ELESION app funktioniert nicht? Probleme und Störung

ELESION funktioniert nicht

Veröffentlicht von on 2023-10-08

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Ich habe ein Probleme mit ELESION

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34.2%

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Gemeldete Probleme: 29 Kommentare

durch Dieter Widke   vor 2 Monaten


Hallo, ich kann neue Wlan-Geräte ( Steckdosen und Thermometer) nicht in Elesion einbinden. WLAN befindet sich 2,4 GHz Zustand. Beim paaren werden die neuen Wlan-Geräte erkannt und hinzugefügt. Am Ende kommt die. Meldung " Gerät konnte nicht hinzugefügt werden" oder wegen Zeitüberschreitung abgebrochen.

durch Claudia   vor 2 Monaten


Überwachungskamera lässt sich nur im WLAN starten. Von unterwegs mit 4g kommt die Meldung, dass der Aufbau des sicheren Kanal fehlgeschlagen ist. Was kann man tun?

durch Vera   vor 5 Monaten


Hallo, die Elesion App findet die Konvektor Heizkörper nicht in unserer Ferienwohnung. In unserem Wohnhaus ging es gut. Wohnhaus hat Vodafone, Ferienwohnung ist Telekom. Bis Juni ging alles, jetzt kann ich die Heizung nicht mehr mit der App verbinden, im Ferienhaus. Im Wohnhaus funktioniert es. Wir haben alles laut Beschreibungen versucht, mit zurücksetzen, App neu laden, Router rauf und runter gefahren u.ä. Nun weiß jch mir keinen Rat mehr.

durch Dieter Brockmeyer   vor 5 Monaten


die eingeblendete Zeit auf der Suchleiste stimmt um 9Std nicht. Zeitzone Europa Berlin

durch Klaus Dembowsky   vor 6 Monaten


Ich habe Elesion installier, funktioniert auch gut. Einziges Problem: Elesion App wird auf iPhone NICHT auf dem Home Bildschirm gezeigt. Ich kann sie nur über Siri aufrufen. Wie bekomme ich die App auf den Homebildschirm ? Danke, mfG Klaus

durch AUM   vor 9 Monaten


Habe 8 Wlan Thermometer ZX7309-944 im Einsatz. Bisher konnte ich immer in der Übersicht von allen Geräten die aktuelle Temperatur bzw. die aktuelle Luftfeuchtigkeit anzeigen. Seit neusten gibt es diese Anzeige in der Übersicht nicht mehr und ich muß auf jedes Gerät aus der Übersicht aufrufen um mir die Werte anzeigen zu lassen? Das ist schlecht gelöst!

durch Karl Wahler   vor 9 Monaten


Die Aufnahmen stehen auf dem Kopf

durch Roland   vor 9 Monaten


Ich verwende Elesion seit über 1 Jahr zur Ansteuerung von 4 Ventilen für die Gartenbewässerung und habe dazu auch einige Szenen eingerichtet. Seit heute morgen sind alle Geräte und Einstellungen verschwunden und lassen sich auch nicht durch Ab- und Einschalten der App wiederherstellen. Das heißt wohl, dass ich die Anmeldungen und Einstellungen von vorn beginnen muss.... Ärgerlich.

durch Klaus Porkert   vor 9 Monaten


Seit heute habe ich Probleme die Elision APP auf meinem Windows 10 PC die Kamera App zu öffnen. Es kommt die Meldung Die Erstellung des verschlüsselten Kanals ist fehlgeschlagen.

