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Firmenname: Chal-Tec GmbH
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everywhere in the world only through the Klarstein app.
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Connect your smart Klarstein devices in a couple of
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• Control and monitor your smart Klarstein devices using this app from
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Developer: Chal-Tec GmbH
14 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Hallo,heute wurde uns das Goldflamme-Kochfeld 4 mit seitl. Bedienung eingebaut. Leider war die Wokbrennerabdeckung durch Riefen im Metall beschädigt. Liegt im direkten Blickfeld und ist daher unansehnlich. Der Schlauchanschluß "L-formig" fehlte. Meine Bestellnummer: 1203383651 Mit freundlichen Grüßen Dietmar John
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekam vor 3 Jahren einen Klarstein Sprühsauger geschenkt. Habe ihn erst drei mal benutzt. Die Sprühfunktion funktioniert nicht mehr. Bitte nehmen Sie mit mir telefonisch Kontakt auf. Meine Handynummer: 0151/53583624 Mit freundlichen Grüssen Ellen Fischer
Ich möchte noch mal nachfragen,wie weit die Angelegenheit NR.8007904828 in BEarbeitung ist,da keine Antwort voIhnen kommt. Alle erforderlichen Unterlagen habe ich Ihnen zugesandt. ie geht e weiter? Mit freundlichgen Grüßen Frau Trost
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.06.2025 e ich für meine Nachbarin die keinen Computer hatdie Kaffeemaschine Coffee Maker Arabica 800 W control silber für 64.99€. Seit einer braucht dies45 Minuten um Wasser zum Kaffe zu ziehen,wird heiß und die Anzeige geht nicht aus.Ich habe sie 2xereinigt,klares Wasser kam raus und es wurde nicht besser. Wir wissen nicht, was wir hier noch machen sollen. Daher die Frage an Sie,zurücksenden und eine neue Maschine erhalten,oder ?Bitte teilen Sie mir mit, wie es weitergeht. Sie können mich auch telefonisch erreichen: 0351 79275261 oder Mobil: 01635440303 damit ich meiner Nachbarin Bescheid geben kann. Recht vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Frau Trost für Frau Duda
Beim Einkochautomat Biggie small läuft der Signalton zum Erreichen der Einkochtemperatur als Dauerton weiter 🙄 Wie kann man den abstellen ?
Meine Klimaanlage ist kaputt gegangen, von einem Tag auf dem anderem fing sie an, laut zu brummen wenn ich sie benutze und sie stößt teilweise warme Luft aus. Ich weiß nicht wie das passierte und ein Freund von mir meinte auch nur, dass da irgendwas auf einmal kaputt gegangen sein muss. Ich hab das Gerät gerade mal einen Monat!
Ich habe den DXJ2-DryFyconnest 30 erworben und die APP runtergeladen: - Gerät manuell hinzufüren scheitert: Wenn ich den QR-Code scannen will, weil das Textfenster mich dazu auffordert, geht das nicht, weil der Scann-Vorgang unmöglich wird, weil dasselbe Fenster vor dem Scannen wieder dazwischen einblendet. Da fehlt mir wohl ein -Zwischenschritt - KAnn ich den Timer für drei Zeitphasen einstellen? Mit freundlichen Grüßen
Bei einem Gaskochfeld mit 4 Brennern lässt sich ein Brenner nicht mehr zünden. Welchen Reparaturservice gibt es im Raum Wiesbaden?
Hallo, habe Klarstein App heruntergeladen und mich registriert. Die Bestätigungsmail um mich zu verifizieren führt mich immer nur zu Google Play. Keine Möglichkeit mich zu verifizieren. Bitte um Hilfe. MfG Michael Schindler
Hier mit Vorder ich meine Betrag zurück. Ich habe am 04.02.2023.219.99 für eine kaffeemaschine überwiesen, Ware habe ich bis heute nicht erhalten, dass ist letzte schriftliche sonst kommt zum Anzeigen!!!!
Sehr geehrten Damen und Herrn, leider kann ich die Uhr von meinen neu erworbenen Backofen - Retro nicht gegen sondern nur in Uhrzeiger Richtung bedienen. Er war bereits 1x ohne Probleme in Betrieb. Auch das rote Betriebsanzeige Licht leuchtet nicht. In Erwartung auf schnelle Hilfe Otmar Hofmann
Alles top nur eine Sache fällt !!!
durch Grekkoooo
Die App und das Gerät sind spitzenmäßig aber liebe Entwickler ich Bitte , Bitte euch eine Sache nachzubessern und zwar wenn ich den Heizer programmiere dass er um 3:00 Uhr nachts angehen soll dan geht jedes Mal die große Temperatur Anzeige an und es leuchtet in ganzen Schlafzimmer , ich und meine Frau werden sofort wach und ich muss jedes Mal die eco Funktion einschalten um die helle Temperatur Anzeige wegzuschlagen , deshalb bitte ich euch vom ganzen Herz tut Bitte die App überarbeiten und setzt da eine zusätzliche Funktion mit bei das ich beim programmieren der Bornholm Elektroheizung die Temperatur Anzeige beim einschalten des Gerätes nachts ausgeschaltet lassen kann das ist mein einziger Wunsch , ich bin sehr begeistert von dieser Heizung deshalb bitte ich sie das zu korrigieren. Vielen vielen Dank im Voraus.
Wenn das eines Tages korrigiert wird dann kann ich der App mehr Sterne geben das einfach nur schlecht, ich werde jede Nacht wach.
Kombi mit Smartwave
durch P.r.i.m.e.
Klappt an sich ganz ordentlich.
Lediglich die in der Werbung versprochene Aussage „ mit Multicommand bis zu 7 Geräte zusammen steuern“ ist mir ein Rätsel - klappt nicht!
Hoffentlich liegt es an mir?😇
5 sterne für die verbindung zu den Geräten.
durch Samir Farid Malik
Also ich kann die app nicht oft genug loben. Ich würde am liebsten 6 Sterne geben, weil man immer wieder bei anderen Herstellern, (in meinem Fall LG) sieht wie die meisten Apps alles vergeigen. Die Verbindung schlägt oft fehl. Es kommt bei anderen Apps oft zu Fehlern usw.
Und hier funktioniert wirklich alles.
Ich bin draußen unterwegs eine std bevor ich Feierabend habe, schmeiß ich die klima an und wenn ich zuhause bin freue ich mich.
Es ist einfach super. Man kann eigentlich nichts besser machen
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