VRS eezy.nrw funktioniert nicht

Ich kann mich nicht einloggen. Es erscheint die Meldung "In-/Out wird bereits verwendet". Auch eine Neuinstallation der App schafft keine Abhilfe.

Guten Tag! Ich benutze Eezy in Düsseldorf und seit 8 Tagen fahre ich wieder mit Streifenkarte, weil ich mich nicht auschecken kann. Vielleicht lassen sie die Eezy-Nutzer teilnehmen, an ihren Ideen, woran das liegen könnte, denn dann wüßten wir, sie arbeiten dran. mfG R.S.

Nach dem Einloggen kommt die Meldung: "In-/Out wird bereits verwendet", man kann nicht anderes machen.Von dem Gerät meines Mannes, wo dessen Eezy funktioniert, kann kommt die gleiche Meldung, wenn ich mich mit meinen Daten einlogge.

Ich habe gestern versucht mich nach einer Fahrt auszuchecken. Erfolglos mit der Fehlermeldung kein Internetzugang. Auch mit WLan Zugang Zuhause klappt es nicht - bis jetzt, 24Std. später. Was kann ich tun ?

Hallo Habe eine Fahrt mit eezy gemacht, aber beim checkout wird gemeldet :keine Verbindung zum Internet. Die Verbindung ist aber hervorragend und mittlerweile bin ich zuhause im WLAN und der checkout klappt noch immer nicht. Was soll ich tun?

Die App läuft und läuft seit gestern und lässt mich nicht die Fahrt beenden. Ich sehe nicht, wo ein Stop erzwungen werden kann . Was kann ich tun? LG

Die App meldet beim Start " Dieses Gerät wurde manipuliert" Alles läuft korrekt, kein Virus oder ähnliches wird gemeldet. Deinstallieren und Installieren bringt keine Besserung, auch kein Neustart.

Einloggen, Starthaltestelle, Bezahlmethode, alles prima. Nur der Bezahlbutton funktioniert auch nach wiederholten Versuchen nicht. Sehr ärgerlich wenn der Zufg gerade einfährt.

eezy checkt nach kurzer Zeit selbständig wieder aus!

Seit Stunden berechnet die App meine Fahrtkosten und die App sagt mir "laufende Fahrt". Wieviel muss ich am Ende bezahlen? Ich hoffe der Check out hat geklappt...

Ich kann mich schob seit Stunden nicht auschecken! Habe die App öfters neu gestartet, sogar ein Neustart des Handys hat nicht geholfen!

Habe eezy noch nie benutzt. Nach der erfolgreichen Registrierung kann ich mich nicht anmelden, trotz Eingabe des korrekten Passworts. Wenn ich melde, dass ich mein PW vergessen habe, bekomme ich auch nach mehreren Versuchen keine Mail zum Zurücksetzen des PW. Somit ist eezy NRW für mich nicht nutzbar. Dämlich!

Hallo, mir teilt die App mit, ich sei auf einem anderen Gera eingeloght und könne deshalb keinen Fahrschein lösen. Stimmt aber nicht und das Problem besteht auch, nachdem ich die App deinstalliert und neu aufgespielt habe. Ist das ein bekanntes Problem?

Ich habe ein Problem mit der Bezahlfunktion. Erst dachte ich, es lag an meinem alten Handy. Bei meinem Neuen habe ich allerdings das gleiche Problem. Und zwar nimmt die App meine Zahlungsart (Lastschrift) nicht an. Entweder kommt der Hinweis "gewählte Zahlungsart ist nicht möglich" oder "... zur Zeit nicht möglich..."

Nach Herunterladen der App (Android) kann ich mich als Neukunde trotz mehrerer Versuche nicht gegistrieren, weil ich den erforderlichen Verifizierungscode nicht über meine E-Mailadresse erhalte.

Bei In Out kommt folgende Meldung : "Die Qualität der Geo-Koordinaten ist momentan zu schlecht für einen Check-Out. Bitte gehen Sie ins Freie." Es geht gar nichts. Auch eine Neuinstallation und Neustart haben nicht geholfen. Wie kann ich die App wieder nutzen?

Eezy App öffnet nicht mit der Fehlermeldung Browser not found

Seit einigen Tagen erhalt ich beim einloggen Die Fehlermeldung: browser_not_found und error Not specified. Browserdaten gelöscht. Cookie Einstellungen überprüft. Die APP deinstalliert und neu installiert. Alles kein Erfolg, leider.

Zum einen vergisst die App unregelmäßig die Mail-Adresse, so dass ich mich Regel mäßig dann neu einloggen. War bei der App des Test-betriebes anders. Aber damit könnte ich noch halbwegs leben... Dickes Problem: seit 23.05. als die 9€-tickets über die App buchbar sein sollten, bekomme ich beim Einloggen die Fehlermeldung browser_not_found. Mehrfach an verschiedenen Tagen probiert, permanenter Fehler. Deinstallieren/ neu installieren brachte keine Verbesserung! Und jetzt???

Seit einigen Tagen kann ich mich nicht in der App anmelden. Fehlermeldung: browser_not_found und error Not specifid. Daher kann ich die App nicht mehr nutzen. Welche Möglichkeit habe ich, das Problem zu beheben? Neustart erfolglos versucht und auch Deinstallieren und neu Laden der App erfolglos. Danke für eine Rückmeldung. Freundliche Grüße Agnes Geuenich

Ich bin Kölner Hbf ausgestiegen u kann mich nicht abmelden. Es wird mir die ganze Zeit die Fahrt wird ermittelt angezeigt auch nach Neustart.

Die App lässt sich nicht starten. Wenn ich mich einlogen will, kommt die Fehlermeldung "browser_not_found" und "Error not specified". Ich hatte auch schon einmal das Problem, daß ich mich nicht ausloggen konnte nach einer Fahrt, aber der Fehler ist neu.

Konnte heute keine Fahrkarte buchen, da ich nach der Bestätigung nur eine Fehlermeldung bekomme.

OWL mobil App zeigt Standort an. Nach Click auf eezy wird seit 7 Tagen dann die aktuelle Haltestelle nicht gefunden. Somit einchecken nicht möglich

App meldet sich während der Fahrt ab.(wird man automatisch zum Schwarzfahrer!!) QR Code lässt sich nirgendwo finden und somit nicht öffnen. Wäre schön, wenn auf der Fahrtübersicht zu den Fahrtdaten auch ein Fenster für den QR Code wäre!!!!!

Mehrfach versucht, verschiedene Fehlermeldungen. Sitze im Zug und Versuche es weiter, habe Screenshots gemacht.

Die App lässt sich nicht öffnen. Habe deinstalliert und neu installiert funktioniert trotzdem nicht.