VIACTIV funktioniert nicht

Die diese App entwickelt ihre digitalen Serviceangebote und die Funktionen VIACTIV „diese App – Mein Service“ laufend weiter. Über Neuerungen informieren wir Sie regelmäßig an dieser Stelle.  VIACTIV „diese App – Mein Service“ verwendet modernste Verschlüsselungstechniken und bietet Ihnen mit dem Online-Identifizierungsverfahren von Nect höchste Sicherheit.  Mit VIACTIV „diese App – Mein Service“ bieten wir Ihnen digitalen Kundenservice auf höchstem Niveau.  Bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfüllt die Nect GmbH strenge nationale und internationale Sicherheitsauflagen, u. a. die deutschen Datenschutzbestimmungen sowie die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).  Sie möchten am liebsten papierlos mit uns kommunizieren? Kein Problem! „diese App – Mein Service“ verfügt über ein digitales Postfach.  Sie möchten Ihre Krankmeldung einreichen, sich eine Rechnung erstatten lassen oder Ihre Kontaktdaten ändern?  Halten Sie einfach Ihre Versichertenkarte und Ihren Ausweis bereit – alles Weitere erledigt die Nect-App für Sie. Los geht’s!  Mit unserer Service-App können Sie viele wichtige Dinge schnell und einfach online erledigen.  Doch keine Sorge: Sie können dies in wenigen Schritten direkt in VIACTIV erledigen.  Um Ihre Identität zu prüfen, nutzen wir das geprüfte Video-Identifizierungsverfahren der Nect GmbH.  Damit Sie unsere Service-App sicher nutzen können, müssen Sie sich einmalig registrieren.  Als gesetzliche Krankenkasse steht für uns der Schutz Ihrer Gesundheitsdaten immer an erster Stelle.  Die diese App verwendet nur die zu Ihrer Identifizierung notwendigen Ausweisdaten (Name, Geburtsdatum und Anschrift).  Wenn Sie eine Funktion vermissen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an digital@diese App. de.  Hier können Sie wichtige Dokumente sicher empfangen und verwalten.  All dies regeln Sie mit unserer App ganz bequem von Ihrem Smartphone aus. Mit wenigen Klicks.