Kontakt Dreamehome

Dreamehome direkt für Support kontaktieren


Firmenname:

Über: Dreamehome App is to manage Dreame Bot cleaning robots to do your home floor
cleaning. Through the App , you may not only access to advanced functions of
your robot for your daily home floor cleaning, but also set up preferred
cleaning zones and time as you like.



Dreamehome Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



Bestätigte E-Mail  

Kontakt-E-Mail: aftersales@dreame.tech


Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: aftersales@dreame.tech

Website: 🌍 Dreamehome Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://protocol.dreame.tech/p2177/en/general_privacyPolicy.html

Developer: Dreame Innovation Technology (Suzhou) Co., Ltd.








3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.1 out of 5

Zu viele Kleinigkeiten die fehlen für Dreamebot l10s Ultra

2023-09-13

durch Wauwau-92-

1. automatischer Start bei Abwesenheit der Nutzer
2. Scant durch Terrassentür und erkennt den Außenbereich als Raum. Gleiches bei einem Treppenaufgang. Hier muss die Erkennung besser werden.
3. keine Möglichkeit die Dosierung des Reinigungsmittels einzustellen.
4. Siribefehle für die hinterlegte Shortcuts in der App.

App der letzte Dreck

2023-10-11

durch Noiralf

schon als wir das Gerät vor einem halben Jahr bekommen haben war es fast unmöglich es ins Netz zu bekommen. Nach vielen Versuchen hat es dann endlich funktioniert. Wir hätten das Gerät wegen dem Ärger fast zurück geschickt.
Updates haben wir immer abgelehnt weil einfach zu viele schlechte Beurteilungen kamen.
Jetzt nach 2 Wochen wieder zurück gekommen, wollte ich reinigen. Erst sollte ich mich wieder neu einloggen, dann war angeblich das Passwort falsch. Mit neuem Pass angemeldet, wieder falsch. Wieder neues Pass vergeben. Dann zuviele Anmeldeversuche. App geschlossen und wieder gewartet. Nach nochmaligen 2 vergeblichen versuchen funktioniert es immer noch nicht.
Bin so sauer, ich könnte das Scheissteil aus dem Fenster schmeissen. Was denken die Id…… sich eigentlich was sie mit uns machen können ? Oder sind die nur zu dumm eine funktionierende App zu programmieren ? Das Gerät reinigt nicht schlecht, aber wegen der App sollte man die Finger davon lassen. Jetzt steht das Gerät unnütz herum.

Eine Katastrophe!!!

2023-10-18

durch Kickyou89

Habe den L20 Ultra. Nachdem ich alle noch einmal eingerichtet habe, funktioniert es besser. Aaaaber: Wieso habe ich die Option cleangenius, wenn der Roboter trotz eingegebener Reinigungssequenz im Badezimmer anfängt. Jeder weiß, das sollte das letzte Zimmer sein, dass gereinigt wird. Bitte unbedingt verbessern!
Beim fernsteuern des Roboters, bleibt die App ständig hängen und warum fährt er bei der Zonenreinigung in Zonen, die er bei der Komplettreinigung auslässt?
Unterbricht man das Mopp waschen, fängt er wieder ganz von vorne an. Hat er das wischen im Leise Modus beendet, startet er den Lüfter um dann zur Station zu fahren, da bringt einem das leise wischen auch nichts. Das sind alles Dinge, die MÜSSEN VERBESSERT werden! Ihr könnt nicht mit Funktionen werben, die nicht funktionieren.
Bitte schnellst möglich Updaten!


Habe ein probleme mit Dreamehome? Probleme melden




Warum sollte ich ein Problem melden mit Dreamehome?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Dreamehome Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Dreamehome Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Dreamehome.


Alternative