FreeStyle Libre 3 - DE Erfahrungen und Bewertung

FreeStyle Libre 3 - DE Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-09-10

🏷️ Über: Die FreeStyle Libre 3 App ist für die Verwendung mit dem FreeStyle Libre 3 Sensor freigegeben. Das weltweit führende Glukose-Überwachungssystem [1] von Abbott ist jetzt noch besser.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
48.9%

👿🤬😠 Negativ
27.9%

🙄💅🫥 Neutral
23.1%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 2,392 software bewertungen.



Lesen Sie 76 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.9 out of 5

Sensor ist super, App ist Murks

2022-05-21

Der neue, kleinere Sensor ist eine tolle Weiterentwicklung. FreeStyleLibre3 hingegen ist ein klarer Rückschritt gegenüber dem Libre 2.

Um den Blutzucker abzulesen, muss man das iPhone entsperren. Hier vermisse ich das separate Messgerät vom Libre 2, das ich z.B. beim Zahnarzt der Arzthelferin oder auf der Autobahn dem Beifahrer in die Hand drücken konnte, so dass dieser dann von Zeit zu Zeit mal nachschauen konnte, ob noch alles in Ordnung ist. Mein entsperrtes iPhone möchte ich einer fremden Person jedoch nicht einfach so anvertrauen. Hier sollte dringend eine Lösung gefunden werden, damit der Blutzuckerwert auch auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden kann!

Außerdem nerven mich die Alarme extremst: Beim alten Messgerät hat es so lange gepiept, bis ich reagiert habe. Dann war aber auch mal Ruhe. FreeStyleLibre3 hingegen klingelt alle paar Minuten genau ein einziges Mal. Das kann man a) leicht überhören, und b) kann es vor allem nachts tierisch nerven, wenn man bereits Gegenmaßnahmen eingeleitet (gespritzt oder gegessen) hat, diese aber naturgemäß erst nach 15-20 Minuten eine Wirkung zeigen, FreeStyleLibre3 einen aber trotzdem alle paar Minuten wieder wachklingelt. Häufig stelle ich den Alarm dann im Menü komplett aus, um endlich meine Ruhe zu haben. Bei der nächsten Über- oder Unterzuckerung werde ich dann aber natürlich nicht mehr benachrichtigt. Warum gibt es nicht wie beim Wecker die Auswahl zwischen „Stop“ und „Wiederholen“?

Gut aber Noch nicht perfekt

2022-06-22

Schöne App, die aktuelle Bluttuckerwerte und einen Verlauf der letzten Stunden anzeigt. Man kann auch Notizen zum Verlauf machen
Allerdings kann man weder im Verlaufsgraphen zu bestimmten Zeitpunkten springen (um Details z.B. zu nächtlichem Unterzucker zu sehen), man kann nicht zoomen, kann nicht nachträglich Notizen machen ( wenn man z.B. vor einem Ereignis gegessen hat, dies aber nicht sofort erfasste) auch kann man nicht zu Verläufen vorheriger Tage zurück.
Auf diese Weise, ist die Verlaufsdarstellung nur eine nette Grafik ohne weiteren Nutzen oder interaktiven Möglichkeiten
Daher nur 3 Sterne

Leider keine Weiterentwicklung

2022-07-23

Ich nutze FreeStyle Libre Sensoren seitdem es sie gibt. Ich war bereits zu Anfang in der Testphase dabei, bekam recht schnell eine Übernahme durch die Krankenkasse bewilligt und bin daher seit Jahren an Bord.
Die neuste Sensorgeneration 3 funktioniert wirklich super. Die Sensoren sind winzig geworden und machen so gut wie nie Probleme. Bei FreeStyleLibre3 sieht das leider anders aus. Sie ist noch genau so wie am ersten Tag, es findet überhaupt keine Weiterentwicklung statt. Mir fehlen variabel anzeigbare Zeitachsen, man kann die Warntöne nicht individuell einstellen, es gibt keine App für Sportuhren oder Smartwatches, bei der neuen App gibt es sogar den Rückschritt, dass ein richtiges Protokoll fehlt. Man hat einfach den Menüpunkt aus der alten App übernommen, nur dass dieser Punkt keinen Sinn mehr hat. Man sieht dort nur noch die Ereignisse mit hohem oder niedrigem Glukosewert, bei denen ein Warnton ausgegeben wurde. Es wäre schön, wenn man FreeStyleLibre3 aktualisieren würde. So bleibt doch viel Potenzial eines eigentlich tollen Messsystems liegen.

Kritischer Alarm/Töne

2022-08-24

Liebe Entwickler, ich bin gerade aktuell vom Sensor 2 auf 3 umgestiegen. Insgesamt -Sensor + App - eine tolle Weiterentwicklung!!! Bei FreeStyleLibre3 Libre3 gibt es m. E. allerdings eine für mich unschöne Änderung. Die Alarme sind nicht nutzbar, wenn ich den Haken bei KRITISCHER ALARM ausstelle. Ist er AN gibt das Handy auch bei Stummschaltung einen sehr lauten und sehr unangenehmen Ton von sich. Trotz der Wahl zwischen benutzerdefiniert und Standard lässt dich dieser weder ändern, noch leiser machen. Auch ändern sich Lautstärke/Ton nicht wie geschrieben entsprechend der Handyeinstellungen. Im Schlaf von solchem Alarm hochzuschrecken ist unvorstellbar oder auch im Büro, beim Arzt uvm. kann ich so einen Alarmton nicht anlassen. Müsste also jetzt ständig die Einstellungen „Kritischer Alarm“ ändern. Bitte überarbeitet den Punkt.
Die nicht mehr vorhandene Verbindung zur Apple Watch - habe ich nur in einer Bewertung gelesen - wäre leider ein Rückschritt zur Version für den Sensor Libre2. Habe ich noch nicht ausprobiert. Aber das würde mir auch fehlen, weil das Handy nicht immer zur Hand ist.
MfG

Verbesserungspotential

2022-09-25

FreeStyleLibre3 gefällt mir im Prinzip sehr gut, aber ich hätte gerne noch ein paar Dinge verbessert:
- der Alarm lässt sich nicht auf nur Vibrationen einstellen. Egal wie die iPhone-Einstellungen sind, es kommt immer auch ein Ton.
- ein Alarm sollte so lange kommen, bis man darauf reagiert. Aktuell kommt der nur einmal. Wenn man den einen Alarm „verpennt“, hat man ein Problem
- Folgealarme fehlen: wenn der Maximalwerte überschritten ist bzw. der Minimalwert unterschritten, kommt ein Alarm. Wenn man darauf entsprechend reagiert und der Zuckerwert sich in den Normal begeben sollten, das aber nicht tun (passiert immer wieder), dann gibt es keinen weiteren Alarm. Schön wäre, wenn ein Zeitraum eingestellt werden könnte, nachdem das nächste mal alarmiert wird.

Alarm/Kritischer Hinweis

2022-10-26

Ich bin gerade von 2 auf 3 umgestiegen und abgesehen davon, dass es kein separates Messgerät mehr gibt (wusste ich vorher) sind die Einstellungen für die Alarme und der Kritische Hinweis extrem schlecht geregelt.
Man kann weder den Ton an sich ändern noch kann man die Lautstärke regulieren in der man den Ton haben möchte. Vor allem nachts ist dies extrem nervig und weckt meinst die ganze Familie im Zimmer.
Zudem ist es echt schlecht geregelt, dass man bei der Einstellung Lautlos am Handy trotzdem alle Töne empfängt, was gerade wenn man mal beim Arzt ist oder auf der Arbeit in einem Meeting sehr störend ist. Es muss doch machbar sein, dass es eine Einstellung gibt, die Hinweise auch lautlos zu erhalten wenn man das will, aber zum Beispiel nachts auch davon in angemessener Lautstärke geweckt wird. Leider sind diese Einstellungen am iPhone selbst mit „nicht stören“ und „Fokus“ nicht möglich. Sehr schade

Noch Potential nach Oben

2022-11-27

Grundsätzlich ist das Libre 3 ein großer Fortschritt im Vergleich zum 2er. Die Werte werden minütlich übermittelt und das nervige Abscannen des Sensor entfällt. Leider aber schein Abott nicht daran interessiert dem Nutzer die eigene Daten in die Hand zu geben. So ist die Syncronisation zu Apple Health bisher nicht vorgesehen. Auch eine App inkl. Komplikation in Form des aktuellen Wert und/oder Trendpfeil für die Apple Watch fehlt (noch).
Das Potential ist groß, gerade auch weil das Libre 3 nicht kalibriert werden muss und so wunderbar klein ist. Wenn Abott sich nur durchringen kann die Zahlenwerte auch in die Hand des Nutzers zu geben und eine App für die Watch entwickelt - dann gebe ich gerne und voller Überzeugung 5 Sterne!

