IKK BB App funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-03-12 von IKK Brandenburg und Berlin

Ich habe ein Probleme mit IKK BB App

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Die meisten gemeldeten Probleme

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60.0%

Abstürze

20.0%

Etwas anderes

20.0%

Janine Merle 2025-08-15

Ich kann die App nicht starten, nach der TAN Eingabe erscheinen nur leere Ordner wo nichts drin ist.

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der IKK BB App app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit IKK BB App: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App IKK BB App
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » IKK BB App » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von IKK BB App:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » IKK BB App » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie IKK BB App neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf IKK BB App » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu IKK BB App » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie IKK BB App neu

May 20, 2026, 11:24 AM
ein AndroidOS benutzer von Berlin, Germany hat gemeldet probleme mit IKK BB App : Anmelden
Jan 23, 2026, 01:22 PM
ein AndroidOS benutzer von Berlin, Germany hat gemeldet probleme mit IKK BB App : Anmelden
Oct 16, 2025, 11:17 AM
ein AndroidOS benutzer von Berlin, Germany hat gemeldet probleme mit IKK BB App : Abstürze
Aug 15, 2025, 07:12 PM
ein AndroidOS benutzer von Fürstenwalde, Germany hat gemeldet probleme mit IKK BB App : Anmelden
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