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Hallo liebe Mitarbeiter, Habe ein I–Pad mit Ihrer App. Kann mich anmelden und habe App aktuell. Ich sehe meine Stammbäume auch. Will ich etwas ergänzen oder ändern erhalte ich die Meldung“Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es später nocheinmal“ Habe es jetzt mehrfach probiert, aber es ändert sich nix. Im Web kann normal arbeiten. Woran liegt das? Mit freundlichen Grüßen M.Friedrich
Bin in my heritage eingeloggt ,möchte die sicherheitkopie in My Family Tree herunterladen. aber der öffnet sich nicht, zeigt aber ein gelbes Gefahrendreieeck und verlangt das ich mich in My heritage einlogg, geht alles nicht.Ich arbeite schon lange mit MH . In meinem Warenkorb liegt eine nicht gewünschete Aufwertung izu Plus,wie kann ich den Inhalt löschen? bin gespannt,ob es eine Lösung gibt
Hallo! Die "interaktive" Karte zeigt immer nur einen Ort mit einem orange Punkt an. Nur wenn man links auf den Ort klickt, geht man in ein anderes Land ist alles wieder gelöscht. Eine Gesamtansicht ist immer nur leer. Das ist doch sicher nicht die Idee dahinter? Die Gesamtansicht der Weltkarte sollte doch der Sinn sein? Was ist falsch? Danke! Bernd Noack
App hakt Beim Erfassen von Daten einer einzelnen Person verschwindet die Maske nicht mehr sodass der Familienbaum nur zur Hälfte angezeigt wird. Neue Matches werden nicht mehr angezeigt .
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ein benutzer von Brno, Czech Republic hat gemeldet probleme mit MyHeritage : Funktioniert nicht