Enttäuschend

2022-12-28

Auch wenn der Sensor wirklich sehr klein geraten ist, hat sich für mich bisher keine wesentliche Verbesserung gezeigt. Wieso wird ein Alarm nur einmalig ausgelöst? Sofern dieser überhört wird, erhält man keine weitere Warnung. Hier sollte zumindest im 5 Minuten Abstand erneut gewarnt werden. Zum Witz gerät die Einstellung der Alarmtöne, unter Benutzerdefiniert wird ein vorgegebener Ton verstanden, nicht etwa eine Auswahl. Da die Wiederholung fehlt, hätte man hier bei einer Auswahl zumindest die Chance, einen Dauerton einzustellen. Auch die immer noch fehlende Anbindung an die Apple Watch ist nicht nachvollziehbar. Unterm Strich bringt der Libre 3 bisher nicht mehr, als der Libre 2. Ich hatte wirklich deutlich mehr erwartet.

Verbesserungswürdig

2023-01-29

An sich ist es super toll, dass man nicht mehr am Arm scannen muss wenn man einen Wert ablesen möchte. Da unsere in 2 Wochen 4jährige Tochter den Sensor aktuell zur Probe trägt, möchte ich gerne ein paar Anregungen mitteilen.
Es wäre super wenn man selbst einen Alarmton von den Handy Tönen wählen könnte. Desweiteren wäre es wichtig, das man einstellen kann in welchen Zeitabschnitten der Ton erneut wiedergegeben werden soll.
Für uns als Eltern sind solche Kriterien gerade Nachts sehr wichtig.
Was leider auch sehr schade ist, wenn das Handy für längere Zeit keinen Empfang hat, gibt es keine Alarme mehr von sich was z. B. bei einer Über-bzw Unterzuckerung schlecht ist.
Ansonsten finden wir den neuen Sensor super in seiner Größe! Und klar ist auch eine Tragedauer von 14 Tagen toll!

Hardware super / App benötigt Updates

2023-03-02

Aktuell bin ich sehr zufrieden mit den neuen Sensoren. Ein großer Schritt wie ich finde. FreeStyleLibre3 / App ist soweit in Ordnung und übersichtlich. Danke an die Entwickler die das für uns möglich machen. Gestaltet das Leben echt um einiges leichter! Leider stelle ich aktuell sehr viele Signalverluste fest. Das sollte so nicht sein. Einige Features fehlen mir leider noch und möchte diese hier nennen. Ein Teilen der Daten mit anderen Programmen / Apps sollte ermöglicht werden. Es sollte auch eine Möglichkeit / Button geben Live-Werte direkt ins Protokoll aufzunehmen. Ein Widget für Live-Zuckerwerte wäre super, damit man nicht erst immer FreeStyleLibre3 öffnen muss. Auch die fehlende Unterstützung für Smartwatches ist ein Thema. Die Implementierung wäre definitiv ein großer Mehrwert für alle. Wie in anderen Bewertungen bereits erwähnt müsste das Alarmsystem nochmals überarbeitet werden. Ein Sleep Mode mit definierter Zeit bzw. ein Reminder wäre toll.

Schnelligkeit

2023-03-31

An sich ein sehr guter sensor mit vielen Vorteilen, vom aussehen als auch der Funktion. Leider dauert es bei mir immer ca. 30-50 Sekunde bis mir ein wert angezeigt wird, was im vergleich zum Libre 2 zu langsam ist.

Bitte Einführen

2023-05-02

Danke für den neuen Freestyle Libre 3 der vieles gut macht. Hoffe meine Anmerkungen kommen an: - Einführen, dass man in FreeStyleLibre3 eine Benutzerdefinierte Alarmwiederholung einführen kann. Sprich: Falls man zB überzuckert ist, man korrigiert und schlafen geht, der Wert sich aber über Nacht nicht aus der Überzuckerung beweget, man noch mal benutzerdefiniert nach einer selber gewählten Zeit einen erneuten Alarm bekommt das der Wert immer noch zu hoch ist. Wahlweise nach 1 Stunde damit das Insulin auch Zeit hat zu wirken. Und klasse wär wenn jeder diesen Zeitabstand selber auswählen kann.

Nach ca. 3 Monaten Nutzung: Immer noch sehr zu Frieden. Der Sensor ist so minimalistisch das man ihn nicht mehr bemerkt. Verbindung ist immer stabil. (iPhone Xr)
Widget und Apple Watch Funktion bitte nachrüsten

Testergebnisse

2023-06-02

Ich kann den Sensor grundsätzlich nur empfehlen. Die Daten kommen an und die Messergebnisse sind sehr genau.
Wichtig an die Entwickler: Alarme werden gelegentlich nicht gemeldet. Da ich ein iPhone ausschließlich nur für diesen Sensor verwende ändern sich Einstellungen nie. Trotzdem kommt es vor das einige Zeit Alarme erzeugt werden und dann wieder nicht.
Das 2. was sehr wichtig wäre, wenn man in den hohen Bereich kommt z.b. nachts und ein Alarm ertönt ist man ja schon mal gewarnt. Wichtig Ware hier eine Funktion die Zeitabhängig nochmal warnt sollte man den Zielbereich nicht wieder erreichen.
Z.b nach 60 Minuten ohne zurückkehren in den Zielbereich erneuter Alarm.
LG

Sensor verbindet sich nicht richtig

2023-07-04

Hab mich wirklich darauf gefreut auf den neuen sensor, vor allem weil er so klein ist. Aber ich bin einfach enttäuscht. Die ganze Zeit kommt der Alarm Signalverlust. Auch nachdem ich einen neuen sensor gesetzt habe(auf den rat von dem Kundendienst hin). Auch wenn ich in FreeStyleLibre3 bin, braucht es ewig, bis es einen Wert anzeigt. Ich habe schon alle möglichen Einstellungen verändert, jedoch ohne Erfolg. Vielleicht braucht es irgendeine andere Einstellung(ich hab ein iphone)? Wenn es sich nicht behebt, werde ich dann wohl wieder auf den zweier zurückgreifen.

Hab nach einigen Versuchen festgestellt, dass FreeStyleLibre3 nicht geschlossen werden darf, also auch im Hintergrund laufen muss. Problem ist zwar behoben, aber trotzdem nicht ideal. Deswegen jetzt noch zwei Sterne hinzugefüg.

Freestyle Libre 3

2023-08-04

Ich trage momentan den Libre 3 Probe. Ich finde das echt entspannt das man nicht jedes Mal drüber scannen muss um den aktuellen Wert zu sehen. Die Alarme finde ich auch echt hilfreich vorallem nachts.

Aber wie einige schon gesagt haben da ist noch eine Menge Luft nach oben. Ich finde es wirklich schade das man nicht seine Werte nachverfolgen kann im Protokoll Verlauf. Das heißt ich muss jedesmal mein Wert gleich in mein Buch schreiben weil ich noch Buch führe wegen meiner Pumpe. Zudem hat er auch noch zu oft signalverlust obwohl das Handy neben meinem Arm liegt. Hoffe ihr verändert das noch.

