Укрзалізниця Erfahrungen und Bewertung

До Дії привʼязати - без проблем, а на іноземний номер відправити смску - ніяк. Такі ось сучасні технології.

Неможливо зайли в додаток - навіть із укр номером смс не приходять

На сайти просять скачати додаток щоб замовити квітки на потяг. Але реєстрація з не-українського номера не можливо. Бачу що така проблема була ще в березні, не розумію чого це досі не змінили…

Неможливо зайти через помилку

Дд, яким чином можливе реєстрування у застосунку для іноземців? Для підтвердження номеру телефону висвічується лише +38 (000) Змінити на інший код від іншої країни неможливо. Дякую.

Дозвольте альтернативу, наприклад: електронною поштою!

Since the update you have to link your account to Dia app. If you are non Ukrainian citizen and live outside of Ukraine you have no possibility to buy tickets anymore. I have been send many support requests and all get ignored.

Додаток дозволяє лише українську сім карту. Після того як я встановила додаток перший крок - ввести номер телефону. Пропустити цей крок неможливо. Неможливо обрати і номер іншої країни. Додаток була змушена видалити.

При оплате билета приложение сразу же вылетело, теперь невозможно в него войти.. билеты никуда не пришли. В почте их нет, деньги с карты списались. Спасибо)

Було би зручно:
1) якби б при натисканні на потяг можна було побачити і проміжні станції, а не лише станцію прибуття. Як в квитку, так і у вкладці «Табло», в живому режимі, а не лише за розкладом
2) квитки куплені на сайті підтягувались в застосунок
3) в пошуку відображались також і електрички як опції для поїздки, так само із проміжними станціями, а в ідеалі ще із опцією купівлі квитків на них

Додаток дуже погано доступний для сліпих які користується iPhone нами і використовують програму Voice Over зробіть будь ласка щоб сліпі могли самостійно вибирати місця та вагон

В принципі сайт гарно зроблений. При бронювання сталась затримка при оплаті. А саме: після натискання кнопки « оплатити» був швидкий перехід до оплати в онлайбанкінгу. Після підтвердження оплати в додатку онлайн банку, процес в додатку Укрзалізниці завис. Очікування було 5 хвилин . А потім ви світилось, що треба наново робити замовлення. Зрозуміло, що одночасно в додатку бронюються квитки і хто перший встиг , той має квитки. Це є мінус , що є таке довге очікування що призводить до повторного бронювання.

В цілому все круто зробили! Тільки один нюанс, що зайти в додаток можна тільки за наявності укр.номеру і за допомогою смс-підтвердження. В нинішніх умовах, коли дуже багато наших громадян закордоном, не завжди є змога тримати підключеною укр.сімку, як і не завжди вчасно долітають смс. Було би круто розширити опції входу.
І ще деяких сполучень немає в додатку (Варшава-Київ), хоча згідно сайту УЗ тільки там і мало б бути

Доброго дня, знаходжусь у Німеччині. Маю тільки місцеву сім картку. Хочу з дитиною придбати квитки на потяг Київ-Холм-Варшава у обидва напрямки. Застосунок навіть не розглядає можливості реєстрації з міжнародною сім-картою. Що мені робити?

Хорошее приложение понятный интерфейс спасиб Укрзализница

Чудовий новий вагон, чистий санвузол, відмінний сервіс, смачний чорний чай з бергамотом. Потяг прийшов за розкладом.
diese App найкраща у світі! 💛💙

Дуже рада вашому поверненню. diese App-топ!!! Дякую всім працівникам, що працювали над додатком

Дуже жаль , що тільки з української картки можливо зареєструватися, адже немає можливості вибору. Знаходячись за кордоном не можливо скачати додаток.

Пошук в додатку не працює, тому купити квіток не можливо. Пробувала різні маршрути, різні дати, нічого не знаходить.