redy Erfahrungen und Bewertung

redy Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-11-05

🏷️ Über: Mit redy kommen Sie spielend einfach ans Ziel: Ob ÖPNV, Carsharing, Bikesharing, E-Scooter, Elektroroller oder Taxi – die Mobilitätsplattform der Rheinbahn vereint verschiedene Anbieter für Ihre Mobilität in und um Düsseldorf. redy bringt Sie individuell und flexibel von A nach B.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
42.0%

😎👌🔥 Positiv
32.3%

🙄💅🫥 Neutral
25.7%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 83 software bewertungen.



Lesen Sie 17 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.2 out of 5

Redy

2022-05-22

Meine 10er Tickets konnten nicht geladen werden und zum Anmeldedienst wird man nicht wirklich weitergeleitet. Die Seite bleibt leer und ich … fahre schwarz. Das war so nicht geplant. Ärgerlich.

Vom BMVI finanziert: Nicht brauchbar

2022-06-23

Hundertste App mit dem gleichen Inhalt, schlecht umgesetzt (schlechte Bedingung, lange Ladezeiten, zu kleiner Text) und natürlich auch nur als Förderprojekt des BMVI entstanden.

Das ist typisch Deutschland

Eine absolute Katastrophe - mal wieder!

2022-07-24

Ich hatte die Hoffnung, dass die neue App besser wird, aber nach nur einigen Monaten wieder nur Bugs wo man auch hinguckt/ -klickt. Ich logge mich ein, beim Versuch ein Ticket zu kaufen erscheint die Meldung ich sei ausgeloggt oder hätte kein Zahlungsmittel hinterlegt. Daraufhin werde ich von redy ausgeloggt. Beim erneuten anmelden versuche ich auf die Accounteinstellungen zu gehen, funktioniert auch nicht. App springt zum Start-Screen zurück. Liebe Rheinbahn, bitte sorgen Sie dafür, dass redy nicht nur gut entwickelt wird sondern auch regelmäßig bei Neuerungen getestet wird. So können Sie auch gute Softwarequalität sichern. Grüße von einer Software Qualitätsmanagerin.

Funktioniert nicht ohne Probleme

2022-08-25

Ich habe zuletzt am 22.11 ein Ticket gekauft und eine Fahrt davon benutzt, heute wollte ich auf das Ticket zurück greifen, jedoch gibt nur redy an, das ich kein gültiges ticket habe. In der Historie sehe ich auch kein Ticket mehr, die Email über die Bestellung sowie die Zahlung mit der Kreditkarte kann ich nachvollziehen. Werde dann wohl doch lieber auf das Auto umsteigen, denn für 10.70 für eine Fahrt kann ich auch ins Parkhaus fahren. Die anderen 3 fahren werden mir hier ja leider einfach unterschlagen. In meinen Account komme ich auch nicht mehr rein. Da nach dem click auf account direkt wieder in die Auskunft geschaltet wird.
Mal sehen ob der support reagiert, ist auf jedenfall in der Form nicht kundenfreundlich... Also lieber finger weg

Es scheitert …

2022-09-26

… schon am Login mit dem bestehenden Rheinbahn-Konto und setzt sich fort mit der überschaubaren Auswahl an Sharing-Diensten.

Registrierung nicht möglich

2022-10-27

Hier wurden leider mal wieder die Erwartungen hoch getrieben und dann nicht erfüllt.

Bestehender Rheinbahn Login funktioniert nicht. Neuregistrierung scheiter leider ebenfalls, da eine vollständige Eingabe der Adresse nicht möglich ist.

Warum in Zeiten moderner Zahlungsdienstleister sowieso so viele Daten benötigt werden ist mir aber ohnehin ein Rätsel.

Leider für mich ein reines Negativerlebnis und kein Schritt in die digitale Zukunft.

Total Ausfall

2022-11-28

Ich habe vorher redy Handyticket genutzt und war sehr zufrieden damit. diese App funktioniert ständig nicht. Spontan sein kann man damit nicht. Immer wieder muss ich redy deinstallieren und neu runterladen. Das macht keinen Spaß!

Guter Ansatz, aber

2022-12-29

redy ist meiner Meinung nach absolut fehlerhaft und in der jetzigen Version nicht brauchbar. Ohne Vorwarnung ist ein Zugang nicht mehr möglich, bereits gekaufte Mehrfachtickets sind weg, Zahlungsmittel können nicht mehr angegeben werden …
Ich prüfe Fachinformatiker für die IHK und habe bei den Anwendungsentwicklern bisher noch nie eine so schlecht entwickelte Software gesehen.
Da greife ich besser zur App des VRR. Die ist klasse und hat einen viel besseren Funktionsumfang.

