movA Erfahrungen und Bewertung

movA reagiert unfassbar träge und braucht für jeden Klick eine Bedenksekunde, während die alte ASEAG App sofort lädt. Scrollen funktioniert nicht wie erwartet. Außerdem ist das Design sehr unübersichtlich und viel umständlicher zu bedienen als die alte ASEAG App. Ich bleibe solange bei der alten App, wie sie noch angeboten wird, sollte es hier nicht massive Verbesserungen geben.

An und für sich eine gute Idee in Zeiten von corona. Leider kann man, wenn nicht abgebucht werden kann, movA nicht mehr nutzen. Auch nach Überweisung bleibt der Account gesperrt. Danach wurde nun schon zweimal einfach irgendwann zwischendurch 3,70 jeden Monat abgebucht. Begründung: Betrag ist noch offen.
Fazit sehr ärgerlich, wäre ich besser schwarz gefahren ;-)

An der alten ASEAG fand ich super, dass man als Startscreen seine Favoriten-Haltestellen mit den jeweiligen Abfahrten hatte. Damit konnte man viel schneller arbeiten. Die Abfahrtszeiten immer nur im 15 min Takt einstellen zu können ist total dämlich. Man möchte natürlich sofort fahren und z.B. 12:01 nicht erst den nächsten Bus um 12:15 sehen. Außerdem wäre gut, wenn man durch ein zurück von der Routenauskunft wieder zur Karte kommen zu können. Der Weg über das Seitenleistenmenü ist unintuitiv und umständlich.
Auch das es kein Widget mehr gibt ist blöd. Dadurch musste man nicht mal movA öffnen wusste die abfahren an den ersten 3 Favoriten.
Für mich persönlich ist movA nur schlechter als die verbuggte alte Variante. Mich interessieren die E-Roller und die Cambio-Autos nicht, auch wenn das Feature vielleicht ganz nett ist, für Leute die kein Semesterticket haben.
Ich hoffe, dass die neue App irgendwann mal die Funktionalität der alten abbildet.

Die ASEAG App wurde abgeschaltet & auf Umstellung zu diese App gezwungen. Die alte App war so ziemlich in allem besser. Alte Suchen wurden gespeichert, die Uhrzeit konnte man selber eingeben - statt in vorgegebenen 10 Minuten Schritten (daran merkt man schon dass die Erfinder nie Bus gefahren sind) - es ging alles viel schneller einfacher und übersichtlicher...

Da die ASEAG ihre App abschaltet, leider gezwungen zu wechseln. Der Wechsel zur diese App App ist aber eine eindeutige Verschlechterung. Die Idee verschiedene Modi zu verbinden ist zwar nett, aber das macht die Bedienung viel zu umständlich. Sie ist zwar leicht verständlich, aber man benötigt viel zu viele Klicks und bekommt dadurch weniger interessante Ergebnisse angezeigt.
Eindeutig die schlechteste Mobilitätsapp, die ich bisher benutzt habe.

Verspätungen oder ähnliches werden nicht angezeigt, viel zu viele Optionen, ich habe movA weil ich damit Busverbindungen suchen will die aktuell sind. Ich brauche keine Beschreibung wie lange ich zu Fuß und dann von der Haltestelle mit dem Auto oder E-Scooter brauche...dafür gibt es Google Maps.
Es sollte sich mehr darauf konzentriert werden, dass man überhaupt vernünftig die Busverbindungen angezeigt kriegt und auf dem laufenden bleibt. So sollten Buse die außerhalb ihres gedachten Zeitplans fahren (was eh nie funktioniert) nicht einfach abgestempelt und aussortiert werden sobald sie „da gewesen sein sollten“.
Da war die alte App um Welten besser und die hatte schon ihre Schwierigkeiten.

Zurzeit ist es aufgrund von Corona ja nicht mehr möglich vorne im Bus ein Ticket zu kaufen deswegen ist die Alternative mit diese App für mich die einzige um nicht schwarz zu fahren. Und da movA fast ununterbrochen hängen bleibt, abstürzt oder gar nicht den Kauf eines Tickets abschließen lässt weil movA schlechte Verbindung hat habe ich des Öfteren Busse verpasst.
Ich finde movA diese App an sich eine gute Idee jedoch muss dringend an der Aktualisierung gearbeitet werden. Sodass sie im Alltag auch brauchbar ist und ich mich auf movA verlassen kann.

Zeigt manchmal Busse an, die nach einem Refreshen plötzlich fehlen. Da kann es passieren, dass man 20min auf einen Bus wartet, der gar nicht kommt. Ist bei mir jetzt schon 2mal vorgekommen (immer bei Verbindungen mit einer Umstieg). Hat bei der alten App deutlich zuverlässiger funktioniert. Auch die Uhrzeit lässt sich leider nur sehr ungenau einstellen. Werde wohl wieder die dB-App nutzen müssen.

