myAir funktioniert nicht
Veröffentlicht von ResMed on 2024-01-29 Mit myAir™, einer exklusiven App für ResMed AirSense™- und
AirCurve™-Benutzer, können Sie den Erfolg Ihrer Schlaftherapie selbst
steuern.
HILFE FÜR DIE EINRICHTUNG
Ganz gleich, ob Sie Ihr Gerät zu Hause
oder vor Ort einrichten, myAir hilft Ihnen dabei, sicher und einfach zu beginnen.
Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 22 Kommentare
durch Susanne O'Byrne vor 4 Monaten
Leider synchronisiert die App nicht mehr. Ich bekomme nur die Meldung, dass die Daten der letzten Nacht noch nicht verfügbar sind. Was kann ich tun?
durch Thiel vor 4 Monaten
Bei nächtlicher Unterbrechung der Therapie und anschließender Weiterbenutzung der Maske werden die nun folgenden Stunden in der App nicht mehr hinzugerechnet. Entsprechend falsch ist dann die Punktzahl
durch Liedhegener vor 7 Monaten
Die App funktioniert nicht und hat auch noch nie funktioniert, obwohl Konto etc. korrekt eingerichtet ist. Keinerlei Daten zur Therapie vorhanden, und das seit Monaten!!!@
durch Manfred Hauschildt vor 10 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Air Sense 10 ist OK, nur die Aufzeichnung auf meinem PC und auf meinem Handy funktioniert nicht. Was muss ich machen. Mit Freundlichen Grüßen M. Hauschildt
durch Rene Hante vor 10 Monaten
Ich kann mich nicht anmelden gleich bei der ersten Anmeldung ist mein Passwort angeblich falsch. Wen ich dann auf Passwort vergessen gehe ist der zugesandte verifizierungscode falsch. ???
durch Edward Pytel vor 11 Monaten
es fuktoniert nicht keine Verbindung .kein Balken im Displey oben rechts!
durch Severin Lautsch vor 1 Jahr
Myair web funktioniert nicht. Wird gar nicht erst angezeigt bei Aufruf.
durch Rudolf Christof vor 1 Jahr
Hallo, Letzte Nach hatte ich eine Nutzungszeut von über 7 Stunden, Was vom Gerät auch angezeigt wurde. Die App gibt aber fälschlicherweise ur etwas mehr als 2 Stunden an! Gruß
durch Annette Schütz-El Sabbagh vor 1 Jahr
Seit fast 3 Wochen kein Login möglich und auch über Passwort rücksetzen ist der Server nicht erreichbar! Was ist bei Euch los und warum nimmt man das zu keine Stellung????? 😡😡😡
durch Andi vor 1 Jahr
Kann mich nur anschließen => SeitTagen Fehlermedung und Server nicht erreichbar :-((((
durch Hans Hansen vor 1 Jahr
Sei Tagen Fehlermedung und Server nicht erreichbar.
durch Isa Axnick vor 1 Jahr
Seit mehreren Tagen: :"Es ist ein interner Fehler aufgetreten. Versuchen sie es später noch einmal".
durch Golletz Romuald vor 1 Jahr
Wieso kann ich mich bei MyAir APP. Nicht anmelden.? Und das bereits seit einigen Wochen. Was ist da los?
durch Fabian Twesten vor 1 Jahr
Seit Tagen habe ich immer wieder die Meldung "Server reagiert nicht. Bitte versuchen Sie es später erneut"
durch Paul Martin vor 1 Jahr
Guten Tag, seit dem 23.10.22 Probleme mit der MyAir App,bzw. Webseite. Kann mich nicht mehr einloggen. Unbekannter interner Fehler. Durch MyAir Support noch keine Lösung erreicht. Am 28.10.22 funktionierte die App, bzw. die Webseite, nach Eingabe eines Verifizierungscode mal für einige Stunden, dann wieder Fehlermeldung. Versuchen sie es später noch einmal oder mit der App ist ein Fehler aufgetreten.weis jemand eine Lösung
durch Uwe Gäbel vor 1 Jahr
Die App addiert nicht. Wenn die Maske nur für Minuten abgenommen und dann wieder aufgesetzt wird zeigt die App nur die letzte Nutzungszeit an, keine Gesamtzeit. Oder gibt es da eine Einstellung?
durch Jörg Allenstein vor 1 Jahr
Wann funktioniert der myair Server wieder?
durch T. L. vor 1 Jahr
Hallo, Der myair-Server reagiert seit längerem nicht mehr ... MfG T. L.
