SBB app funktioniert nicht? Probleme und Störung

SBB funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit SBB

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️
Verbindung
31.8%

Funktioniert nicht
27.3%

Anmelden
15.9%

Abstürze
13.6%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

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📋 5 Gemeldete Probleme:

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Brigitte Lüthi 2024-03-21

Seit 2 Wochen kann ich weder auf der Mobile App noch auf der Webseite sbb.ch ein Billett kaufen. Eine einfache Fahrt hatte möglich sein sollen, aber ich braucheein Retourbilett, da die Zeit zum Lösen der Rückfahrt knapp, bzw.an der Bushaltestelle nicht möglich. Meine Swisspass ID kann nicht angezeigt werden, ebenso persönliche Daten (Fehlercode SPC-40009). Eine Neuinstallation der App nützte nichts (Andrioid 7) Ich habe das ganz auch auf der Webseite versucht. Dort erhielt ich eine einfache Fahrt zum Vollpreis, da trotz Anmeldung mein Halbtax-Abo nicht mehr verknüpft war. Wie lange muss ich noch "Hoppla" und Fehlercode SPC-20009 lesen und mit dem Bus "schwarz" zum Bahnhof fahren, um ein Billett lösen zu können. Danke, liebe IT, wenn das Problem bald gelöst wird.

R
Rolf Bernhard 2024-03-06

Easy Ride funktioniert bei mir nur, wenn ich den Standort auf "immer" habe. Wenn ich den Standort auf "nur beim Verwenden der App" einschalte, so kommt immer die Fehlermeldung ER-9081. Ich habe ein Iphone 7, Software Stand: 15.8.2. Ich habe das SBB App neu installiert.

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Viola Van Kooten 2023-11-30

App kann nich verbindung herrstellen. Felercode: NTW-504

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Reto Licini 2023-10-16

Ich hatte die SBB Mobile App lange installiert. Kürzlich wolle ich ein Billett kaufen, konnte aber nicht mehr bezahlen. Ich habe die App deinstalliert und wollt diese im Play Store (Android) neu installieren. Geht nicht, x-mal versucht. Folgende Meldung kommt bei jedem Versuch: "SBB Mobile" kann nicht installiert werden - Versuch es nochmals........ Wer kann mir helfen?

V
Victor Brunhart 2023-06-12

Die SBB App Android funktioniert seit heute morgen nicht mehr. Billetkauf über Twint ist nicht möglich. Ebenfalls beim Smartphone meiner Frau. Was ist das Problem?

Showing 1-5 of 5 gemeldete probleme:

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