Klarstein app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Klarstein funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit Klarstein

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.



⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Verbindung
34.9%

Funktioniert nicht
30.2%

Anmelden
19.8%

Etwas anderes
8.5%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  9 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Hubertus Otto
2024-04-01

Hallo, ich besitze 5 Klarstein-Bildheizungen Wonderwall Air Smart. In den letzten Tagen habe ich Probleme bei allen 5 Heizungen die Temperatur zu regulieren. Eine Regulierung ist nur im Bereich von 0 bis 3 Grad möglich. Ein- und Auschalten ist möglich! Die App befindet sich auf einem Samsung S22. Neuinstallation und Resett haben nichts gebracht. Ich bitte um Hilfe. Danke

Michael
2023-04-21

Guten Tag. Ich bekomme keine Verifizierungs Email von Klarstein

Jürgen Ackermann
2022-12-28

Hallo! Ich habe und verwalte sieben Infrarotheizungen Wonderwall Smart 600 und zwei Klimaanlagen auf meinem i-phone. Bis gestern hat alles super funktioniert. Ich bin der Admin. Auf meiner Klarstein App sind alle Geräte nicht mehr sichtbar. Komischer Weise läuft auf dem Händy meiner Frau ein Samsung und bei meiner Tochter auf ihrem Apple Händy alles noch einwandfrei. Auf meinem Display erscheint noch keine Geräte hinzugefügt. Muß ich alles von neuem installieren?

Ralf Sander
2022-11-28

Die App funktioniert nicht bei meiner Bornholm Single smart?

Roland Richter
2022-09-14

Ich habe eine Bildheizung Klarstein Wonderwall Air Smart mit der sich keine Verbindung durch die Klarstein App herstellen lässt - ich konnte zum Glück mit einer Eurom App eine Verbindung herstellen - allerdings ist das nicht im Sinne des Erfinders , ich erwarte daß die Klarstein App funktioniert - evtl. wäre hier ein App Update hilfreich !!! Klarstein hat keine Lösung zu dem Problem obwohl etwa 40 % der Nutzer Verbindungspr0bleme haben - ich habe schon ca. 5 e-mails an Klarstein diesbezüglich geschickt und mehrere Telefonate geführt - ohne Erfolg !!! >Die meisten gemeldeten Probleme : Verbindung 40.0% Funktioniert nicht 30.0% Etwas anderes 20.0% Abstürze 15.0%

Kruse
2022-08-18

Kann meien Email nicht verifizieren Keine WLAN Verbindung möglich

R.Richter
2022-08-10

Ich habe eine Bildheizung Klarstein Wonderwall Air Smart mit der sich keine Verbindung durch die Klarstein App herstellen lässt - ich konnte zum Glück mit der Eurom Smart App eine Verbindung herstellen - allerdings ist das nicht im Sinne des Erfinders , ich erwarte daß die Klarstein App funktioniert - evtl. wäre hier ein App Update hilfreich !!! Klarstein äußert sich leider nicht zu dem Problem !!!

Regina Groteclaes
2022-06-13

Ich habe einen Polar Tower gekauft und benutze ein IPhone 8 mit iOS 15.5. Habe die Klarstein App über den App Store heruntergeladen und sie funktioniert gar nicht. Die Darstellung / Grafik ist inkompatibel. Das WLAN-Netz kann nicht ausgewählt werden, nach Passworteingabe passiert nichts. Ich kann also das Gerät nicht richtig steuern und würde es am Liebsten zurückgeben.

Edgar Schmitzdorf
2022-05-24

Die App hängt sich i.ner wieder auf und ich bekomme keine Verbindung. Der Kreis dreht nur und es geht nichts. Habe Samsung A9 2020.

Showing 1-9 of 9

Habe ein probleme mit Klarstein? Probleme melden




Häufige Probleme mit der Klarstein app und wie man sie behebt.

       


  direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Chal-Tec GmbH, den Entwicklern von Klarstein in Kontakt zu treten..


Bestätigte E-Mail  

Kontakt-E-Mail: appsupport@go-bbg.com


Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: appsupport@go-bbg.com

Website: 🌍 Klarstein Website besuchen

Developer: Chal-Tec GmbH




About this app

We update the app regularly so you can get the most out of your products. diese App stands for innovative Modern Living products designed in Berlin. diese App's broad product range includes strong household helpers of all kinds: from kitchen appliances to home appliances to climate control products, everything is available.  All you need is internet access. • Depending on your smart device, seamlessly monitor the real-time temperature and humidity and set your desired parameter with only a few taps. • Create different rooms in your apartment, e. g. living room, bedrooms, etc, and specify in which room your smart device is located.  Through exciting colours, innovative technology and unique styles, the products of diese App fit seamlessly into the individual living ambience and become indispensable companions in the everyday life of our customers.  Connect smart diese App devices, control and monitor them remotely from everywhere in the world only through the diese App app. • Control and monitor your smart diese App devices using this app from everywhere, either from your office or travelling around the world.  In this way, you can keep track of temperature and humidity in different areas of your apartment. • Make a tour through the app with our guides!  We make sure you know how to use the app and its different features. • Stay in touch with our customer support and let us know how you like our app.  Some features may not be available for all products.  At diese App, the slogan "time for variety" is both a claim and a guiding principle, which runs like a red thread through the entire product portfolio.