Ich habe vorher die ASEAG Mobil App genutzt und diese war deutlich einfacher zu bedienen und hat auch zuverlässigere und interessantere Informationen ausgespuckt.
Diese hat zwar noch weitere Funktionen wie mit Räder, Roller und Autos, verliert dabei aber das wesentliche aus den Augen:
Es ist unglaublich unübersichtlich wann welcher Bus mit wie viel Verspätung kommt. Es ist umständlich seine täglich genutzten Haltestellen einzusehen etc.
Würde mich freuen wenn die ASEAG Mobil App zurück kommen würde

Als Zahlungsmethoden wird nur Kreditkarte und SEPA direct Mandat angeboten.
Kein Apple Pay, kein Paypal, kein Paydirect, kein GiroPay, kein Sofortüberweisung.
Dabei soll gerade Aachen so eine zukunftsweisende Stadt sein.
Verstehe nicht, wie man zur Zeiten der Pandemie eine solche Einschränkung an Kunden vornimmt.
Nein danke. Zusätzlich empfinde ich die Bedienoberfläche cringy und unnötig zugepackt. Ein dezenteres Design würde zwar auch nicht über die stark veralteten Zahlungsmethoden hinwegtäuschen, es ist einfach nur ein zusätzlicher Minuspunkt. Eigentlich null Sterne!

Okay. Die ASEAG App war auch nicht gut. Aber movA ist wirklich nochmal ein Rückschritt. GPS funktioniert nicht und zeigt mir einen vollkommen anderen Ort an, wo ich angeblich sein sollte. Abfahrten werden in Zeiten, nicht in Minuten angezeigt und allgemein ist movA wirklich nicht übersichtlich.

movA ist das Grauen. Man findet nichts mehr, kann keine Favoriten speichern ohne Anmeldung und dazu werden die Standorte meiner Meinung nach nicht übersichtlich angezeigt. Wenn es eine andere Möglichkeit gäbe, würde ich diese nutzen. Am besten man fotografiert sich den Busplan einfach ab oder geht einfach zur Haltestelle. Pünktlich kommen die Busse ja sowieso nie.

Auf die schlechte UX wurde hier schon häufig hingewiesen. Eine weitere Hürde sind die Filter. Es gibt keine Option, standardmäßig gewisse Linien zu Filtern, sodass ich immer die lange Liste runterscrollen muss bis ich diese gefunden habe.
Update/Klarifizierung: Wo die Filter sind ist mir bewusst. Am Hansemannplatz z.B. kommen sehr viele Linken vorbei, sodass bei Auswahl des Filters ich lange (und präzise) scrollen muss um z.B. die 45 auszuwählen. Eine Art ‚Lieblingslinien‘ oder wenigstens ein Suchfeld in der Filteransicht wären hilfreich

Das Menü lässt sich nur über ein hamburgertoggle ganz oben links öffnen, generell ist movA träge und ganz offensichtlich nicht iOS native.

Zwischenzeitlich funktioniert movA bei mir ganz gut, anfängliche Probleme mit häufig neuen Loginerfordernissen sind entfallen. Die Auskunft funktioniert schnell, schön wäre, wenn die Suche optional den Akt. Standort mitberücksichtigen könnte, denn wenn man etwa einer Haltestelle sucht, die sich im gleichen Ort befindet mag man nicht zuerst gleichnamige Haltestellen in weiter entfernten Orten finden. Ein Problem macht die Auflistung gültiger Tickets, diese müllt regelrecht zu, weil manche nicht mehr gültige Tickets hier verweilen.

Eine perfekte App für Aachen.

Bitte Apple Pay als Zahloption hinzufügen, das wäre noch um einiges attraktiver!

Grundsätzlich ist besser als die alte, jedoch muss noch einige Fehler wie Standort zu orten behoben werden. Eigentlich kann movA die Position orten und auf der Karte zeigen, aber auf nahebei oder bei der Verbindungssuche (aktuelle Position) bekommt man Fehlermeldung, dass die Position nicht abgefragt werden kann. IPhone 11 iOS 14.2

Ich benutze movA hauptsächlich um Tickets zu kaufen. Das klappt meistens jetzt auch immer. Wünschenswert wäre es aber, wenn man die abgelaufenen Tickets löschen könnte. So hat man immer ganz viele unsortiert in der Historie stehen und muss das gültige Ticket suchen.

Auf Iphone 12 oder 12 Pro funktioniert movA nicht ganz. Das Interface ist teilweise verbuggt. Ich finde movA jedoch besser als die alte.

Verschiedene Verkehrsmittel über eine App nutzen zu können, finde ich total praktisch. Mal eben von der Haltestelle über den privaten Account mit dem E-Scooter zur Firma rollen und später mit dem E-Smart über den dienstlichen Account zu einem Termin fahren. Bei schönem Wetter natürlich mit dem E-Bike. Gut gemacht!

Super, dass wir nun auch in Aachen so eine tolle App haben!

Super, so einfach! Besonders cool sind die online Tickets!