Ginlo Private ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ginlo Private ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-02 par ginlo.net Gesellschaft fur Datenkommunikationsdienste mbH

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8 Rapports d'utilisateurs:
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Ne fonctionne pas

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Raccordement

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Connexion

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Écran

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Problèmes courants de l'application Ginlo Private et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ginlo Private sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ginlo Private.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ginlo Private iPhone

Ginlo Private iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ginlo Private iOS
Ginlo Private sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ginlo Private Android

Ginlo Private a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ginlo Private
Ginlo Private a un écran noir

Problèmes et solutions Ginlo Private iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ginlo Private :

Ginlo Private iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ginlo Private iOS
Ginlo Private sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ginlo Private qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ginlo Private ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ginlo Private sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ginlo Private permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ginlo Private sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ginlo Private.
3. Faites glisser l'application Ginlo Private vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ginlo Private vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ginlo Private. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ginlo Private pour iPhone :
La désinstallation de Ginlo Private de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ginlo Private. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ginlo Private sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ginlo Private ou visitez la page de contact Ginlo Private pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ginlo Private incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ginlo Private pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ginlo Private (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ginlo Private Here →

Problèmes et solutions de l'application Ginlo Private Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ginlo Private sur Android ?

Ginlo Private a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ginlo Private
Ginlo Private a un écran noir

Comment réparer l'application Ginlo Private ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ginlo Private se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ginlo Private :

Forcer l'arrêt de l'application Ginlo Private
Si Ginlo Private ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ginlo Private.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ginlo Private est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ginlo Private et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ginlo Private :
La suppression des données de l'application Ginlo Private restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ginlo Private dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ginlo Private.

Comment réparer Ginlo Private incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ginlo Private sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ginlo Private. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ginlo Private. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ginlo Private et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ginlo Private et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ginlo Private.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ginlo Private sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ginlo Private Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ginlo.net Gesellschaft fur Datenkommunikationsdienste mbH, les développeurs de Ginlo Private.

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Machen Sie sich keine Gedanken um Sicherheit und Privatsphäre bei irgendwelchen Produkten sondern fügen Sie einfach ginlo auf Ihrem Gerät hinzu. ginlo ist kinderleicht zu bedienen und darf selbst von den Jüngsten benutzt werden. Technisches Know-how ist dabei überhaupt nicht notwendig. ginlo verschlüsselt nicht nur Ende-zu-Ende, sondern auch sämtliche gespeicherte Daten mit zuverlässigen und starken Algorithmen. Und da ginlo – wie jede gute Technik – dem Menschen dienen und nutzen soll, ist uns die einfache Handhabung für jedermann besonders wichtig. Sie sollten entscheiden, wem Sie wirklich wichtige Dinge anvertrauen. ginlo schützt Sie und das Wertvollste, was Sie haben. Grenzenlos kommunizieren ohne Nebenwirkungen. Übersichtlich, komplett verschlüsselt und geschützt. Schicken Sie uns auch gerne Ihr Feedback zur App – egal ob Lob, Kritik oder Ideen. Schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@ginlo. net. Keine Altersbeschänkung - so sicher ist es. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!