DAK ePA direkt für Support kontaktieren
Firmenname: DAK
Über: Arztbriefe, Rezepte, Röntgenbilder, OP-Berichte – im Laufe eines Lebens
sammeln sich eine Menge Daten über die eigene Gesundheit an. Mit der
elektronischen Patientenakte, kurz ePA, können Sie diese digital speichern und
verwalten.
DAK ePA Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DAK ePA. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DAK ePA. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of DAK
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Grottenschlecht!!!
durch Thul5
Eine völlig unausgereifte App. Permanente Abstürze beim Speichern der zum Dokument gehörenden Daten. Es kommt lediglich der Hinweis „Es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten“, die zahlreichen Daten sind weg und man darf mit der Arbeit wieder von vorn beginnen. Warum gibt es keine korrekten Fehlerhinweise auf das, was man bei der Eingabe eventuell falsch gemacht hat, oder bedeutet der Hinweis: Sorry, einfach nur schlechte App? Die Dokumentation ist extrem schwach. Eingepflegte Dokumente kann man auch nicht nachbearbeiten, korrigieren, nein, man muss den Dokumenten-Datensatz löschen und alles wieder aufwändig neu eingeben. So „fortschrittlich“ hat man schon in der Steinzeit gearbeitet. Wenn die DAK so schlecht arbeitet wie ihre Software Entwickler, dann sehe ich echt schwarz. Meine Empfehlung an die DAK: Nehmt diese App aus dem Shop und sucht Software-Entwickler, die ihr Handwerk verstehen. Diese App ist eine Katastrophe und eine Schande.
p.s. Im Bereich „Fachrichtung“ findet man auch keine Orthopädie.
Absolut unbrauchbar
durch ClientCWT
Abgesehen davon, dass es wochenlang gedauert hat, dass ich mich überhaupt anmelden kann… warum ist diese App nach dem Start denn leer? Mein Mann bei der TK versichert, hatte nach Anmeldung seine kompletten Arztberichte und Arztbesuche inkl. Kosten und Abrechnungen der letzten beiden Jahre in der App. Warum ist dies. Wo der DAK nicht möglich? Es liegen doch alle Daten bei der DAK vor? Ich selber kann ja nichts hochladen. Der DAK aber sollten doch alle Arztbesuche und Behandlungen vorliegen. Abgesehen davon, dass man bei der DAK sowieso 3-4 verschiedene Apps benötigt (was ja auch schon absoluter Quatsch ist), ist diese App ja absolut nutzlos, wenn für den Patienten selber nicht alles einsehbar ist. Ein Grund sich über einen Krankenkassenwechsel Gedanken zu machen!
Registrierung nicht möglich
durch Archer700
Wozu eine App, die nicht funktioniert?
Die Registrierung zeigt einen roten Balken nach Eingabe des Passwortes und der Passwortbestätigung (alle Kriterien beachtet). Keine Angabe, was nicht passt oder sonstige Hilfe. Bei einem kryptischem Passwort hab ich das nach 5 Versuchen abgebrochen und bei der angegebenen Telefonnummer angerufen. Leider hatte der Kollege am anderen Ende gar keine Ahnung und musste selber erst mal im Internet nachlesen. Die dann getätigten Aussagen waren dann auch entsprechend "lösungsorientiert" - nämlich gar nicht.
So was geht gar nicht. Ich beende das Projekt ePA jetzt erst mal wieder und versuchs in 2 Jahren wieder...🥳
Habe ein probleme mit DAK ePA? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit DAK ePA?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DAK ePA Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein DAK ePA Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DAK ePA.
Stop Ridiculous Charges.
Prevent apps from taking your money without permission. Get a free Virtual Credit Card to signup for Subscriptions.
Get Started now →