Nichts funktioniert

2023-01-30

Mastercard wird nicht genommen, richtiger Code wird falsch interpretiert, zweite Mastercard wird gar nicht erst geprüft. Lastschrift von zwei Konten unterschiedlicher Banken wird abgelehnt, bei einem Schufa-Score von 98,6. Was soll das?

Geht noch gar nicht

2023-03-03

Eigentlich super Idee. Funktioniert nur noch nicht. Sehr umständlich. Warum sehe ich nicht was die Fahrt kostet ? Warum gibt es kein Paypal ? 1 € für eine test Kredit Karten Überweisung ist nicht mehr zeitgemäß. Hier ist noch eine Menge zu tun. Leider durchgefallen.

Wer die App programmiert hat, nutzt sie nicht

2023-04-01

.. anders ist es nicht zu erklären warum die Ersteinrichtung inklusive Registrierung so benutzerunfreundlich und aufwendig ist. Mir ist ist es jetzt zu aufwändig alle Punkte aufzuführen, aber es sind mehr als 3-4. ich werde redy wieder löschen. Schade!

Die App ist gut…

2023-05-03

Doch leider ist die Schrift viel zu klein. Bitte die Schriftgrösse einstellbar machen.
Danke 😉

Login klappt nicht

2023-06-03

Nach dem Login kommt beim Klick auf meinen Account eine per Browser nachgeladene FehlerMeldung, die in Sekundenbruchteilen wieder verschwindet. Kann daher keine Zahlungsdaten oä hinterlegen

Noch nicht ganz ausgereift

2023-07-05

Wenn redy mal 90% richtig funktioniert dann ist Sie bestimmt klasse aber meines Erachtens noch zu viele Fehler. Schade.

Schlechte Suche

2023-08-05

Suchfunktion ist schrecklich, kann doch nicht dein das man den Namen der station ganz genau in der genauen Schreibweise eingeben muss..

Bahnsteignummern fehlen

2023-09-06

redy ist sehr unübersichtlich und bei den Verbindungen fehlt die Bahnsteignummer.

Top 💪 Wenn die Haltestelle nicht direkt vor der Tür ist

2023-10-08

Perfekt, mit dem Roller zur Haltestelle und dann umsteigen 😉! Paypal noch als Sahnehäubchen rein und ich hab endlich alle Anbieter in einer App (was ich/Düsseldorf wollten!😉)



Ist redy sicher? 🤗🙏


Ja. redy ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 83 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.2/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für redy Ist 43.4/100.


Ist redy Legitime? 💯


Ja. redy ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 83 redy Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für redy Ist 78/100..


Ist redy funktioniert nicht? 🚨


redy funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit redy? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Mit redy kommen Sie spielend einfach ans Ziel: Ob ÖPNV, Carsharing, Bikesharing, E-Scooter, Elektroroller oder Taxi – die Mobilitätsplattform der Rheinbahn vereint verschiedene Anbieter für Ihre Mobilität in und um Düsseldorf.

Wenn Sie schon über einen anderen digitalen Kanal bei „Meine Rheinbahn“ registriert sind, müssen Sie sich nur noch mit Ihren Nutzerdaten in redy anmelden.

Mit dabei sind neben den Bussen und Bahnen der Rheinbahn: MILES, nextbike, TIER, Voi, eddy sowie TAXI Düsseldorf.

Die Tickets sind in den Preisstufen A, B, C und D erhältlich und können somit im gesamten Gebiet des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr (VRR) genutzt werden.

Für die Nutzung bestimmter Angebote sind gegebenenfalls Zusatzinformationen nötig, die Sie in der App einmalig hinterlegen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback – so können wir unseren Service stetig verbessern und Sie zukünftig noch einfacher an Ihr Ziel bringen.

Autos und Transporter mieten für jede Situation – in Düsseldorf, Duisburg, Köln und Bonn.

Dabei machen wir es Ihnen ganz einfach: Sämtliche Fahrten buchen und bezahlen Sie mit einer App, mit einem einzigen Account.

Ticketkauf für Bus und Bahn: EinzelTicket, 4erTicket, 10erTicket, 24-StundenTicket, 48-StundenTicket, HappyHourTicket.

Kombinieren Sie die Verkehrsmittel, finden Sie die schnellste Route, speichern Sie Ihre persönlichen Favoriten.

Sharing-Scooter mit mehr Sicherheit für Anfänger.

Weitere Mobilitätsdienstleister werden das Angebot zukünftig ergänzen.

Ansonsten registrieren Sie sich ganz unkompliziert in der App.

redy bringt Sie individuell und flexibel von A nach B.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Rheinbahn AG