KLM direkt für Support kontaktieren

durch Musik4free

Bin vor 3 Wochen von FFM nach San Francisco geflogen und KLM hat es wirklich auf die Reihe bekommen, mein Gepäck, sowohl auf dem Hinflug, als auch auf dem Rückflug unterwegs zu verlieren, sodass ich jeweils ohne Gepäckstück ankam! Die Kommunikation seitens KLM ist auch sehr dürftig bis gar nicht vorhanden. Telefonisch erreicht man niemanden und diese Messenger Kontaktaufnahme ist mehr „Schein als sein“. Also falls ihr etwas Geld sparen möchtet um in Urlaub zu fliegen, dann müsst ihr euch im Klaren sein, dass es auch mal öfters zu Schwierigkeiten kommen könnte. Ich kann diese Fluggesellschaft leider nicht weiterempfehlen und werde mich bei meinen nächsten Überseeflügen nach anderen Gesellschaften umschauen. Gruß der Gepäcksuchende

durch Mario5213

Es wird ein Upgrade auf einen Flyingblue-Account erfordert ... es führt aber in der App nur zu einer Fehlermeldung- wie üblich bei Flying-Blue: Support gibt es nicht - und es ist extrem extrem Stümperhaft!!!
(„verwenden sie die aktuellste Version“ ... allerdings mache ich das bereits)

P.S. Inzwischen werden seit Umstellung des Flying-Blue auf „XP“ fast keine Meilen mehr gutgeschrieben- und der Support gibt zu, dass es noch bis zu 6 Monaten!!! dauern kann, bis eine Gutschrift möglich ist

durch Na Dy

Versuchte mich mit zwei verschiedenen E-Mail Adressen zu registrieren. Sobald ich mich einloggen will kommt die Nachricht: mehr als 1 Passagier ist mit dieser E-Mail registriert. Usw.
Leider kann ich kein neues Passwort anfordern, weil diese Option nicht vorhanden ist. Stattdessen wird mir empfohlen meine Flying Blue Nummer zu benutzen, die ich nicht kenne, weil ich nie in meinen Account gekommen bin oder eine Bestätigungsmail erhalten habe, wo diese drin wäre....