Fehlende Kompatibilität

2023-09-05

Leider lässt sich die Freestyle libre App mit keiner anderen App verbinden um Daten auszutauschen und zusammenzutragen. Ich bin also gezwungen in einer Vielzahl von Apps meine Daten zu sammeln. Wie schön wäre es wenn man einfach alle Daten in der mysugr App zusammen hätte. So wie mit dem NovoPen. Leider gibt es wirklich nicht eine kompatibel App in der ich alles auf einem Blick haben kann. Blutzucker automatisch und insulin durch einen Bluetooth pen. Laut Mysugr laufen die Verhandlungen der Kompatibilität mit Freestyle wohl schon seit Anfang 2020 - vergebens . Somit habe ich stand jetzt Januar 2022 keine Hoffnung das dies möglich wird. Da ich es als Diabetiker für den Alltag natürlich so einfach wie möglich möchte werde ich wohl gezwungenermaßen auf einen anderen Sensor zurückgreifen müssen um alles kompatibel und auf einem Blick haben zu können. Auch auf der Webseite des NovoPen steht schon lange das eine Kompatibilität zum Freestyle libre geplant ist aber das steht da auch schon länger und eine konkrete Zeit fehlt auch hier. Der Dexcom zb lässt sich einfach mit jeder App verbinden und der NovoPen ebenfalls. So ist der Dexcom meiner Meinung zwar der störendere Sensor aber leider der, der mir das Leben leichter machen wird. Schade das die Abbott hier keine Lösungen anbietet. Der Kundenservice ist zwar fantastisch und ich finde die Sensoren super aber ich hätte mein Diabetes Management doch Genre so einfach wie möglich.

App darf nicht beendet werden

2023-10-07

Ich hatte anfangs auf meinem iPhone 8 immer Signalverluste. Dies kam dadurch, dass ich FreeStyleLibre3 immer komplett geschlossen hatte. Lässt man sie im Hintergrund weiterlaufen funktioniert bisher nun alles wie gewünscht :-)

Auch mal ein Lob loswerden

2023-11-07

Danke liebes Team um den FreestyleLibre 3. der geschätzte GMI stimmt bis auf einen Punkt nach dem Komma mit den Messwerten des Labors überein (Hba1c). Durch die permanente Übermittlung der Messdaten, kann man sehr gut erkennen, was man essen darf und was dem Wert schadet.
Schade ist nach wie vor die fehlende Anbindung an die Smartwatch und den anderen Apps auf dem Smartphone. Kontakt zum Entwickler ist hergestellt, ich hoffe auf eine schnelle technische Lösung.

Schlechte Bluetooth-Verbindung

2023-12-09

Bin nicht wirklich zufrieden mit FreeStyleLibre3. Die Bluetooth Verbindung bricht andauernd ab, manchmal bis zu 8 Stunden. Das macht eine Blutzuckerüberwachung sehr schwierig.

Problem hat sich gelöst. Man darf FreeStyleLibre3 nicht schließen, dann funktioniert es hervorragend. Erhöhe auf volle 5 Sterne.

Perfekt …..

2024-01-09

Wenn ich an die Messungen des Blutzuckers noch vor mehreren Jahren denke, gibt es hier definitiv nichts zu meckern. Der Entwicklung von vom ersten Sensor-Typ der erst nur mit dem Lesegeräte auszulesen war bis heute ist ein riesiger Schritt in die richtige Richtung. Vor allem wenn ich noch an das Jahrelange Fingerstechen denke. Das gab es nur Schreibstift und Papier. Wie einfach ist das mit dem Libre 2 und 3. Und wer eine pdf benötigt da ist er/sie doch mit dem libreview Account bestens bedient, oder? Dieser Account lässt sich auch noch mit der Diabetischenpraxis verbinden. So ist der Diabetologe jederzeit auf dem aktuellen Stand. Und das sogar ohne pdf.

Ich bin einer der ersten der hier bewertet

2024-11-21

Sollte es zu dem freestyle Libre 3 kein lesegerät geben! So werde ich zu Dexcom wechseln ! Ein Lesegerät muss definitiv mit dabei sein ansonsten hat das keinen Sinn

Wolfgang
2024-02-03

Seit dem letzten Update im September verbraucht die Libre 3 App ca. 75 % des Akkustroms und erfordert 4 mal am Tag eine Aufladung. Zuvor gab es mit demselben Handy (Galaxy S10, Android 12) eine angemessene Entladung. Zahlreiche Hinweise in Foren bestätigen die eklatanten Mängel und fehlende Aktivitäten von Abbott zu deren Behebung. Die Nutzung von Android-Smartphones [Android 13, 14]neuerer Generation ist - wie man liest - nur nach langer Anlaufzeit oder gar nicht möglich. Warum hat die App wohl eine so schlechte Bewertung?

Holstein
2023-11-06

Ich nutze jetzt schon seit 02/2022 die FreeStyle Libre 3 App und war bisher zufrieden. Seit 10/2023 funktioniert die App nicht mehr richtig: Jede Minute schickt der Sensor eine Benachrichtigung an mein Smartphone (Android Version 12) dass ein neuer Wert vorliegt, diese Benachrichtigung kann nicht deaktiviert werden ohne wichtige Funktionen der App auszuschalten! Der technische Kundenservice hat keine Ahnung woran das liegen könnte, vermutet aber, dass ein Update von Android Schuld daran sei???? Mein letztes Update von Android war am 01.03.2023 auf die Version 12. Die Servicemitarbeiterin meinte zudem, die Störung gibt es auch auf anderen Handys und im Moment gibt es keine Lösung, sie müssen wohl damit klar kommen! Da diese Benachrichtigungen ein Batteriefresser sind, hängt mein Handy alle 8-12 Std. an der Ladestation. Beurteilen möchte ich die App im Moment mit ** Sternen Service max ** Sterne da nicht zielführend Anmerkung: Warum werden die Nutzer nicht per Mail über die Störung der App verständigt

Karl Manjura
2023-07-17

Sollte jeder unbedingt beachten; die freestyle libre 3 App hat auf dem Smartphone einen extremen Akkuverbrauch, bei mir 18.6% im Vergleich zur nächsten App mit 1.8%, ich habe mir deshalb sogar leider ein neues Smartphone gekauft

Werner Dreesen
2023-05-06

Auf einem Samsung- Handy mit Android 13 lässt sich ein neuer Sensor erst nach einer Neuinstallation der App aktivieren. Das Problem habe ich dem Service gemeldet, aber es hat sich nichts verbessert.

Gerd Meyer
2023-04-08

Ich nutze Libre nun seit Jahre. Aber Version 3 halte ich für Gesundheitsgefährdend. Fehlmessungen, Abbrechen, Totalausfall. Kundendienst hochnäsig und teilweise bin ich nicht mal mit Englisch oder Deutsch klargekommen. Nur ein Gerät kann nun verbundenerden. Die Software ist auch schlechter geworden.

Willi Zöllmann
2023-03-26

Wenn der Libre4 Sensor funktioniert,ist das eine feine Sache.Aber ich habe das Problem,das mein Handy Samsung A20e den Sensor nur sporadisch scannt.Den Testsensor,den ich vor gut einem Jahr erhielt,wurde vom Handy sofort gescannt,und lief dann volle 14 Tage durch,ich war begeistert,ich brauchte nicht mehr stechen,auch die Einstellungen in der App funktionierten recht gut.Ich habe dann 4 Libre3 Sensoren bestellt,und schon der 1.Sonsor ließ sich nicht mit dem Handy nicht scannen,am Handy wurde nichts verändert,es kam auch in der Zeit kein Handy Update.Ich habe es dann den ganzen Tag probiert,das Handy konnte den Sensor nicht scannen.Also den 1.Sensor wieder entfernt,und den 2. gesetzt. Auch der 2.Sensor ließ sich nicht scannen,auch der 3. und der 4.Sensor nicht.Es war Wochenende,bei Abbott konnte man niemand erreichen.Am Montag versuchte ich dann mit Abbott am Telefon das Problem zu lösen.Ein total unfreundlicher Mann erklärte mir, das das nicht sein kann,und legte dann nach einigem hin und her einfach auf,obwohl ich ihm sachlich und ruhig das Problem geschildert habe.Ein zweiter Anruf brachte bei einem anderen Mitarbeiter,der sich für den ersten entschuldigte. dann Erfolg,ich bekam 4 neue Sensoren zugeschickt.Von diesen 4 Sensoren ließ sich nur einer scannen.Meine Freundin hat das gleiche Handy wie ich ,A20e,auch mit ihrem Handy,ließ sich kein Sensor scannen,obwohl das Handy in der liste steht,die kompatibel sind.Nach einigen Sensoren die ich nicht scannen konnte,habe ich mir das Lesegerät bestellt,damit läßt sich jeder Sensor problemlos scannen,vielleicht von Abbott so gewollt?.Ich habe es vor kurzem noch einmal probiert,mit einem anderen Handy,dem A40,auch ohne Erfolg.Ich kann jetzt zwar 14 Tage lang meine Werte auf dem Lesegerät ablesen,aber komfortabeler ist das Handy,ich habe dann immer nur Gerät dabei.Hat vielleicht jemand das selbe Problem mit dem Handy und kann helfen

