Ancestry app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Ancestry funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-04 von Ancestry.com

Ich habe ein Probleme mit Ancestry

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17 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 17

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Abstürze

57.9%

Anmelden

10.5%

Etwas anderes

10.5%

Funktioniert nicht

10.5%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 2 Gemeldete Probleme:

Heinz-Peter Auer 2024-12-01

Kann mich trotz vieler Versuche in Family Tree Maker 2019 weder über Anchestree /AppleID einloggen

Hans- Jürgen Holzheu 2023-02-20

Guten Tag , ich war in Urlaub bis Samstag. Seid ich wieder zu Hause bin komme ich nicht mehr in das Programm. Wenn ich die Hausptseite anklicke öffnet diese sich nicht ganz . Habe schon alles probiert. Bin seid 17.01.2017 Mitglied . Stimmt da etwas von der Einstellung nicht ? Bitte rufen Sie mich an unter 07581 5348504 Meine Adresse : Hans-Jürgen Holzheu , Weiherstr.21 , D-88348 Bad Saulgau , E-Mail : hds-badsaulgau@redacted , Tel.07581 5348504 Ich erwarte Ihren Rückruf. MfG J.Holzheu

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Ancestry: Family History & DNA? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Ancestry app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Ancestry iPhone Probleme und Lösungen

Ancestry iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Ancestry iOS-App
Ancestry auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Ancestry Android App Probleme und Lösungen

Ancestry hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Ancestry Servers
Ancestry hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Ancestry iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Ancestry app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Ancestry und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Ancestry auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Ancestry und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Ancestry iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Ancestry: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Ancestry Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Ancestry App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Ancestry
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Ancestry » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Ancestry auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Ancestry:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Ancestry » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Ancestry neu.

So beheben Sie Ancestry Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Ancestry Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Ancestry » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Ancestry » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Ancestry neu