SWU Erfahrungen und Bewertung

Respekt! Ich dachte schlechter als die DING App (die es ablösen soll) kann es ja nicht sein. Aber wenn man von eben jener umsteigen will kann man sich weder Registrieren noch Anmelden, ja noch nichtmal den PIN zurücksetzen. Somit leider komplett unbrauchbar.

Und wenn man erstmal den Support kontaktieren muss, nur weil man schon Bestandskunde ist, das kanns ja wohl nicht sein. So bewegt man niemanden zum Wechsel!

Auf Iphone SE ist SWU nicht nutzbar. Ein login ist nicht möglich da sobald das Handynummer- bzw Pin- Feld ausgewählt wurde die angezeigte Tastatur den eigentlichen login Knopf überdeckt und die Felder dann nicht mehr abgewählt werden können um die Tastatur zu verstecken.

SWU wurde also anscheinend noch nicht einmal rudimentär getestet und die Kunden werden augenscheinlich mal wieder als Alpha-Tester missbraucht.

SWU benutzt zur Authentisierung die Datenbank der Handyticket Deutschland App. Hat man dort schon einen Account, kann man sich für diese App-App keinen anderen zulegen. Die Anmeldung mit den vorhandenen Zugangsdaten in der diese App-App geht trotzdem nicht - Handynummer/PIN sollen ungültig sein. Was für ein Quatsch. Bei Facebook steht, man solle irgendwo anrufen und sich eine PIN zusenden lassen. Das ist mir zu blöd, am Ende stehe ich dann vielleicht mit zwei Apps da, die nicht funktionieren …

Zum Ticketkauf muss man sich kompliziert anmelden. Das ist in etwa genauso, als müsste man am Fahrkartenautomaten jedes Mal seinen Personalausweis abtippen. Direkt wieder gelöscht, weil absolut unbrauchbar.

Bei dem 4 tab wo man schaut wie man von a nach B kommt gibt es keine Auto Vervollständigung. Ich weiß nicht ob ich die richtigen Haltestellen angegeben habe. Dann beim Los Button passiert nichts? Kein Ergebnis bei der Suche. Warum musste man die alte Ding App fallen lassen. Die hat super funktioniert.

Diese Funktionalität ist gerade für Tagestouristen oder Ähnliches super komfortabel. Und mein bestehender Account funzt irgendwie gar nicht mehr. SWU ist irgendwie nicht so ganz zu Ende gedacht.

Dann kaufe ich mein 9€ Ticket eben bei bahn.de

Jedes Mal, wenn man SWU braucht, ist man wieder abgemeldet, was bei einem “schnellen Ticket” echt nervt. Da funktioniert dann auch nicht zuverlässig, sich anzumelden bzw. das Passwort zurückzusetzen. Einen Mehrwert bringt nämlich nur das billigere Ticket, die Busverbindungen kann man schneller über Google Maps etc. suchen. Zudem ist die Auswahl der Tickets sehr dürftig, keine Jahreskarten für “diese App-Poweruser” einpflegbar, die die Öffis jeden Tag nutzen. Wenn sich das noch ändert sehe ich einen echten Mehrwert! ;-)

SWU lässt sich prinzipiell prima zum schnellen Fahrkartenkauf verwenden. Sofern es mal klappt. Leider bin ich jedesmal beim Start SWU wieder abgemeldet und muss erneut meine Mobilnummer und die PIN eingeben. Sonst funktioniert der Kauf nicht…
Wochen- und Monatskarten kann man auch nicht kaufen.

Störmeldungen werden nur zum Teil in SWU angezeigt (dann auch viel zu spät), viele Routen findet SWU gar nicht, die Echtzeitkarte funktioniert auch so wie sie lust hat.

naja, bleib ich halt doch bei der DB App.