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Über: Hier ist XTRA FEEL drin!
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dein Training aufs nächste Level! Von der Trainingsplanung, über die
Verwaltung deiner Mitgliedschaft bis zur Studioauslastung: In der App findest du
alles an einem Ort und ganz persönlich auf dich zugeschnitten. Du bist dabei?
Dann App auf’s Handy! #TeamXTRAFIT APPLE HEALTHKIT Wir verwenden auch
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.5 out of 5

Anmeldung klappt nicht

2022-09-30

durch 79.ya

Hallo, ich bin schon lange ein Mitglied bei XtraFit. Als ich eine Email bekommen, wegen Werbung von neuer App. Möchte mich Einloggen und zwar eine neue Passwort anzulegen bzw. Passwort vergessen.
Es zeigt Fehlermeldung das E-Mail nicht erkannt wird. Das wundert mich irgendwie. Warum habe ich Werbung bekommen mit meine richtigen E-Mail Adresse und bei App angeblich E-Mail nicht erkannt?

Schlecht

2022-10-07

durch Theoneyouknow92

Die App ist, genau wie die vorherige Version als Browser App, total verbugged. Grundsätzliche Funktionen wie das erstellen eines Trainingsplanes funktionieren hinten und vorne nicht. Ich habe wirklich keine Ahnung, was man sich damit erhofft. Glückliche Kunden jedenfalls nicht.

Mangelhaft

2023-10-09

durch Loam3

Mit der App kann man einen Trainingsplan anlegen, aber dann nicht mehr bearbeiten, also nichts anpassen, korrigieren oder lösschen. Die Entwickler gaben grundlegende notwendige Funktionen einfach nicht programmiert. Dieser Fehler wäre erträglich, wenn ein Jugendlicher ihn gemacht hätte, der gerade programmieren lernt. Der nimmt dafür aber hoffentlich kein Geld. In einer professionellen App ist das aber unglaublich schlecht, albern und leider geradezu lächerlich. Tut mir leid für die harten Worte, aber die sind hier leider angemessen.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf XTRAFIT Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein XTRAFIT Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen XTRAFIT.


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