ChargePoint app funktioniert nicht? Probleme und Störung

ChargePoint funktioniert nicht

Veröffentlicht von ChargePoint, Inc. on 2023-12-20

ChargePoint macht es Ihnen leicht, elektrisch zu fahren. Mit der App können Sie
ChargePoint-Stationen suchen und vor Ihrem Eintreffen herausfinden, ob diese
verfügbar ist.

Ich habe ein Probleme mit ChargePoint

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 6

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Verbindung

50.0%

Anmelden

33.3%

Abstürze

16.7%

Etwas anderes

16.7%

Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Dirscherl Robert vor 2 Jahren

Problem beim PayPal Zahlung! Fehler Meldung: System Fehler, probieren sie es später noch einmal

Habe ein probleme mit ChargePoint®? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der ChargePoint app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der ChargePoint app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der ChargePoint app.

Inhaltsverzeichnis:

ChargePoint iPhone Probleme und Lösungen

ChargePoint iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ChargePoint iOS-App
ChargePoint auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

ChargePoint Android App Probleme und Lösungen

ChargePoint hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ChargePoint Servers
ChargePoint hat schwarzen Bildschirm

ChargePoint iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre ChargePoint iPhone App Probleme:

ChargePoint iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ChargePoint iOS-App
ChargePoint auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer ChargePoint app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie ChargePoint app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die ChargePoint app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der ChargePoint app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die ChargePoint app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die ChargePoint app.
3. Wischen Sie die ChargePoint app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

ChargePoint app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach ChargePoint. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

ChargePoint iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von ChargePoint von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die ChargePoint app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um ChargePoint herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den ChargePoint Kundensupport oder besuchen Sie die ChargePoint Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die ChargePoint iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der ChargePoint app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen ChargePoint Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der ChargePoint iOS app Here →

ChargePoint Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit ChargePoint auf Android?

ChargePoint hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ChargePoint Servers
ChargePoint hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die ChargePoint App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die ChargePoint app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der ChargePoint app zu beheben:

Stoppen Sie die ChargePoint app erzwingen
Wenn ChargePoint nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die ChargePoint app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass ChargePoint auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der ChargePoint app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den ChargePoint app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der ChargePoint app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die ChargePoint app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die ChargePoint app neu.

So beheben Sie ChargePoint Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und ChargePoint Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die ChargePoint app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit ChargePoint haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die ChargePoint app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der ChargePoint app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die ChargePoint app neu.

So lösen Sie das Problem mit ChargePoint Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei ChargePoint Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von ChargePoint, Inc., den Entwicklern von ChargePoint in Kontakt zu treten..

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Developer: ChargePoint, Inc.

E-Mail: [email protected]

Website: ChargePoint Website besuchen

About this app

Mit ChargePoint können Sie diese App-Stationen suchen und vor Ihrem Eintreffen herausfinden, ob diese verfügbar ist. Informationen in Echtzeit: Finden Sie heraus, welche Stationen zum EV-Laden verfügbar sind. Filter: Filtern Sie nach Stationen, die mit Ihrem Fahrzeug kompatibel sind. Fahrertipps: Lesen Sie Tipps zu Ladestationen und deren Standorten, und hinterlassen Sie Ihr eigenes Feedback. diese App macht es Ihnen leicht, elektrisch zu fahren.