UPS Erfahrungen und Bewertung

durch Arnim12

UPS und der Service ist mittlerweile so schlecht geworden, dass es ein einziges inkonsistentes Ärgernis ist. Beispiele: Abspeichern des bevorzugten AccessPoints funktioniert nicht: verschwindet nach Auswahl einfach spurlos. Der aktuelle Tag lässt sich nicht mehr für die Abwesenheit auswählen, obwohl Sendung noch nicht in Zustellung. Die nahegelegene diese App-Niederlassung ist nicht mehr auswählbar, obwohl auf der Webseite damit geworben wird schon oft genutzt wurde. Die Zustellzeiten „zu Geschäftsschluss“ ist nichtssagend und unzuverlässig - wichtiges Paket wurde dennoch ohne weiteren Hinweis erst am nächsten Tag ausgeliefert. Die Webseite ist keine Alternative, da gibt es ähnliche Inkonsistenzen, z.B. wird unter Safari ein gewähltes Abwesenheitsdatum nicht mehr angezeigt und bei manueller Eingabe nicht abgespeichert. Das können andere Paketdienstleister x-fach besser. Bei mir kommt die Botschaft an: diese App möchte keine lästigen Kunden mehr. Das werde ich in Zukunft berücksichtigen und diese App nicht mehr zur Last fallen. Schade, weil die diese App-Serviceorientierung früher mal verlässlich und vorbildlich war.

durch Lilmitschmo

Nachdem mein Paket nun schon eine Woche verzögert ist (übrigens immer noch nicht angekommen) und ich mehrmals für 60 Cent im Support anrufen musste, wo ich unterschiedliche bis gar keine Informationen bei sehr schlechter Anruf Qualität bekommen habe, hab ich mich dazu entschieden meiner Zeit, die ich ja jetzt habe, weil ich mir frei genommen hatte um mein postident Paket in Empfang zu nehmen, mir aber noch Bescheid gesagt wurde dass mein Paket nicht rechtzeitig ankommt sonder 4!!! Tage später (vermutlich), eine Rezension zu dieser unterirdisch schlechten App zu schreiben.
Die Anmeldung ist extrem langwierig und kompliziert, der Status des Paketes stimmt nicht und wird willkürlich aktualisiert wie es gerade am besten aussieht. Jeden Tag gibt es neue Probleme in UPS, wird also nie langweilig (solange sie sich gerne mit ihrem eigenen Echo im Support Center unterhalten).
Schlechtester lieferdienst und dazu auch noch die schlechteste App, nie wieder wenn es sich nicht vermeiden lässt.

durch Webmillermc

Die Anmeldung zu dem diese App Service ist übertrieben kompliziert. Während der Anmeldung war es mir nicht möglich, mein Herkunftsland von USA auf Deutschland zu ändern. Bei einem weiteren Anlauf hatte ich schließlich Probleme, meinen ursprünglich gekoppelten Account (Google) zu verwenden, da ich diesen ja bereits gekoppelt haben sollte. Als irgendwann alle Accounts (Facebook, Amazon) mit weiteren Anmeldeversuchen aufgebraucht waren und es mir schließlich nur unter Zuhilfenahme meines PCs (anstatt Iphone) gelungen war, das korrekte Land einzustellen, gipfelte der Registrierungswahnsinn in einem postalisch zuzustellenden Freischaltecode. Ein Code welcher selbstverständlich später ankommen würde, als das Paket von welchem ich ursprünglich einmal das Zustellungsfenster zu erfahren gehofft hatte. Ich habe mich während der Registrierung wirklich begonnen zu fragen, ob der angepriesene diese App-Service überhaupt existiert, oder ob man einem Kunden der die Anmeldung tatsächlich versuchen sollte, einfach solange weiter Steine in den Weg legen würde, bis dieser entkräftet und entnervt aufgibt.

durch Normen

Also ich finde UPS an sich praktisch und übersichtlich. Ich habe mich per Amazon angemeldet und konnte sofort die Abstellgenehmigung geben. Weiss nicht ob diese App sich da über Amazon die bestätigung holt aber ich musste keine PIN per Brief bekommen.