Nora Herr, 97318 Kitzingben, Marktbreiterstr. 2 0160 5813435
2023-03-25

Unsre Tochter Nora hat zwei Sensoren , die nicht funktionieren. Nach Rücksprache mit Ihrem Arzt soll sie diese reklamieren. Sensor Nr.: OEOCM6QOW 31.12.2023 und OE26XAYJM 31.01.2024. Wir bitten um entsprechenden Ersatz. mfg Harald Herr

Gudrun Peter
2023-02-09

Libre 3 Nutzung mit Lesegerät: Mehrfach Signalverlust in der Nacht obwohl Lesegerät auf Nachttisch. Reichweite nur 3 bis 4 Meter, für einen betreuten Diabetiker nicht geeignet im Gegensatz zu Libre 2 E-Mails werden nicht beantwortet. Hotline inkompetent!

Gerhard Baucke
2023-01-12

Ich war ein zufriedener, sogar begeisterter Fan des FreeStyle Libre Glkosemesssystens - bis FreeStyle Libre 3 kam: 1. Die Größe des Sensors ist prima - ebenso, dass Glukose- und Blutzuckerwerte mit dem gleichen Lesegerät ablesbar sind (mit FreeStyle Libre Blutteststreifen natürlich) 2. Mein subjektiver Eindruck ist, dass FreeStyle Libre 3 viel sensibler auf die Änderung der Glukoswerte reagiert: von den "alten" Systemen FreeStyle Libre 1 und 2 war ich meist schön geschwungene Glukosekurven gewöhnt - mit den neuen Sensoren geht es zackig rauf und und runter ! 3. Die größere Genauigkeit der kleinen Sensoren, mit der Abbott in seiner Werbung angibt, konnte ich nicht feststellen. Von 6 bisher gelieferten FreeStyle Libre 3 - Sensoren hatte ich 4 in Betrieb, 2 habe ich reklamiert, sie wurden anstandslos ersetzt: der Erste, weil die angezeigten Glukosewerte nur halb so hoch (!!) waren, wie die gleichzeitig abgelesenen Blutzuckerwerte. Bei den verschiedenen Gesprächen mit den Damen und Herren vom Kundendienst habe ich gelernt, dass Abweichungen von von 30 % (!) zwischen diesen beiden Werten "normal" sind. Bedeutet also, Blutzucker messen, wenn der Glukosewert zackig nach oben geht, sonst wird die Korrektur- dosis zu groß. Der 2. Sensor wurde ausgetauscht, weil er häufig, kurzzeitig "Sensorfehler (Er3,373)" anzeigte, dann wieder funktionierte und danach über länger als 30 Minuten ausgefallen war. Offenbar war die hilfreiche, nette Kundendienst-Dame bei dieser Reklamation zu entgegen- kommend. Eine neuere Reklamation aus gleichem Grunde wurde nämlich abgelehnt - der Ausfall muss mindestes 2 Stunden dauern. 4. Zuletzt hat mein Lesegerät den über den Insulinrechner eingestellten Rest-Insulinwert nicht angezeigt. Diese Reklamation hat mit drei (3 !) Anrufen beim Abbott Kundendienst ungefähr eine Stunde gedauert: a) es waren jedes Mal längere Rücksprachen mit der "Fachab- teilung" nötig; b) ich darf den Insulinrechner keinesfalls alleine einstellen - das darf nur das medizinische Fachpersonal (so Abbott). Mein Anruf bei der Diabetes-Assisstentin meines Diabetologen hat dort großes Erstaunen hervorgerufen, denn die Einstellungen wurden, wie in diversen Schulungen vermittelt und absprachgemäß vorgenommen. Die Reklamation wurde abgelehnt. Mein Jahresrezept läuft demnächst aus - ich werde mich mit meiner Diabetes-Assisstentin beraten und wohl zu DexCom wechseln.

Ðrobnÿ Lars
2022-12-28

Ich habe den neuen sensor der war defekt kann ja vor kommen habe auch sofort einen neuen bekommen aber die sind wohl alle etwas defekt ein weiterer funktioniert auch nicht richtig Das ist nicht gut

Thomas Wismath
2022-12-21

Libre 3 .....brandgefährlich ......stundenlange Ausfälle ....App/Sensor. ... sogar die ganze Nacht.......für mich als Tiefschläfer , Unterzuckerung und gleichzeitiger Systemausfälle in App/Sensor sind für mich lebensbedrohlich......ich denke über eine Strafanzeige wegen versuchter Schwerer Körperverletzung nach .......

Bruce Rao
2022-12-18

Ich bin zufriedener mit dem Freestyle Libre 2, weil der Alarm für hohe und niedrige Zuckerwerte von Freestyle 3, den man nicht ändern kann, sehr laut ist. Ich arbeite als Lehrer, und wenn der Alarm los geht, fragen mich die Schüler, was das war. Das stört mich psychisch. Gesundheitlich leide ich auch, denn der Alarm geht nur einmal. Ich habe oft lange Unterzuckerungen oder Überzuckerungen gehabt, ohne einen anderen Alarm zu bekommen. Dies war der Vorteil von Freestyle Libre 2. Ich möchte zur Freestyle Libre 2 oder den Sensor komplett wechseln, falls Freestyle Libre 2 aus dem Markt gezogen worden ist. Ich bin nicht mit Freestyle Libre 3 sehr unzufrieden.

Lisa Deters
2022-12-17

Ich trage jetzt den 3.FSL 3 Sensor und bin immer noch sehr enttäuscht über diese mangelhafte Konstruktion. Egal, ob ich das Messgerät oder das Handy benutze ( dämlicherweise funktioniert natürlich nur entweder das eine oder das andere, nicht etwa beides zur gleichen Laufzeit, wäre ja auch zu schön, wenn bei einem der Geräte der Akku leer ist, und das ist dauernd der Fall), ständig habe ich Signalverluste, obwohl ich nur noch mit Messgerät bzw. Handy herumlaufe, selbst zum Klo. Wenn der Bz zu schnell ansteigt oder abfällt, gibt's Signalverlust und dann noch unzählige Male, ohne jeden ersichtlichen Grund. Das allein ist schon ein Grund, diese unzuverlässige Konstruktion entweder schleunigst zu überarbeiten oder noch schneller vom Markt zu nehmen. Also kann man dauernd wieder blutig messen, das kann man auch, wenn ausnahmsweise mal kein Signalverlust ist, denn die Werte weichen sowohl nach oben als auch nach unten dramatisch von den blutig gemessenen ab. Ich spreche hier nicht nur von Kontrollmessungen mit Teststreifen. Ich bin von Beruf MTA und messe die blutigen Werte des öfteren mit zertifizierten Analyzern. Eine einzige Katastrophe. Das Protokoll ist ebenfalls relativ nutzlos, nachträglich ist keinerlei Änderung oder ein Hinzufügen möglich. Und dann noch die Sache mit den entsetzlichen Alarmen, die wirklich zu einem nächtlichen Herzstillstand führen können und im Alltag völlig untragbar sind. Ich war mit dem FSL 2 sehr zufrieden, aber dieses unausgereifte Modell ist eine einzige Katastrophe.

