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Über: Scooter, Taxi, Bus, Bike, Bahn, kannst Du jetzt mit goodride fahr‘n. Mit
GOODRIDE, der neuen Mobilitäts-App der Telekom, kannst du flexibel und spontan
entscheiden, welches Verkehrsmittel du nutzen möchtest.



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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.7 out of 5

Naja

2023-12-28

durch Cookies2Alice

Die App sagt nur das die „gewählte Position außerhalb des unterstützten Bereiches ist“, in die Karte Zoomen ist daher unmöglich und man kann quasi im Blindflug nur das Ziel eingeben und das Beste hoffen. Da dann die nächste Enttäuschung: Adressen kann man nicht eingeben sondern nur Haltestellen. Ohne diese Basisfunktionen ist die App nicht nutzbar für mich und ist daher wieder deinstalliert.

Jedes Mal neu einloggen!?

2024-01-20

durch Ienzlich

Könnte eine super App sein. Leider muss ich mich jedes Mal wieder mit Benutzernamen und Passwort anmelden, wenn ich schnell mal ein Ticket kaufen will. Das ist sehr ärgerlich.

D-Ticket einfach

2023-12-26

durch Marc_C.

Fokus aufs D-Ticket und einfach zu bedienen. Ein Punkt weniger - weil ich mich immer wieder anmelden muss, wenn ich nach X-Stunden die App öffne. Hier wünsche ich mir eine “Angemeldet bleiben” Funktion. Freue mich auf die kommenden Funktionen.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit goodride - Bus, Bahn & Sharing?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf goodride - Bus, Bahn & Sharing Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein goodride - Bus, Bahn & Sharing Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen goodride - Bus, Bahn & Sharing.


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