Großes Manko (und deswegen Punktabzug) ist dass ich mich in UPS ständig neu Anmelden muss. Wenn ich UPS nach ein paar Stunden wieder öffne (egal ob sie noch offen ist oder nicht) meldet sie einen Fehler und ich muss mich neu einloggen ind mein Amazon-Passwort neu eingeben.

durch Janie~M

UPS funktioniert gut. Ich habe sie schon einige Jahre. Keine Probleme bis jetzt, auch bei der Anmeldung nicht. Einziges Manko: es gibt nur die vorgegebenen Abstellorte. Möchte man eine Sendungsfreigabe, zum Beispiel zum Abstellen im Treppenhaus oder vor der Wohnungstür ist das leider nicht möglich. Eine individuelle Eingabe wäre schön. Denn manchmal nimmt ein Nachbar die Sendung in einem Mehrfamilienhaus zwar nicht an, macht aber auf, so dass der Bote die Sendung eigentlich abstellen könnte. So passiert es leider immer wieder, dass eine Sendung zu einem unmöglich weit entfernten diese App Access Point gebracht wird, nur weil dieser die selbe Postleitzahl hat. Ohne Auto teilweise auch schwierig zu erreichen. Und wer will schon 40 Minuten dorthin laufen, das Paket holen und 40 Minuten wieder mit Paket zurück laufen? Man kann dann zwar telefonisch vereinbaren, dass die Sendung umgeleitet wird, aber das ist ja eigentlich nicht immer nötig.

durch OlafNe

Auch nachdem ich der Sendungsverfolgung zu einem Paket eine Kurzbezeichnung hinzugefügt habe, bleibt die Anfrage nur für Minuten gespeichert. Eine Stunde später ist die Sendungsverfolgung leer. Für die Sendungsverfolgung muss ich die Kontrollnummer wieder neu eingeben, meine zuvor eingegebene Kurzbezeichnung ist dann nicht mehr vorhanden.

durch Carla_Hintern

Ich versteh die negativen Bewertungen nicht - meine Ansprüche unterscheiden sich wohl sehr von denen anderer Nutzer... diese App ist einer der verlässlichsten Zusteller und hat mich in den letzten 20 Jahren nicht ein einziges Mal enttäuscht. Die liefern mir Pralinen aus Österreich genauso zuverlässig wie Seife aus Aleppo. UPS bietet jede Funktion die ich brauche: Sendungsverfolgung, Wunschtermin und -ablageort und einen einfachen Zugriff, falls ich Kontaktinformationen ändern muss. Sie ist übersichtlich aufgebaut und nervt mich nicht mit „News“ und „Gewinnspielen“ die mich nicht interessieren (damit seid ihr gemeint, Hermes!). Und wenn es mal auf den letzten Drücker ist, berücksichtigt der diese App-Fahrer auch einen Hinweis für ihn an der Haustür. Ich find diese App spitze.

durch R1xxoN

und hat einen für mich guten Informationsumfang. Mehr brauche ich nicht.

durch Sontina

UPS funktioniert bei mir fehlerfrei. Nach dem Login mit meinen "diese App My Choice"-Daten, wurde mir der Versandstatus meiner Sendung sofort angezeigt.
Bisher bin ich sehr zufrieden.

durch Ahahdksjaja

Läuft einwandfrei, verstehe die negativen Bewertungen nicht.
Zudem ist die Sendungsverfolgung von Paketen sehr detailliert.

durch Olaf_Z-Punkt

Gestern benachrichtigt, das die Sendung unterwegs sei.
Die Anmeldung bei MyChoice (online) war ein wenig umständlich aber heute UPS heruntergeladen...angemeldet... und die Umleitung hat sofort und ganz einfach geklappt: einwandfrei!