Eva Todt
2022-12-06

seit kurzem habe ich den Libre3 Sensor. Der erste ließ sich mit meinem Samsung Galaxy S7 problemlos starten und lief sauber 14 Tage lang. Heute scannte das Handy den neuen Sensor nicht, es piepste und mehr geschah nicht. Trotz Ein-Ausschalten der App und Bluetooth, war der Sensor nicht zu starten. Mit dem Lesegerät funktionierte es dann zum Glück. Woran kann der Fehler liegen?

Manfred Luke
2022-11-28

Ich nutze den zweiten Libre 3 Sensor und bin enttäuscht. Die einzige Verbesserung gegenüber dem Modell Libre 2 ist die kontinuierliche Messung und Datenübertragung. Es gibt aber auch wesentliche Nachteile: 1. Ich kann nur mit einem Gerät arbeiten. (Handy oder Lesegerät) Falls das verbundene Gerät ausfällt, steht keine Alternative zur Verfügung. 2. Bei Nutzung mit dem Handy stehen keine Ergebnisprotokolle zur Verfügung, wenn ein Sensor grob abweichende Werte anzeigt. 3. Das hat nichts direkt etwas mit dem Modell 3 zu tun: Für Blutmessungen müssen seit neuestem die Teststreifen selbst bezahlt werden. Viele KK übernehmen die Kosten für diese überteuerten Teststreifen nicht mehr.

Thorsten Querfurth
2022-11-11

kann mich den vorrednern nur anschließen. ständiger signalverlust. ich kann mich auf das teilnicht verlassen. schade. libre 2 war wesentlich besser. da gab es nie probleme....

Dieter
2022-10-28

Verwende Libre3 nun seit 2 Monaten. Die kleineren Sensoren sind gut Absolut schlecht ist der Datenabruf der App via BT. Da war Libre2 per NFC wesentlich besser. Warum man hier derart verschlimmbessert hat verstehe ich einfach nicht. Dazu kommt, dass nur noch mit einen Gerät, Phone ODER Messgerät gemessen werden kann ist ein klarer Rückschritt. Ist der Handyakku gerade leer, gibt es auch keinen Blutwert. Weiterhin, die permanente BT-VERBINDUNG saugt natürlich den Handyakku rat8z fatz leer. Für unterwegs sollte man eine Powerbank und das Ladegerät dabei haben, um jede Lademöglichkeite nutzen zu können. Drittens, die App erinnert an Commodore 64 Zeiten, wer das noch kennt. Unsäglich träge und langsam. Der Abbott Service versucht das Problem in persönlichen Anrufen mit "deinem alten Handy zu erklären. Sorry, wenn alles anderenfalls dem Phone flott und ohne Probleme läuft, nur libre3 nicht, woran liegt es dann wohl? Wenn sich nicht ganz schnell twas ändert bis mein Sensorbestand in 2 Monaten aufgebraucht ist, dann tschüss Abbott.

Peter Schmidt
2022-09-30

Mit den ersten 3,Libre 3 Sensoren war ich zufrieden und begeistert. Auf einmal, ab dem 4. Sensor fingen die Probleme mit den Abweichungen der Messergebnisse an. Durchgehend 20% niedrige Messergebnisse als beim Bluttest. Der Sensor zeigt Unterzucker an, dabei bin ich noch im Normalbereich.

Peter Pfestotf
2022-09-17

Ich war Nutzer von FreeStyle Libre 2 und war mit diesem Blutzuckermesssystem sehr zufrieden.Vor kurzem wurde ich auf FreeStyle Libre 3 umgestellt und bin überhaupt nicht zufrieden.Meiner Meinung nach ist dieses Produkt noch nicht serienreif.Wer nachts gerne mit Alarm "Signalverlust" geweckt werden will,für diese Person ist das System zu empfehlen.Mit dem konservativen Blutzuckermessverfahren fühle ich mich auf der sicheren Seite.

Carsten L
2022-09-15

Vorweg am besten hat Libre 2 mit dem Lesegerät funktioniert. Freestyle Libre 3 ist einfach eine Katastrophe. Ständig Verbindungsabbrüche bei Nutzung mit iPhone. Vieles probiert (Neuinstallation, neues iPhone etc) - die Ergebnisse sind nicht nicht zufriedenstellend. App läuft liegt auf dem Nachtisch - keine Verbindung - App läuft Handy liegt 20cm entfernt keine Verbindung. Würde sehr sehr gerne wechseln

Axel Schubert
2022-09-02

Hallo, der Sensor ist ja wirklich super. Aber was haben sich die Entwickler bei der App gedacht? Sicher, Fehler kann es geben aber wo bleibt denn das Update???? Seit Monaten wird das von fast allen Nutzern bemängelt, aber es passiert nichts. Die Lautstärke und der nichteinstellbare Ton ist nicht akzeptabel und zeitgemäß. Vor allem die Untätigkeit und nicht vorhandene Reaktion der App-Entwickler. Kein Aushängeschild für Abbot.

Thomas
2022-09-02

Nach Umstieg von FSL2 auf FSL3 bin ich von Abott maßlos enttäuscht. Die Libre3 Sensoren halten bei mir aktuell nur ca. 7 Tage, verlieren regelmäßig die Bluetooth Verbindung zum Galaxy S10+ und Messwerte weichen viel stärker vom BZ-Messwert ab als bei Libre2. Bei 4 von 5 Sensoren gibt es aktuell Probleme. Je nach Laune des Hotline Mitarbeiters bekommt man Nachlieferungen oder auch nicht. Am liebsten würde ich alle vorhanden Sensoren zurückgeben, den Vertrag kündigen. Leider bekomme ich von der Krankenkasse dazu keine Unterstützung. NIE WIEDER LIBRE 3 --- NICHT EMPFEHLENSERT

R. Krone
2022-08-27

Ich benutze seit einigen Jahren Freestyle. Seit dem Umstieg auf den Libre 3 gibt es nur Probleme. Ein Unding das man so etwas vertreibt. Die Tatsache das man kein Signal hat liegt lt. Hotline entweder an der Hülle in der das Handy steckt oder an meiner Corona Warn App. Das wäre nachgewiesen das diese stört. Komisch das dem Sensor das nach 7 Tage einfällt und auch die Sensoren davor kein Signalverlust Problem hatten. Die haben "nur" die 14 Tage nicht durchgehalten. Das neue Lesegerät, nach dem ich erst Fragen musste, müsse ich mir verschreiben lassen oder selbst bezahlen. Ich bin mehr als enttäüscht.

Dr. Med. Stephan Braun
2022-08-24

Der Kritik an der App Libre 3 kann ich mich nur anschließen. Besonders nervig ist der überlaute schrille Warnton, der mich in jeder Menschengruppe sofort zum lästigen Ruhestörer macht. Man kann ihn nur ganz abschalten, wenn man mal nicht auffallen will wie z.B. in einer Versammlung oder einem Konzert. Eine individuelle Einstellbarkeit ist dringend geboten.

Dr. Med. Stephan Braun
2022-08-24

Der Kritik an der App Libre 3 kann ich mich nur anschließen. Besonders nervig ist der überlaute schrille Warnton, der mich in jeder Menschengruppe sofort zum lästigen Ruhestörer macht. Man kann ihn nur ganz abschalten, wenn man mal nicht auffallen will wie z.B. in einer Versammlung oder einem Konzert. Eine individuelle Einstellbarkeit ist dringend geboten.

Uschi
2022-08-23

Bin sehr unzufrieden und kann es nicht empfehlen. Schon beim Öffnen, sah ich, dass die Nadel nicht mittig angebracht war. Sensor klebte schon nicht richtig. Nach dem Scannen fiel Sensor sofort zu Boden. Nein, nein und nochmals nein

Uschi
2022-08-23

Bin sehr unzufrieden und kann es nicht empfehlen. Schon beim Öffnen, sah ich, dass die Nadel nicht mittig angebracht war. Sensor klebte schon nicht richtig. Nach dem Scannen fiel Sensor sofort zu Boden. Nein, nein und nochmals nein

Heinz-Michael Förch
2022-08-16

Bei Freestyle Libre 2 wurden sowohl höhere und auch zu niedrige Blutzuckerwerte angezeigt . Bei Freestyle Libre 3 sind ständig Sensorverluste , manchmal sogar über Stunden . Regelmäßige Kontrolle des Blutzuckerspiegels ist damit nicht gewärrleistet . Bei Reklamationen werden diese Informationen ignoriert. Meiner Meinung ist das System nicht ausgereift . Benutze Freestyle Libre 3 seit Anfang Juni 2022 . MFG H . M . F .