durch Gerald Mann   vor 1 Jahr


hiermit muß ich Ihnen mitteilen, dass viele gekaufte Luminea Birnen (Kerzenbirnen) und WLAN-Steckdosen bei der Fa. Pearl aus den Jahren 2020/2021 sich nicht mehr in die Elesion-App einbinden lassen. Sind diese erst einmal offline und man möchte diese durch Trennen wieder neu verbinden durch Hinzufügen, ist dies seit Wochen nicht mehr möglich. Ich habe jetzt die aktuellste Version 4.60 auf dem Smartphone. Auch die alten Versionen 4.40 und 3.35 hatte ich zwischenzeitlich als APK-App aufgespielt, da ich dachte, dass es daran liegt. Leider kein Erfolg! Insofern habe ich wieder auf die neue Version 4.60 aktualisiert. Auch die Vermutung, dass es an dem letzten Update meiner FritzBox 7590 liegt (Version Fritz!OS 7.50), behauptete sich nicht. Das 5 GHz-Netz wurde in der neuen Version komplett ausgeschaltet, sodass nur Verbindungen über das 2,4 GHz zugelassen werden, was diese Pearl-Geräte immer verlangten. Trotzdem keine Neu-Verbindungen mehr bei sehr vielen Steckdosen und Birnen und LED-Stripes. Ich möchte keine weiteren Steckdosen trennen, um zu testen, ob diese sich neu verbinden lassen, da ich annehme, dass ich dann vor der gleichen Problematik bei den vorhandenen ca. 30 WLAN- Geräten stehe. Ich nehme an, dass ggfls. diese in die Jahre gekommenen Geräte sich nicht mehr über die Elesion-App neu einbinden lassen und nur bestehende, alte getätigte Verbindungen weiterhin bestehen bleiben. Sollte das allerdings der Fall sein, dass der Support alte Modelle dieser App Neuerungen eingestellt hat und somit nicht mehr von der Software her akzeptiert, bitte ich um Mitteilung. Ich vermute das, weil ich vor wenigen Tagen eine WLAN-Steckdose neueren Alters bei Pearl gekauft habe, die sich problemlos einbinden lässt, nämlich nicht manuell über die APP, sondern sofort automatisiert erkannt wird, wenn man im Kopplungsmodus auf Suche nach einem neuen Gerätes geht. Ich bitte diesbezüglich explizit um eine genaue Auskunft was diese Problematik und die Lösung anbelangt, da z. Zt. wichtige Geräte aufgrund dieser Sachlage nicht mehr funktionieren, was die technische Lebensqualität in unserem Zuhause maßgeblich einschränkt. Um alsbaldige, schnelle Antwort wird gebeten. Mit freundlichen Grüßen

durch Nina   vor 1 Jahr


Hallo, die Heizungsthermostate laufen in der Elesion - aber ich kann sie nicht über Alexa finden. Elesion Skill ist installiert, ich bin angemeldet, Gateway läuft über WLAN, kann aber keine neuen Geräte finden. Was kann ich noch tun, ausser zurücksenden?

durch Robert Rüdisüli   vor 1 Jahr


Temperatur und feuchtigkeitssensor lässt sich wegen zeitüberschreitung nicht installieren. Was ist da los? Ärgerrrr… Robi

durch Martin Heinz   vor 1 Jahr


Bei mir funktioniert die App nur auf einem alten Tablet und auf dem IPHONE. Mit dem Android Handy funktioniert weder das Finden/Geräte hinzufügen noch die Einstellungen der Heizungsthermostaten.

durch Olaf Flütsch   vor 1 Jahr


"Möchte Timer für Kamera auf folgende Zeiten einstellen. Wie gehe ich vor. Montag von 20 Uhr bis 24 Uhr und Dienstag von 0 Uhr bis 6 Uhr."

durch Klaus Bankwitz   vor 1 Jahr


App elesion lässt sich nicht installieren.

