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Über: Citykey ist dein Schlüssel zu den digitalen Serviceangeboten deiner Stadt.
Stelle sofort und unkompliziert Anträge bei Ämtern mit der
Online-Ausweisfunktion deines Personalausweises, buche Termine in der
Verwaltung, vergesse nie mehr den Müll mit unserem Abfuhrkalender, finde
aufregende Events in der Nähe und nutze den Mängelmelder für defekte
städtische Infrastruktur.



Citykey Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.4 out of 5

Idee gute - Daten ausspionieren sehr schlecht

2022-04-28

durch 5IVA5

Die Idee hinter der App ist sehr anspruchsvoll. Jedoch die Menge und Art der Daten die gesammelt werden ist erschreckend. Daher ist die App nicht zu empfehlen. Was passiert mit den Daten? Warum werden so viele Daten erhoben. weshalb kann das Sammeln nicht eingeschränkt werden? Fragen über Fragen. Leute hört aus die Menschen zu durchleuchten!!!

Registrierungspin kommt nicht an

2022-05-05

durch Max4you

Sorry liebe Telekom. Möglicherweise landet die Mail mit der PIN für die Registrierung auch im SPAM Bauch meines entsprechenden Anbieters. Keine Ahnung was Ihr da macht; aber das gehört vor Veröffentlichungen von Euch untersucht. Vielleicht schickt ihr sie auch gar nicht raus. Es wäre nur cool, wenn man sich damit in einer professionellen Art beschäftigt umd das zeitnah behebt. Vielen Dank.

Was mir noch aufgefallen: Auf dem iPhone kann man sich qualifizierte Mailadressen einblenden lassen, damit man diese nicht aufwendig abtippen muss und einfach übernehmen kann. Schon mal gesehen?

Falscher Standort

2022-05-12

durch Tyarityar

Die App zeigt als meinen Standort Hennef an,dass ist lässt nicht ändern. Habe mich nicht registriert,wollte erst mal testen. Test nicht bestanden. Die Push Nachrichten kommen aus Indien, sorry, meine Daten sind mir wichtig. App wieder gelöscht


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Citykey – Bürgerservice?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Citykey – Bürgerservice Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Citykey – Bürgerservice Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Citykey – Bürgerservice.


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