Schönian
2022-08-12

Ich nutze den Sensor von abbott libre 3 jetzt seit 9 Tagen. Die Werte stimmen mit den blutigen Messungen überhaupt nicht überein. Die App zeigt beispielsweise einen Wert von 47 und wenn ich blutig gegen messe ist der Wert bei 92, solche Differenzen habe ich fast jeden Tag. Sowas kann nicht sein, auch wenn es heiß draussen ist. Vorhin hat die App 68 angezeigt, ich habe nichts weiter gemacht (nicht gegessen oder Traubenzucker genommen), 10 Minuten später dann auf einmal 86. Wie geht das?

Thomas
2022-08-01

Ich habe schon das FSL2 verwendet und bin sofort auf das FSL3 umgestiegen, als es bei uns verfügbar war. Mit der permanenten Messung und der Anzeige in der App bin ich super zufrieden. Mein großes Problem beim FSL3-Sensor ist die Haltbarkeit. Mir sind bereits 3 Sensoren vor Ablauf der Zeit abgefallen. Ich klebe diese nach Anleitung an, denke aber, auf Grund der kleineren Klebefläche ist die Haftung hier geringer. Ein Sensor wurde von FreeStyle getauscht, da ich aber Selbstzahler bin, trifft das meinen Geldbeutel aber durchaus schmerzlich.

Benji 180
2022-07-25

Ständig Signalverlust. Bei jedem Sensor. Teilweise 15 Minuten Gefummel bis wieder ein Wert angezeigt wird. Bluetoth aus-an, Bluetooth Cache leeren, Handy aus-an, usw... Ist vor allem Nachts lustig! Bin stocksauer und habe bei Freestyle auch schon des öfteren angerufen und die tun gerade so als wäre ich der einzige der diese Probleme hat. Ein Witz, dass man solch einen unausgereiften Schrott überhaupt auf den Markt bringt. Das Freestyle Libre 3 ist sowas von nicht alltagstauglich! Ich hätte gerne die älteren Sensoren wieder, aber... Fazit: Absolut nicht zu empfehlen, tut euch das bloß nicht an!

Stefan
2022-07-14

Produkt ist super, aber der Service ist UNGENÜGEND! Trotz Abo+ hat sich die Lieferung jetzt bereits um 2 Wochen verspätet und scheinbar wurde noch immer nichts verschickt! Wenn man schon Werbung für dieses (teure) Abo macht, sollte man wenigstens in der Lage sein, pünktlich zu liefern! Das Geld wurde übrigens schon 5 Tage VOR dem Liefertermin 01.07.2022 kassiert! Ganz schwaches Bild bei dem Preis!!!

Daisy
2022-07-10

Beim Libre 2 konnte man noch einen individuellen Alarmton festlegen, beim Libre 3 ist das nicht mehr möglich. Der nicht veränderbare Ton ist extrem schrill und nervig. Er erklingt auch nicht einmalig sondern mehrmals hintereinander. Stelle ich am Smartphone den Ton auf aus reicht das nicht, ich muss speziell die Medienlautstärke auf 0 setzen. Ich halte das für gefährlich, da man andere ja nicht mit diesem nervigen Ton belästigen will (z.B. Kino, Sitzung, etc.) und daher von vornherein die Medienlautstärke auf 0 setzt. Auch denkt man nicht immer daran später diesen wieder anzuschalten. Hier sollte also unbedingt die App überarbeitet werden. Smartphone: Samsung S21, Android 12

Juli
2022-06-30

Eine riesige Enttäuschung, ständig Signalverlust, obwohl Bluetooth an. Es fehlt die Funktion, Scannen, da aufgrund des Signalverlust mehrere Minuten kein Wert vorhanden ist. Obwohl der Sensor super ist, ist die App dazu leider ein kompletter Reinfall, sehr schade, da ich mich sehr gefreut habe, über den kleinen Sensor :(

Tom
2022-06-28

Leider ist Fibre Libre3 nicht wirklich nutzbar. Lieber den Sensor ein wenig größer und dafür nicht dauert Signalverlust. Weiterhin fehlt die individuelle Einrichtung eines Warntones. Aktuell hört der sich an wie ein Brandmelder, ich hatte vorher immer verschiedene Töne für zu hoch, bzw. zu niedrig. Bevor man der Handy entsperrt hat, hat es schon mehrfach Alarm geschlagen. Ist überhaupt nicht notwendig, ein Ton reicht. Im Auto erschreckt man sich regelrecht, im Berufsleben kann man das gar nicht gebrauchen. Das übersichtliche Protokoll fehlt ebenfalls, lt. Hotline wäre ja da die Kurve, aber nicht jeder hat so gute Augen. Der Zugang für weitere Personen ist deshalb nur eingeschränkt nutzbar, es fehlt der Verlauf. Die Hotline ist leider ebenfalls katastrophal, 7× eine Zahl drücken um dann endlich einen Mitarbeiter zu erreichen der der deutschen Sprache kaum mächtig ist (ich musste 4x die KK-Nummer wiederholen), er war dann nicht zuständig, hat weiterverbunden, ich sollte dann noch 15Min warten. Leider kein Einzelfall. Auf den Ersatz für den reklamierten, angefallenen Sensor warte ich immer noch...wie immer geht's nur um Geld, nicht wirklich darum Patienten zu helfen.

Dieter
2022-06-25

Ich bin mit Libre 3 sehr zufrieden. Es erleichtert den Umgang mit Diabetes ungemein. Ein Problem besteht: Das System zeigt eine Unterzuckerung erst nach 15 Minuten als solche an. In dieser Zeit hat man ja normalerweise reagiert und alles wieder ins Lot gebracht. Daher kann man anhand der App leider keine Unterzuckerung nachweisen. Leider ist der online Service von Abbot unterirdisch schlecht! Ich versuche seit fast zwei Monaten einen simplen online Zugang zu bekommen. Jedoch trotz mehrerer Telefonate über mehrere Stunden, sowie mehreren Mails bekommen sie es nicht hin und reagieren nicht mehr auf Mails. Leider ist ein Ausdruck der Werte, den ich dringend benötige nur über ein online Konto, und nicht über die App möglich. Daher kann ich den Service keinesfalls weiterempfehlen!

B
2022-06-12

Der neue, kleinere Sensor ist eine tolle Weiterentwicklung aber die App hingegen ist ein totaler Rückschritt gegenüber dem Libre 2. Die App verliert immer die Verbindung zum Ipone . Damit die Messdaten für den Tag über gespeicherte werden muss ich nimmer eine Notiz zufügen . Und damit die App wieder Kontakt zum IPhone bekommt muss ich das Handy ewig lange an den Sensor halten . Ich finde das dei den Libre 2 alles besser funktioniert hat .

Kuno Kohler
2022-06-09

Freestyle Libre 3 ist eine Enttaeuschung. Ich bin nun beim 4. Sensor, alle mit Problemen. Einer faellt ab, der naechste zeigt Werte an die 30% zu hoch sind und die anderen zwei lassen sich nicht auf dem App aktivieren. Die defekten Sensoren wurden ersetzt aber auch die neuen funktionieren nicht. Ich war mit Freestyle Libre 2 sehr zufrieden und werde nun notwendigerweise wieder auf die 'alte Technologie' setzen.

Josef Schrage
2022-06-06

Schon der 1. Sensor ließ sch nicht aktivieren. Der 2. leider auch nicht. Der 3. Sensor funktionierte dann. der 5. Wiederum nicht. Die Hotline besteht teilweise aus völlig mit Unkenntnis "gesegneten" Menschen. Die in der Webseite der Firma vorhandene Seite zur Meldung eines fehlerhaften Sensors funktioniert nur mit den vorgegebenen Zwangsantworten die dann dazu führen, das man eine Email mit folgeden Wortlaut erhält: "Nach eingehender Prüfung Ihrer Angaben haben wir festgestellt, dass Ihre Reklamation außerhalb unserer Gewährleistung liegt und somit leider kein kostenfreier Austausch des Sensors möglich ist. Gerne können Sie jedoch über unseren Webshop einen Sensor käuflich erwerben." Eine Zumutung bei dieser Unzuverlässlichkeit. Das Thema ist nun für mich nicht mehr relevant. Ich rate jedem Finger weg von diesem Produkt und der dahinter stehenden Organisation.

