Firmenname: Power Mobile Life LLC
Über: Verwenden Sie die Anker-App, um Ihre unterstützten Anker Power Banks,
Outdoor-Energiespeichergeräte, Photovoltaikanlagen und andere Geräte zu
verbinden, zu steuern, anzuzeigen und zu aktualisieren – für ein
intelligenteres Erlebnis.
-Steuern Sie Ihre Geräte jederzeit und von
überall
Passen Sie die Ausgangsleistung jedes Geräts ganz einfach an und
steuern Sie das Gerät aus der Ferne.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Anker. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Anker. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Developer: Anker
100% Kontaktübereinstimmung
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E-Mail: support@anker.com
Website: 🌍 Anker Website besuchen
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E-Mail: support@ankermake.com
Website: 🌍 AnkerMake Website besuchen
durch Bonobay
Leider ist nur der Preis der Pannels und der 1600 solarbank spitze. Die app ignoriert die Einstellungen bzgl der Abgabe an das Hausnetzwerk und der Solar Powerbank und macht was sie will. Der angeblich so gute Support antwortet gar nicht. Es gibt zwar die Möglichkeit den Support Fall zu eskalieren und es wird dann eine Antwort innerhalb von 24 Stunden versprochen - aber auch das funktioniert nicht. Hoher Preis, schlechtes Produkt und null support = nie wieder Anker
Update nach dem Kommentar von Anker: ein weiteres Beispiel, dass man sich nicht die Mühe macht zu lesen. Ich habe ja explizit geschrieben, dass ich den support mehrmals angeschrieben hatte. Dieser hat sich erst ach Wochen gemeldet mit z.B. der lustigen Bitte, ein Video des Problemes zu machen - leider kann ich einen fehlende Stromfluss nicht filmen. Dann die Aussage: liegt daran, dass die Temperatur wahrscheinlich unter 10 Grad das problem verursacht. Screnshot der App geschickt, mit der Anzeige, dass die Temeperatur 12 Grad ist. Darauf der Support: die Temeperatur würde in der App immer 2 Grad zu hoch angezeigt - ja ne ist klar.
durch Bonobay
Leider ist nur der Preis der Pannels und der 1600 solarbank spitze. Die app ignoriert die Einstellungen bzgl der Abgabe an das Hausnetzwerk und der Solar Powerbank und macht was sie will. Der angeblich so gute Support antwortet gar nicht. Es gibt zwar die Möglichkeit den Support Fall zu eskalieren und es wird dann eine Antwort innerhalb von 24 Stunden versprochen - aber auch das funktioniert nicht. Hoher Preis, schlechtes Produkt und null support = nie wieder Anker
Update nach dem Kommentar von Anker: ein weiteres Beispiel, dass man sich nicht die Mühe macht zu lesen. Ich habe ja explizit geschrieben, dass ich den support mehrmals angeschrieben hatte. Dieser hat sich erst ach Wochen gemeldet mit z.B. der lustigen Bitte, ein Video des Problemes zu machen - leider kann ich einen fehlende Stromfluss nicht filmen. Dann die Aussage: liegt daran, dass die Temperatur wahrscheinlich unter 10 Grad das problem verursacht. Screnshot der App geschickt, mit der Anzeige, dass die Temeperatur 12 Grad ist. Darauf der Support: die Temeperatur würde in der App immer 2 Grad zu hoch angezeigt - ja ne ist klar.
durch Bonobay
Leider ist nur der Preis der Pannels und der 1600 solarbank spitze. Die app ignoriert die Einstellungen bzgl der Abgabe an das Hausnetzwerk und der Solar Powerbank und macht was sie will. Der angeblich so gute Support antwortet gar nicht. Es gibt zwar die Möglichkeit den Support Fall zu eskalieren und es wird dann eine Antwort innerhalb von 24 Stunden versprochen - aber auch das funktioniert nicht. Hoher Preis, schlechtes Produkt und null support = nie wieder Anker
Update nach dem Kommentar von Anker: ein weiteres Beispiel, dass man sich nicht die Mühe macht zu lesen. Ich habe ja explizit geschrieben, dass ich den support mehrmals angeschrieben hatte. Dieser hat sich erst ach Wochen gemeldet mit z.B. der lustigen Bitte, ein Video des Problemes zu machen - leider kann ich einen fehlende Stromfluss nicht filmen. Dann die Aussage: liegt daran, dass die Temperatur wahrscheinlich unter 10 Grad das problem verursacht. Screnshot der App geschickt, mit der Anzeige, dass die Temeperatur 12 Grad ist. Darauf der Support: die Temeperatur würde in der App immer 2 Grad zu hoch angezeigt - ja ne ist klar.
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