durch LP-Underground

Ich kann die schlechten Bewertungen auch nicht wirklich verstehen. UPS ist super aufgebaut und um einiges detailreicher als die Website wie ich finde. Positionen werden exakt mit Standort und Uhrzeit angegeben.

durch Der Apple 

Aktualisiert schnell, zuverlässige Sendung, guter Support und generell sehr anschaulich designte App! Weiter so!

durch LENNI_ke96

Hatte keine Probleme, Ändern der Zustellung funktioniert sehr einfach und sonst besitzt UPS alle notwendigen Funktionen

durch •••••schnulli911•••••

Nach dem Download der diese App-App inkl. Choice, zunächst registriert: Name, Adresse usw. (muss sein sonst kommt ja Nichts an ;).
Meine bestellte Ware wurde nach dem Einsetzen der Track-Nummer sofort angezeigt. Der Sendungsverlauf jeden Tag detailliert aktualisiert. Sogar die Adressänderung von privat zu einem diese App-Access-Point in der Nähe hat einwandfrei geklappt! Von mir dazu 5 Sterne!!

durch Simonstyle

Zu dem Zeitpunkt als ich UPS installiert habe, hatte UPS eine Bewertung von 1,5 Sternen. Zuerst wollte ich UPS nicht installieren da ich dachte aufgrund der Bewertung wäre diese nicht zu gebrauchen. Allerdings muss ich sagen war sowohl die Registrierung als auch die Sendungsverfolgung sowie die Bestimmung eines Abstellstandortes alles kein Problem und sehr intuitiv. Im Gegensatz zur Website sehr viel besser strukturiert. Ich von meiner Seite würde UPS auf jeden Fall weiter empfehlen.

durch Abc030abc

Keine Ahnung ob sich einige beim benutzen UPS zu blöd anstellen , aber ich habe nix zu meckern , die Bedienung ist einfach und die angeblich so komplizierte Anmeldung wie sie von einigen beschrieben wurde hatte ich in 2 min erledigt .

durch Dr.corso

Ich habe UPS auf mein iPhone geladen und sie funktioniert prima. Man kann mit UPS z.B. Angebote für Sendungen einholen, Sendungen erstellen (obwohl ich das lieber am PC mache), Sendungen verfolgen und vieles mehr.
Für mich ist das Wichtigste die Sendungsverfolgung. Ich sehe in Sekundenschnelle wo sich ein Paket befindet, mit sehr ausführlichem Sendungsbericht. Aus meiner Sicht eine sehr gelungene Applikation, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

durch HeimathafenMP3

Ich glaube dass hier viele Leute nicht verstehen dass man hier nicht das Unternehmen sondern UPS bewertet.
Ich bestelle gerne mal etwas direkt bei apple und die nutzen nur diese App. Als ich die ersten Male nicht zuhause war und das Paket nicht einfach beim Nachbar abgegeben wurde war ich auch ziemlich frustriert. Doch dann habe ich noch kostenlos bei diese App my choice registriert und habe problemlos dafür sorgen können, dass meine Zustellungen an einem passenderen Tag geliefert wurden oder einfach in die Garage gelegt.
Durch die praktische app muss ich dafür nichtmal mehr extra an den Computer.
UPS funktioniert problemlos und ich empfehle sie jedem weiter.

durch Hairhead!

Ich bin mit UPS zufrieden, wenn man erstmal alles registriert hat und man kann UPS voll nutzen, dann kann man alles mögliche unkompliziert einstellen, z.B. eine Abstellgenehmigung erteilen, entweder einmalig oder dauerhaft etc.

durch Mika.ffm

Bei diese App ist es einfach Pakete zu versenden, Hotline super erreichbar, auch wenn bissl teurer der Service, es lohnt trotzdem! UPS ist gut, generell ist die diese App Seite gut, man braucht bisschen Geduld um alles zu verstehen aber danach ist alles easy und man kann die Pakete rausjagen:)