SWU direkt für Support kontaktieren
Firmenname: SWU TeleNet GmbH
Über: Dein mobiler Fahrplan und Deine persönliche Ticket-App von der SWU – in Ulm,
um Ulm und um Ulm herum.
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SWU Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Laita
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Durchgefallen
durch Jay_F
Respekt! Ich dachte schlechter als die DING App (die es ablösen soll) kann es ja nicht sein. Aber wenn man von eben jener umsteigen will kann man sich weder Registrieren noch Anmelden, ja noch nichtmal den PIN zurücksetzen. Somit leider komplett unbrauchbar.
Und wenn man erstmal den Support kontaktieren muss, nur weil man schon Bestandskunde ist, das kanns ja wohl nicht sein. So bewegt man niemanden zum Wechsel!
App nicht nutzbar
durch Shauqhdhsiahd
Auf Iphone SE ist die App nicht nutzbar. Ein login ist nicht möglich da sobald das Handynummer- bzw Pin- Feld ausgewählt wurde die angezeigte Tastatur den eigentlichen login Knopf überdeckt und die Felder dann nicht mehr abgewählt werden können um die Tastatur zu verstecken.
Die App wurde also anscheinend noch nicht einmal rudimentär getestet und die Kunden werden augenscheinlich mal wieder als Alpha-Tester missbraucht.
Unbenutzbar - schade
durch Otto Kaluppke
Die App benutzt zur Authentisierung die Datenbank der Handyticket Deutschland App. Hat man dort schon einen Account, kann man sich für SWU-App keinen anderen zulegen. Die Anmeldung mit den vorhandenen Zugangsdaten in der SWU-App geht trotzdem nicht - Handynummer/PIN sollen ungültig sein. Was für ein Quatsch. Bei Facebook steht, man solle irgendwo anrufen und sich eine PIN zusenden lassen. Das ist mir zu blöd, am Ende stehe ich dann vielleicht mit zwei Apps da, die nicht funktionieren …
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