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Sehr geehrte Damen und Herren, unter iOS 17.2.1 ist die App wieso nicht nutzbar, da diese im minutentakt abstürzt. Sowohl iOS befinden sich auf der latest version. Fehler tritt IdR in einem aktiven Chat auf, beim Empfang einer neuen Nachricht vom Chatpartner. Teilweise aber auch beim senden eigener Nachrichten. Über einen Fix würde ich mich sehr freuen
Nach Deinstallation und Neuinstallation leider keine Einloggen bzw. Backup möglich. Es erscheint immer ein Fehlercode: 0004 (ERR-00004) Ansonsten guter und zweckmäßiger Messanger, den ich gerne weiterempfehle. Ich hoffe, der Fehler wird bald behoben. Vielen Dank im Voraus.
seit ca. einer Stunde öffnet sich die App nicht mehr...
Seit gestern Abend werden Nachrichten nicht oder sehr Zeit verzögert gesendet. Probleme beim öffnen von Bildern Die Lesebestätigung erfolgt ebenfalls sehr Zeit verzögert oder überhaupt nicht. Auch bei meinen Chat Partner.
Hallo Support Team, seit gestern Abend werden Nachrichten nicht oder sehr Zeit verzögert gesendet. Hin und wieder erscheint auch ein Fehlercode. Ich konnte allerdings keinen Screenshot davon machen. Die Lesebestätigung erfolgt ebenfalls sehr Zeit verzögert oder überhaupt nicht. Auch bei meinen Chat Partner. Was ist da nicht in Ordnung? MfG U.Heberling (Privatnutzer)
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe Ginlo Private installiert und seit geraumer Zeit das Problem, dass Nachrichten meinen Empfängern nicht zugestellt werden. Es erscheint nur ein Häkchen, und der Empfänger kann die Nachricht erst lesen, wenn er die App öffnet. Er erhält keine Benachrichtigung. Nachdem ich dieses Problem bereits von anderen Anwendern gehört habe, würde ich mich über einen Bugfix freuen. Mit freundlichen Grüße Jochen Hieber
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von ginlo.net Gesellschaft fur Datenkommunikationsdienste mbH, den Entwicklern von Ginlo Private in Kontakt zu treten..
Kontakt-E-Mail: [email protected]
Machen Sie sich keine Gedanken um Sicherheit und Privatsphäre bei irgendwelchen Produkten sondern fügen Sie einfach ginlo auf Ihrem Gerät hinzu. ginlo ist kinderleicht zu bedienen und darf selbst von den Jüngsten benutzt werden. Technisches Know-how ist dabei überhaupt nicht notwendig. ginlo verschlüsselt nicht nur Ende-zu-Ende, sondern auch sämtliche gespeicherte Daten mit zuverlässigen und starken Algorithmen. Und da ginlo – wie jede gute Technik – dem Menschen dienen und nutzen soll, ist uns die einfache Handhabung für jedermann besonders wichtig. Sie sollten entscheiden, wem Sie wirklich wichtige Dinge anvertrauen. ginlo schützt Sie und das Wertvollste, was Sie haben. Grenzenlos kommunizieren ohne Nebenwirkungen. Übersichtlich, komplett verschlüsselt und geschützt. Schicken Sie uns auch gerne Ihr Feedback zur App – egal ob Lob, Kritik oder Ideen. Schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@ginlo. net. Keine Altersbeschänkung - so sicher ist es. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!