DAK ePA funktioniert nicht

Mit den ePA Versionen ab v 2. • bisher genutzte Patientenakten einer anderen Krankenkasse beim Wechsel zur DAK mitnehmen. • Mit der ePA haben Sie Ihre persönlichen medizinischen Daten gebündelt und griffbereit an einem Ort. • Sie haben Ihre medizinischen Daten selbst im Blick und entscheiden, wer welche Daten in Ihrer Akte speichern oder einsehen darf. • Hausärzte, Fachärzte, Krankenhäuser und Patienten werden miteinander vernetzt. • Die Weitergabe von Arztbriefen und Medikamentenverordnung erfolgt schnell und unproblematisch. • Ihre medizinischen Behandlungen werden zielgerichteter und besser abgestimmt.  Sie können dort Ihre Daten gebündelt an einem Ort speichern, verwalten und selbst bestimmen, wer darauf Zugriff hat.  Sie können Leseberechtigungen vergeben und Ihren behandelnden Ärzten und Krankenhäusern ermöglichen, selbst Daten für Sie dort hochzuladen.  Die DAK ePA-App ist eine mobile Anwendung, die Ihnen hilft, die Daten Ihrer ePA selbst zu nutzen und zu verwalten.  Arztbriefe, Rezepte, Röntgenbilder, OP-Berichte – im Laufe eines Lebens sammeln sich eine Menge Daten über die eigene Gesundheit an.  Das können Sie über das POSTIDENT-Verfahren in einer Filiale der Deutschen Post, online per Video-Chat oder mit einem elektronischen Identitätsnachweis (eID).  Zur Verwendung der DAK ePA-App für den Zugriff auf Ihre elektronische Patientenakte müssen Sie sich zunächst identifizieren.  Damit Sie die Patientenakte mobil auf Ihrem Smartphone nutzen können, bieten wir unseren Kunden die DAK ePA-App an.  Mit der elektronischen Patientenakte, kurz ePA, können Sie diese digital speichern und verwalten.  Die Server für die Speicherung der Daten stehen in Deutschland und unterliegen strengen europäischen Datenschutzbestimmungen.  Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig und wir tun alles, damit sie geschützt sind.  In der ePA können Sie Informationen rund um die eigene Gesundheit speichern, löschen und verwalten.  Ihre Ärzte können mit Ihrem Einverständnis auf der ePA Befunde und Berichte ablegen.  Die gesammelten Daten sind jederzeit und an jedem Ort für Sie verfügbar.  Alternativ identifizieren Sie sich in einem Servicezentrum der DAK-Gesundheit und erhalten dann dort einen Aktivierungscode.  Die eID wird mittels eines elektronischen Personalausweises (Personalausweis mit Chip) und einer von Ihnen vergebenen PIN erzeugt.