat alles, was man braucht.
Leider ist die Werbung über Push so extrem häufig, dass das nur noch nervt.

Ich habe mir ein Kleid bestellt mit einem Preis der für die Qualität zu viel war. Ich wollte es zurückschicken weil es mir nicht gefallen hat aber sie wollten es nicht da es schon geöffnet war und ich es einmal anprobiert hatte (um zu schauen ob es überhaupt gut aussieht), was ich nicht verstanden habe ist das sie mir nicht geantwortet haben wenn ich geschrieben habe das ich es lieber zurückschicke statt zu behalten. Sonder mir schreiben das sie mir 10-20% zurückzahlen.. aber das Geld kann ich nur für andere Sachen ausgeben statt es irgendwie auf mein Konto zu legen..
finde ich sehr schade..

Habe Digital Uhr bestellt, Lieferung ewig, Uhr lässt sich nicht mehr laden.
Nach 2 Tagen stille

Ich will was kaufen aber immer wenn ich mich anmelde oder meine Adresse oder so eingeben will, wird der Bildschirm plötzlich ganz weis und man kann nichts mehr Drücken oder da weg kommen.

Sehr nettes Kunden Dienst
Umtausch/ Rücknahme werden prompt abgewickelt
Seriös und kompetent
Lieferung war schnell umstanden entsprechend

Gutscheine werden nicht richtig angewendet, besonders wenn man nach dem Prozedere „zur Kasse gehen“ wieder auf weiter einkaufen klickt, wird der bereits vorhandene Warenkorb, zur Zahlung gespeichert und man kommt nicht mehr auf die Gutschein Option, geschweige denn man könnte noch irgendetwas an dem Vorgang ändern, alleine das löschen des gesamten Bestellvorganges ist möglich, dadurch sind mir gut 15 euro verloren gegangen, hier besteht Änderungsbedarf.

Folgende Regelung ist zu beachten:

1) Beim Kauf der Ware wird eine Versandzeit von nur 3-6 Tagen kommuniziert.
2) Die Versandzeit suggeriert ein Versand aus Europa! Das ist nicht immer gewährleistet!
3) Nach Ablauf der Zeit wird die Versandzeit immer wieder verlängert. Teilweise 30 Tage und mehr...
4) Dann wir ein Servicemitarbeiter informiert und der Antwort 2-3 mal (angeblich in 24 Stunden Feedback), dann hört man nichts mehr.
5) Die Preise wären OK, wenn die Ware aus EU wäre, aber so kommt noch der Zoll und dann wird es teuer (lohnt sich auf keinem Fall), oder Elektroartikel sind ohne CE Zeichen und gehen zurück!
6) Rückerstattung Erfolg auch nach Abmahnung nicht immer direkt vollständig.
7) Paypal eingeschaltet, da keine Reaktion
> Siehe auch die letzten Eintragung Trustpilot

Nach erheblichem Schriftverkehr und druck von Paypal wurde das Geld erstattet!

Geht leider nicht weniger als 1 Stern ! Finger weg von diesem Anbieter! Ich habe Schuhe in EU Grüße bestellt und kamen 2 Nummern zu groß! Jacke nach Maß bestellt und mindestens 2 Nummern zu klein! Uhr bestellt kommt nach fast 3 Monate! Und zum Zoll 150 km muss ich auch noch fahren und Zoll auch noch entrichten wie bei den anderen Sachen! FINGER WEG

Ich habe was bestellt weil ich es dringend gebraucht habe... deswegen 21 Euro für Espress Sendung bezahlt was 2-6 Tage dauert... mein Bestellung ist seit 11 Werktagen her... versendet seit 7 Tage... Antwort für meine Beschwerde war „abwarten“ danke... wenigsten den Geld für Espress zurück zahlen bitte... Espress Sendung bedeutet bei mir was anderes...

Leider funktioniert das einloggen nichtmehr. Das Anfordern eines neuen Passwort schafft keine Abhilfe, eine Kundenservice für eigene Fragen & Probleme gibt es nicht wirklich.

Artikel nicht erhalten, angeblich bei der Post Probleme. Erstattung bis zum heutigen Tage (mehrere Monate später) nicht erfolgt!

Habe die Ware bezahlt, trotz Versicherung, Zoll etc. sollte ich nochmals knapp 23€ draufzahlen.
Also habe ich die Annahme verweigert und um eine Stornierung gebeten, das Ticket wurde einfach geschlossen und es gibt keine Rückmeldung.
Nie wieder! 😡

Versprochene Lieferzeiten können nie eingehalten werden. Die Ware (Kleider) sind von (sehr) schlechter Qualität.
Auch der Support könnte von ihren Standardsprüchen abweichen und sofort helfen.
Zum Glück gibt es genug Alternativen.
LightInTheBox ist übrigens auch nicht der Brüller.

1 kelime HARİK

Schlechte bis keine Kommunikation, keine Rückantwort trotz falscher Lieferung und mehrfacher Anfragen😡👎nie wieder! Größen viel zu klein geschnitten, Rücksendemodalitäten trotz falscher Lieferung geht gar nicht.

Ware blieb im Zoll das Geld ist weg wie kriegen die ware aus „Sicherheits gründen „ nicht kauft euch dort nichts es ist eine anzocker Firma wenn ich mein Geld nicht mehr zurück kriege werde ich sie auch bei der Polizei Anzeigen !

eigentlich finde ich LightInTheBox gut..aaaber:
gestern app heruntergeladen, und sogar etwas bestellt. habe mich danach ausgeloggt. wollte mich dann erneut anmelden und dann hat das einloggen nicht geklappt. passwort 3 mal über "passeort vergessen" verlangt und seit dem zeitpunkt ist es ganz still geworden (keine reaktion seitens firma)!!
wie geht es jetzt weiter?!