Asayesh Räuschel
2022-06-04

Ich bin enttäuscht über Libre3 Sensoren und kann i nicht empfehlen Ich werde noch zum libre 2 zurückgehen Das ist viel besser außer 3 klein ist. Libre 3 hat Oft Signalverlust Wert nicht gleich sehen ,Haut Unfreundlich Vor allem was sehr ärgerlich ist eine Sensor funktioniert nach ein paar Tage aus unerklärlichen Gründen nicht.Der Sensor den ich vor sieben Tage dran gemacht habe funktioniert nichts mehr obwohl es noch dran klebt. Immer wieder wechseln muss nicht sein auch wenn die Kosten von Krankenkasse übernehmen werden. Ich habe schon mal reklamiert und dafür Ersatz bekommen. Ich kann aber nicht immer wieder reklamieren

Britta
2022-06-02

Wir haben große Probleme mit den Sensoren. Heute haben wirach dem 5. Sensor aufgegeben. Die Sensoren lassen sich nicht mit dem Handy scannen. Vor 14 Tagen ging auch erst der 4. Sensor. Das macht echt keinen Spaß. Wir reklamieren und bekommen Ersatz, aber für ein 9jähriges Mädchen ist das Quälerei. Hat hier noch jemand solche Erfahrungen?

Reinhard
2022-05-23

Hallo, in der neuen 3. App fehlen diverse Punkte aus der 2. Um zu speichern muss jedes Mal eine Notiz zugeschrieben werden. Das neue Messen ist toll, verbraucht aber diverse Accu. Gruß

Dieter K.
2022-05-19

So. dann möchte ich einmal meine Erfahrungswerte darstellen. Den Libre 2 Sensor trage ich nun schon ein paar Jahren. Was mir immer wieder auffällt, nicht bei jedem, aber bei den meisten Sensoren ist die Abweichung. In den ersten Tagen ist der dargestellte Wert zu hoch, ca. 20-25% zum gemessenen Blutwert. Nach ein paar Tagen relativiert sich das dann und der dargestellte und gemessene Blutwert sind fast identisch. In den letzten 4–5 Tagen weicht der dargestellt Blutwert immer weiter in die andere Richtung ab. Heißt, in den letzten 2 Tagen zeigt der dargestellte Wert bis zu 25% niedriger an, als der mit Messstreifen gemessene Blutwert. Jetzt habe ich mir einmal den Libre 3 Sensor als Test bestellt und ihn parallel zu dem Libre 2 Sensor getragen, also fast nebeneinander. Auch hier wieder extreme Abweichungen. Allerdings hin zu einem höheren Wert. Bei einem mit Streifen gemessenem Blutwert zwischen 90 und 120 passt der dann angezeigte Wert des Libre 3 Sensors. Erhöht sich der Blutzuckerspiegel aber, werden mit dem Libre 3 Sensor Abweichungen nach oben von bis zu 40% dargestellt. Finde ich schon heftig. An der App habe ich nichts zu bemängeln, ist ja ähnlich der App für den Libre 2 Sensor Der Sensor selbst ist schon klasse, klein, einfach zu handhaben und klebt super bei mir, wie auch der Libre 2 Sensor. Wegen der Abweichungen muss ich mir aber über legen, ob ich mit der Einreichung eines neuen Rezeptes bei Freestyle bleibe, oder zu einem Konkurrenzprodukt wechsele. Werde versuchen bei Freestyle noch einen 2. Sensor zu bekommen, mit dem ich dann noch einmal vergleichen kann.

Regine K-D
2022-05-18

Es ist für mich ein klarer Schritt zurück. Der Sensor funktioniert aber die APP ist schlecht. Ich kann im Protokoll nicht mehr im nachhinein schauen wie mein Wert war, geschweige noch eine nachträgliche Notiz machen weil ich vllt doch noch eine Zwischenmahlzeit hatte. Nur wenn ich umständlich beim messen SOFORT eine Notiz einfüge, kann ich darauf zugreifen. Ich hätte gerne den Freestyle 2 zurück, was aber lt. Kundendienst nicht geht. Es muss also ein Wechsel zu einem anderen Anbieter folgen. Außerdem fände ich es wünschenswert wenn das Hilfeteam darüber informiert wäre. Ich habe jetzt des öfteren deinstallieren und neu installieren müssen weil die Mitarbeiter ahnungslos waren. Es hat nun eine Woche gedauert bis man mir endlich sagen konnte das es das Protokoll so nicht mehr gibt. Traurig

Quiencke
2022-05-14

Ständig verliert der sensor mit bluetooth die Verbindung obwohl Handy in Körpernähe sich befindet und dauerhaft eingestellt ist. Also kann ich nur raten ob die Daten korrekt sind. Sowas darf nicht an Endkunden die das auch bezahlen ausgeliefert werden. Kunden sind keine "ungereite Bananen".

Beate Dinse
2022-05-11

Teste momentan den 3er Sensor..nutze aber gleichzeitig den 2er am anderen Arm..komplett enttäuscht..3er zeigt sehr häufig Überzucker an..bis zu 100 Unterschied..blutig stimmt immer mit dem 2er überein. Würde lieber weiterhin beim 2er bleiben.

EinUser
2022-05-04

Zu FreeLibre 3: Da das Unternehmen meine Bewertung im PlayStore mehrfach löschen ließ, hinterlassen ich sie jetzt hier (ohne Hesteller Zensur): Eigentlich ist das System recht clever und leicht Anzuwenden, die App leider nicht. Nach circa 15min. stöbern in der App stellt sich mir vorallem eine Frage, haben die Entwickler vorher schonmal ein App mit UI designed? Wirkt auf mich nicht so... Das Handbuch ist fürchterlich lang, unübersichtlich und schlecht zu navigieren. Bei der Einrichtung fehlt eine Funktion die Falscheingaben bei der NFc Einrichtung verhindert. Die Statistiken die die App erstellt sind Absolut useless, lassen sich ohne Account nicht auf ein anderes Gerät übertragen, geschweigeden exportieren um sie vernünftig darzustellen. Mir fehlt in der Anleitung außerdem ein klarer Hinweis, dass der Sensor sich nur einmal mit einem Gerät koppeln lässt.

Edgar Kühbauch
2022-04-01

Ständiger Signalverlust warum? habe Handy immer am Mann max 2 m Entfernung.Fehlkontruktion?

Peter Schlüter
2022-03-26

Leider ist es nicht das, was ich erwartet habe. Es heißt, der Sensor soll fest sitzen, sogar beim Duschen - ich habe aber genau das Gegenteil erfahren: Das System läuft seit einer Woche, doch in dieser Zeit habe ich schon den dritten (!) Sensor benutzen müssen - und habe aufgegeben. Der Erste fiel schon kurz nach dem Aufkleben (Einführung wurde in einer Praxis vorgenommen) verloren, einfach so! Der Zweite löste sich nach einem Shirt-Wechsel, doch damit nicht genug: ich versuchte über 30 Minuten den dritten Sensor einzulesen - ohne Erfolg! Wenn ich gefragt werde ob ich das System empfehlen könnte - meine Antwort wäre nein. Nun bin ich wieder zur herkömmlichen BZ-Messung mit Nadel und Sensor übergegangen. Nee, auf solche Probleme habe ich wirklich keine Lust, wie auch schon in den vorangegangenen zu lesen ist. Nochmal: nie wieder, weder FreeStyle 2 noch 3.

