SWISS app funktioniert nicht? Probleme und Störung

SWISS funktioniert nicht

Veröffentlicht von Swiss International Air Lines Ltd. on 2024-01-12

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Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 19

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Etwas anderes

63.2%

Funktioniert nicht

47.4%

Abstürze

15.8%

Anmelden

15.8%

Gemeldete Probleme: 12 Kommentare

durch Katharina Fischer vor 5 Monaten

Passwort vergessen bekomme keinen link

durch Stierli Edgar vor 6 Monaten

Passwort vergessen, ein neues angefordert. Ich habe keinen Link erhalten, um das Passwort zu ändern

durch Rolf Stucki vor 7 Monaten

Warum nur lässt sich mein gebuchter Flug WK228 nicht erfassen? In der Werbung tönt es doch so einfach und es ist Kinderleicht. Bevor ich mich durch alle FAQ kämpfe, frage ich mal.

durch Jeannette Jovanovic vor 1 Jahr

Möchte meinen Flug eingeben in der App für nächste Woche mit Buchungsreferenz, aber kommt immer Fehlermeldung das die Buchung im System nicht gefunden werden kann! Wie kann ich die Buchung nun eingeben?

durch André Schwärzler vor 1 Jahr

Gestern und auch in der Vergangenheit wurden Keine Updates Infos mehr gemacht

durch Ceyhun Togo vor 1 Jahr

Online Check in geht nicht. Update der app funktioniert nicht

durch Daniela Knecht vor 1 Jahr

Guten Tag, mein Flugbuch App von Swiss funktioniert nicht. Kann mich nicht einloggen, per Mail oder mit buchungsreferenz.

durch Nicole Steinemann vor 1 Jahr

Ich finde urplötzlich meine Buchungen nicht mehr und kann mich nicht anmelden

durch Walter Mörgeli vor 1 Jahr

Bin mit der Swiss App soweit zufrieden. Nur eine Frage: Wieso kann uch den Boarding Pass in der App nach erfolgreichem checkin nicht anwählen? Der entsprechende Knopf is grayed out ( nicht sensitiv )

durch Erich Frei vor 1 Jahr

Wenn ich mich Anmelden möchte, kommt die Fehlermeldung: Wir konnten leider kein Profil finden

durch Meine zukünftigen Flüge werden nicht mehr angezeigt vor 1 Jahr

Nach Eingabe der Buchungsreferenz, Vor- und Nachnamen sucht das System und springt dann wieder auf die Anfangsseite "Bevorstehende Flüge".

durch Erica Vliegendhart vor 1 Jahr

1. Meine Zukünftige Flüge werden nicht mehr angezeigt 2. Buchen (Flug ZRH - AMS) nicht möglich ("keine Flüge gefunden 16.07. - 17.07.22), über die Website ist buchen aber möglich So ist die App umbrauchbar

Habe ein probleme mit SWISS? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der SWISS app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der SWISS app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der SWISS app.

Inhaltsverzeichnis:

SWISS iPhone Probleme und Lösungen

SWISS iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SWISS iOS-App
SWISS auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

SWISS Android App Probleme und Lösungen

SWISS hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SWISS Servers
SWISS hat schwarzen Bildschirm

SWISS iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre SWISS iPhone App Probleme:

SWISS iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SWISS iOS-App
SWISS auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer SWISS app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie SWISS app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die SWISS app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der SWISS app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die SWISS app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die SWISS app.
3. Wischen Sie die SWISS app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

SWISS app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach SWISS. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

SWISS iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von SWISS von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die SWISS app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um SWISS herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den SWISS Kundensupport oder besuchen Sie die SWISS Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die SWISS iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der SWISS app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen SWISS Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der SWISS iOS app Here →

SWISS Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit SWISS auf Android?

SWISS hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SWISS Servers
SWISS hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die SWISS App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die SWISS app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der SWISS app zu beheben:

Stoppen Sie die SWISS app erzwingen
Wenn SWISS nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die SWISS app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass SWISS auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der SWISS app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den SWISS app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der SWISS app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die SWISS app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die SWISS app neu.

So beheben Sie SWISS Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und SWISS Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die SWISS app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit SWISS haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die SWISS app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der SWISS app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die SWISS app neu.

So lösen Sie das Problem mit SWISS Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei SWISS Android app Abstürzen Here →

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