durch Dr. Helmut Schröck vor 1 Jahr
Seit Sa dem 23.10. kann ich mich nicht mehr einloggen. "Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Versuchen sie es später noch einmal." Fehler tritt sowohl mit dem iphone als auch mit dem PC auf. Auch die Anforderung eines neuen Passwortes funktioniert nicht.
durch Andre Tauras vor 1 Jahr
Hallo Seit Gestern immer dieselbe Meldung Fehler bitte versuchen sie es später noch mal
durch Wischnewski vor 1 Jahr
Die app hat keine Verbindung zum Server und lädt nicht.
durch Bärbel Möller vor 1 Jahr
Guten Tag,seit Heute Mittag habe ich eine Störung. Ich kann mich nicht einloggen.Es erscheint ständig: Es ist ein Fehler aufgetreten,versuchen Sie es später nochmal.
Habe ein probleme mit myAir™ by ResMed EMEA? Probleme melden
Einen Kommentar hinterlassen:
Häufige Probleme mit der myAir app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der myAir app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der myAir app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von ResMed, den Entwicklern von myAir in Kontakt zu treten..
100% Kontaktübereinstimmung
Developer: ResMed
E-Mail: [email protected]
Website: myAir Website besuchen
Die Funktion diese App Test Drive* (Probelauf) hilft Ihnen, sich mit der Therapie vertraut zu machen, indem Sie Ihr Gerät unter Verwendung verschiedener Luftdruckstufen nutzen. myAir bietet auch eine Bibliothek mit hilfreichen Videos und Anleitungen zur Einrichtung Ihres AirSense- oder AirCurve-Gerätes und Ihrer ResMed-Maske. Die Gewöhnung an die Therapie kann einige Zeit dauern, aber mit der richtigen Unterstützung können Sie bald wieder gut schlafen. diese App funktioniert dabei als Ihr persönlicher Schlafcoach. myAir begleitet Sie durch die Therapie und stellt die Verbindung zu der Unterstützung her, die Sie brauchen – genau zu dem Zeitpunkt, an dem Sie diese benötigen. diese App bietet maßgeschneidertes Coaching, Tipps und Videos, um Ihren Komfort zu steigern und schnell Erfolge zu erzielen. Wenn Sie zum Beispiel Probleme mit der Dichtigkeit Ihrer Maske haben, gibt diese App Ihnen Tipps, wie Sie das Problem beheben können. myAir bietet außerdem eine umfassende Bibliothek mit hilfreichen Videos und Anleitungen, die häufige Fragen beantworten. Sie können auch einen zusammenfassenden Therapiebericht herunterladen, den Sie für Ihre Unterlagen aufbewahren oder mit medizinischem Fachpersonal teilen können. *Diese Funktion ist nur bei einem AirSense 11-Gerät verfügbar. Melden Sie sich einfach an, um Ihre nächtliche diese App-Punktzahl zu sehen, die auf einen Blick zeigt, wie gut Sie während der Therapie geschlafen haben. Mit regelmäßigen Check-Ins* fragt diese App proaktiv nach, wie Ihre Therapie verläuft, und bietet bei Problemen Unterstützung an. Mit Ihrer vorherigen Zustimmung gibt diese App Ihre Therapieergebnisse auch an Ihr medizinisches Fachpersonal* weiter, damit es besser in Ihre Behandlung einbezogen wird. Mit diese App können Sie ganz einfach auf Ihre täglichen Schlaftherapiedaten zugreifen, um Ihre Therapiefortschritte gezielt zu überwachen. Mit diese App™, einer exklusiven App für ResMed AirSense™- und AirCurve™-Benutzer, können Sie den Erfolg Ihrer Schlaftherapie selbst steuern. Ganz gleich, ob Sie Ihr Gerät zu Hause oder vor Ort einrichten, diese App hilft Ihnen dabei, sicher und einfach zu beginnen. Zudem erhalten Sie Informationen, wie Sie sich bequem an Ihre Therapie gewöhnen können. Die Funktion Personal Therapy Assistant* (Persönlicher Therapieassistent) bietet interaktive, sprachgeführte Anweisungen, die Ihnen bei der Einrichtung des Geräts und dem Anlegen der Maske helfen. Hinweis: diese App ist nur für ResMed AirSense- und AirCurve-Geräte mit integrierter Wireless-Konnektivität verfügbar. Detaillierte Metriken helfen Ihnen, Ihre Therapiefortschritte im Laufe der Zeit genau zu verfolgen. Nicht verfügbar bei AirSense 10- oder AirCurve 10-Geräten. Währenddessen erhalten Sie E-Mail- und Push-Benachrichtigungen, die Sie ermutigen und unterstützen.
