Trenitalia direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Trenitalia S.p.A. on 2023-12-29Über: .
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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Trenitalia. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Trenitalia. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Sio&Mung
Tickets more often than not “Non purchasable”
I would love to buy my tickets using the app but 9 times out ten it’s not possible. The tickets are always “Not purchasable”, whatever that means. I’ve phoned enquiries and not even they know… They’ve assured me it’s not because the trains are full… It’s a shame because I travel with my dog and can’t get him a ticket on the other apps, eg Trainline. PLEASE Trenitalia, sort this out!!!!! I’ve had to buy his ticket this time on the train and I’ve just been reprimanded for not having one. I can tell you, it’s not through lack of trying. If the app won’t work, please organise a system like SBB with whom I can buy his daypass online. Simples!!!!! And please don’t say I can get them from the machine at the local station - I live in Germany.
durch Mijägo
Nicht zu gebrauchen
Die App bietet keine Möglichkeit E-Mail-Adresse oder Passwörter via copy & paste oder im iPhone gespeicherte Daten einzufügen, sie bricht immer wieder ab oder gibt Verbindungsfehler an. 2x muss man allein die E-Mail-Adresse per Hand eingeben. Dann Paypal das selbe, E-Mail-Adresse und Passwort per umständlichem Eintippen... nach 20 Minuten am Pisa Airport gab ich auf und kaufte für 2€ mehr das Ticket am Schalter. Da ist ja die Website besser zum Ticketverkauf geeignet. Schade und frustrierend. Immerhin zeigt sie die Züge an.
durch Stephan169
App ist eine Katastrophe
Leider wird man ständig aus der App ausgeloggt, ein buchen ist dadurch fast nicht möglich
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