Ulrich Geisel
2022-03-21

In dieser App fehlt im Vergleich zur Libre 2 App die Darstellung´s-Seite "Vergangene 24 Stunden", mit dem Hinweis "Zeit im Zielbereich", "Letzter Scan" und "Durchschnitt". Dies war eine durchaus nützliche und hilfreiche Seite auf der alten App. Warum fehlt die hier? Auch unter dem Knopf "Protokoll" finden sich nicht wie in der alten App alle "Scans" -- aber man könnte anstelle dessen die Werte registrieren, welche durch das Aufrufen der App im aktuellen Ansichtsmodus abzulesen sind, denn diese werden unter "Sensornutzung" durchaus erfasst. Aktuell zeigt das "Protokoll" nur Werte an, aus Überschreitungen der voreingestellten Grenzwerte für Unter- und Überzuckerung. Alarmtöne: Grundsätzlich lassen sich die Alarmtöne für niedrigen / Hohen Glukosewert, sowie Signalverlust nicht über die APP selbst einstellen, dort steht "benutzerdefiniert" und die Funktion des Verstellens ist deaktiviert. Ich habe dies durch die Benachrichtigungseinstellungen im Handy ändern können und dort für den niedrigen und hohen Glukosewert jeweils den gewünschten Alarmton (wie auch schon in der alten Libre 2 App voreingestellt) übernommen. Allerdings trötet das Handy nun neben diesem Ton trotzdem auch noch zusätzlich den App-Ton aus der Libre3 App, das ist doof und nervt. 3) Ich habe das Gefühl, dass mein Handy-Akku seit der Installation der Libre 3 App sehr viel schneller leer ist als vorher.

Rudi
2022-02-21

Hallo, bin ebenfalls massiv enttäuscht. Fällt ständig ab oder lässt sich nicht aktivieren. Fast jeder zweite. FINGER WEG.

Erich Lemke
2022-01-31

Leider kann ich den negativen Nachrichten nur zustimmen zum Beispiel er zeigt eine Unterzuckerung an Nach messen mit der stech Methode ist der Wert bei 150 , also auf deutsch gesagt ………

Ralf Löschner
2022-01-27

Mit Libre 2 sehr zufrieden. Nun sollte Libre 3 her. Konnten angeblich wegen hoher Nachfrage nicht alles Sensoren für das Quartal liefern. Sie liefern früh genug nach. Sollte nicht das Problem sein. Der erste Sensor fiel mir ab, vermutlich weil ich irgendwo gegen gekommen war. Ansonsten lief dieser gut. Auch die App war ok-wie gewohnt mein aktuellen BZ Wert. Und da ich nun nicht mehr manuell meine Wert ermitteln muss hat die App auch schön einzelne Werte in das dafür vorgesehene Protokoll abgespeichert. Nach dem Verlust des ersten Sensors den zweiten am Arm. Nach zwei Tagen bekam ich von iPhone das Abdate 15.2.1. Ab da hat mich die libre App nicht mehr bei Unterzuckerung gewarnt und auch keine BZ Werte im Protokoll abgespeichert. Also Service Nummer gewählt- eine Katastrophe- insgesamt habe ich viermal anrufen müssen- mich jedes mal neu verifizieren müssen und jedes mal von vorn alles erklären und jedes mal wurde ich zum IT support durchgestellt. Das war das gleiche als wenn man mich sozusagen auf ein Nebengleis abgestellt hätte- es ging keiner dran. 10-20 Minuten durchgehend läuten lassen. Nix tat sich. Heute nach dem vierten Anruf habe ich endlich diesen Support nach 25 Minuten an der Strippe, Alles wieder von vorne erklärt- dieser Fachmann erklärte mir das Libre 3 kein Protokoll abspeichern würde, das würde es nicht geben-* Anmerkung von mir-Warum ging das mit dem ersten Sensor und warum hat dann die Libre 3 App in ihrem Menü überhaupt dann die Einsicht in das geführte Protokoll wenn es doch nun nicht geht? Am Ende steht man als dummer Jupp da. Das schlimme kommt zu Schluss- noch während das Beratungsgespräch lief wurden wir mit einer Werbeabfrage in eigener Sache unterbrochen. Nach dieser Unterbrechung war auch die Verbindung zum Support beendet. Ich habe mich bei meiner Krankenkasse über diesen Laden beschwert. Was es bringt weiß ich nicht. Bei der nächsten Verordnung schaue ich was der Markt an Alternativen bietet. Ich bin sehr unzufrieden mit der Behandlung der Kunden. Fazit- die eigenen Mitarbeiter kennen gar nicht die Menüführung von Libre 3. Al

Z
2021-12-22

Ich kann den negativen Kommentaren nur voll zustimmen!!! Kundenservice Katastrophe, nicht erreichbar, auf e-Mails keine Antwort. Messwerte bis zu 30% falsch, was lebensgefährlich sein kann, ständig Signalverlust, Sensor hält nicht usw…Keine Ersatz- und Folgelieferung erhalten, jetzt stehe ich ohne alles da…übelst!!!🤮🤮🤮 Wechsle wieder zu old School.

Gerhard Bork
2021-12-19

Es gibt nur Probleme! Man schaut nach, Wert wird angezeigt, 10 Minuten später, Signalverlust! Man sitzt neben dem Handy. Bluetooth ausstellen und wieder einstellen, nichts passiert, Hardreset des Handys, nach dem Neustart immer noch Signalverlust. Der 3 Sensor und bei allen die gleichen Probleme. Ich muss jetzt immer wieder mit Lanzetten kontrollieren, dafür habe ich nicht ein Gerät, was das Stechen verhindern soll. Ich bin geladen. 1 Sensor wurde schon getaucht, gestern setze ich den 3. Sensor der Reihe, heute morgen bekomme ich die Meldung, das der Sensor nicht funktioniert und getauscht werden muss. So einen Müll habe ich selten erlebt. Version 1 und 2 gab es eigentlich keine Probleme, außer dem Sensorfehler, aber man konnte messen. Ich warte jetzt schon über eine Stunde, kein Signal. Ich kann dich nicht der einzige sein, der diese Probleme hat.



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Funktionen

[1] Die Aussage basiert auf der Anzahl der Nutzer eines FreeStyle Libre Messsystems weltweit im Vergleich zu der Nutzeranzahl anderer führender sensorbasierter Glukosemesssysteme für den persönlichen Gebrauch, und sie basiert auf den Umsatzerlösen des Messsystems im Vergleich zu denen anderer führender sensorbasierter Glukosemesssysteme.

Laden Sie die FreeStyle Libre 3 App herunter und sprechen Sie mit Ihrem Arzt, um mehr über das FreeStyle Libre 3 System zur kontinuierlichen Glukosemessung zu erfahren.

Bitte wenden Sie sich bei technischen Problemen oder Kundenserviceanfragen, die ein FreeStyle Libre Produkt betreffen, direkt an den FreeStyle Libre Kundenservice.

Die FreeStyle Libre 3 App ist für die Messung des Glukosespiegels bei Menschen mit Diabetes in Verbindung mit einem FreeStyle Libre 3 Sensor bestimmt.

Weitere Informationen zur Verwendung des FreeStyle Libre 3 Systems zur kontinuierlichen Glukosemessung finden Sie im Benutzerhandbuch.

Die FreeStyle Libre 3 App kann nur mit FreeStyle Libre 3 Sensoren verwendet werden.

Die FreeStyle Libre 3 App ist für die Verwendung mit dem FreeStyle Libre 3 Sensor freigegeben.

Sie ist nicht mit FreeStyle Libre oder FreeStyle Libre 2 Sensoren kompatibel.

Sprechen Sie mit einer medizinischen Fachkraft darüber, ob dieses Produkt wirklich für Sie geeignet ist, oder wenn Sie Fragen dazu haben, wie dieses Produkt für Behandlungsentscheidungen verwendet werden kann.

FreeStyle, Libre, and related brand marks are marks of Abbott.

• GLUKOSEVERLAUF UND EINBLICKE: Erhalten Sie detaillierte Berichte, einschließlich der Zeit, die Sie in den einzelnen Messbereichen verbracht haben, und lernen Sie so, die Muster Ihrer Glukosewerte besser zu verstehen.

Dieses kann über die App aufgerufen werden.

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Die Kompatibilität kann je nach Smartphone und Betriebssystem unterschiedlich sein.