durch Dieter Ohlwein   vor 1 Jahr


Meine nx 4959 Kamera schaltet sich selber ab,beim wieder einschalten lässt sich camera nicht wieder einschalten Meldung retry

durch Thomas Gerner   vor 1 Jahr


Guten Tag, betreibe mit Elesion eine WLAN Steckdose für ein Balkonkraftwerk. die letzten zwei Monate lief die Anzeige der App gut. Nun seit 2 Tagen wird bei dem aktuellen Verbrauch immer der Vortag angezeigt. Die aktuellen Werte laufen, nur der Verbrauch heute (KWh) hingt nun einen Tag hinterher. MfG Thomas Gerner

durch Ralf   vor 1 Jahr


Hallo, meine Pearl ipc-220hd kamere verbindet sich über Elesion nicht mit de. Router obwohl dieser mit 2.4 und 5 kHz arbeitet

durch Alfred Ragger   vor 1 Jahr


Pc-Smart-Kamera-Terminal zeigt folgenden Fehler nach Login (QR-Code scan) an: elesion nx-4303 decoding format is not supported. Wer hat eine hilfreiche Idee? Danke

durch Davon Fahnert   vor 1 Jahr


Nutze eine Ü- Kamara. Auf Bilder kann ich zugreifen aber wenn ich auf die Überwachungs Videos klicke beendet die app einfach. App neu installiert hab ich schon. So ist die Kamara nutzlos.

durch Oskar Gräßler   vor 1 Jahr


Habe WLAN-Konvektor-Heizung von Pearl. Eine WLAN-Verbindung zum Router ist nach tagelangen Lösungsversuchen nicht hinzukriegen, ob- wohl ich kein Beginner bin und bei Google Home insgesamt 10 Geräte ohne Probleme integrieren konnte. Alle Lösungsvorschläge von Pearl haben zu keiner Lösung geführt. Bevor ich das Gerät zurück sende, suche ich hier ggfls. Hilfe. Für alle Infos Merci im voraus. O.Gräßler

durch Sandra   vor 1 Jahr


Kann den Router nicht neu starten ( unerreichbar auf dem Schrank) wie bekomme ich die Kamera trotzdem installiert? Und wie?

durch Stephanie Z.   vor 1 Jahr


Kann ich die Kamera auch ohne zurücksetzen der Routers installieren?

durch Achim Witrenbrock   vor 1 Jahr


Hallo Habe 2 Geräte und bekomme diese nicht mehr installiert zur Freigabe meiner E-Mail NX-4959-675 NX-4449-675

durch Bernd Rauchfuss   vor 1 Jahr


meine full hd ip ipc 220.hd elesion übewachung kamera läst sich nicht mit meinem wlan ruderverbinden und wollte die kamera über spitport einrichten

durch Michael Wünsche   vor 1 Jahr


Mein Router verbindet sich nicht mit der Elision app Android. Ich habe ein Visor Tech DSC-750.app V2 .

durch RalfOstrowski   vor 1 Jahr


Die App ist mit meiner Systemversion nicht vollständig kompatibel.Einige Funktionen seien nicht verfügbar. Aber bis vorgestern hat alles geklappt. Ich soll mich an den Elesion Kundendienst wenden um Hilfe zu erhalten,was ich hiermit tue. Gruß Ralf Ostrowski

durch Noack   vor 1 Jahr


Hallo, ich beabsichtige die Einstellungen für mein mittels Eleison gesteuertes Gerät (Thermostat NX4526-675) zu konfigurieren. Dazu erscheint die Meldung"Bitte geben Sie ihr Passwort. (ein) Leider ist nicht angegeben welches Passwort gefordert wird. Weder das Anmelde-Passwort für Eleison, noch das WLAN- Passwort des Netzes, noch das Geräte-Passwort werden akzeptiert. Welches PW wird gebraucht? Für ihre kurzfristige Information dankend verbleibe ich mit freundlichen Grüßen R. Noack

durch Jürgen   vor 2 Jahren


Die Symbole Steckdose, Kamera, Schalter usw. in der App werden nicht mehr angezeigt? Nur noch ein Einheitliches Symbol zu sehen. Wo liegt das Problem?


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Häufige Probleme mit der ELESION app und wie man sie behebt.


   



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