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Ich keine Tickets mehr buchen, es zeigt mir immer den Fehlercode CCS-7 (C-OL-999999) an Fehler bei er Kommunikation mit dem Ticketsystem aufgetreten. Habe die App bereits gelöscht und wieder neu installiert, geht trotzdem nicht. Funktioniert auch nicht wenn ich mich ohne App bei Cineplex einlogge.
Ich kann nur noch ein Ticket buchen, möchte ich mehrere buchen (für die ganze Familie) zeigt es mir immer den Fehlercode CCS-7 (C-OL-999999) an Fehler bei er Kommunikation mit dem Ticketsystem aufgetreten. Habe die App bereits gelöscht und wieder neu installiert, geht trotzdem nicht. Funktioniert auch nicht wenn ich mich ohne App bei Cineplex einlogge.
Ich kann nur noch 1 Ticket online buchen, sobald ich zwei buchen möchte erscheint folgende Meldung. Fehlercode CCS-7 Leider ist ein Fehler bei der Kommunikation mit dem Ticketsystem aufgetreten (C-OL-9999999).
Ich kann meine Punkte und Bewertungen nicht einsehen weil meine rider weg sind
Hallo, mein Cineplex Account zeigt mir nicht mehr meine Punkte, meine Sticker und Vorteile an. Es waren auch meine gebuchten und bezahlten Filme weg, aber die sind wieder da. Ich kann auch keinen neuen Account einrichten, da ich bereits registriert bin. Was soll ich machen?
Mir wird in der APP immer gesagt damit ich offline bin.
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Cineplex Deutschland, den Entwicklern von CINEPLEX Kinoprogramm in Kontakt zu treten..
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