BVG Jelbi: Mobilität in Berlin Erfahrungen und Bewertung

BVG Jelbi Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2025-02-11

🏷️ Über: Mit nur 1 Anmeldung beliebte Verkehrsmittel in Berlin nutzen - kostbare Zeit sparen! BVG Jelbi ist deine Mobilitäts-App für Berlins Öffentliche und Sharing-Angebote. Ob Bus, Bahn, Roller, Fahrrad, Auto und Taxi, die grenzenlose Mobilität der Hauptstadt ist nur wenige Klicks entfernt.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
47.8%

🤬 Negativ
29.1%

🫥 Neutral
23.1%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 3,285 software bewertungen.



Lesen Sie 32 Kundenservice Bewertungen 😠💢

4.6 out of 5
Für mich leider noch nicht brauchbar!

Obwohl schon einige Roller und so weiter in meiner Nähe rumstehen, sind die nächsten auf der Karte Kilometer entfernt.
Da ich mich mit sowas garnicht auskennen und noch nie gemacht habe war es ein Versuch wert.

„Zuverlässigkeit“

BVGJelbi verschätzt sich bei Bus-Abfahrtszeiten gerne um ein Paar Minuten. Rechnet also 2 bis 4 Minuten schonmal ab!

Umständlich

Erst wird man gefragt, ob man sein bisheriges BVG Konto übertragen möchte. Das passiert dann aber offensichtlich nicht, dann man muss Alls Daten erneut eingeben, und zwar nicht bei der BVG, sondern bei einem Zahlunsdienstleister. Dann folgt eine wahre Selfie-Orgie bei einem weiteren externen Dienstleister, bei der man Personalausweis und Führerschein abfotografieren soll. Dass es die Möglichkeit gibt, zumindest den Perso auch elektronisch mit der E-Id zur Identifikation zu verwenden, hat sich wohl noch nicht bis zur BVG rumgesprochen.

Jute Idee, mit der Umsetzung hapert es noch etwas

Schöne Idee, graphisch nett umgesetzt aber manchmal hapert es etwas. Zum Beispiel lädt Jelbi nicht immer die Tickets, die Menüführung für die Einstellungen könnte besser sein und Fahrten planen ging bzw. geht mit der alten BVG-App besser.

Super App!

Die Benutzeroberfläche ist einfach bedienbar und übersichtlich und BVGJelbi funktioniert einwandfrei. Das einzige Feature, das mir fehlt, ist eine Art "Teilen"-Button o. ä., mit dem man sich die Verbindungen z.B. in den Kalender übertragen kann (deshalb nur 4/5 Sterne). Sonst eine sehr gute und komfortable App.

Gut, aber da geht noch mehr

Ich würde mich noch über einen Darkmode, Apple Pay, Widgets und weitere Anbieter freuen. Die Führerscheinvalidierung war aufgrund zu schneller Timeouts schwierig. Ansonsten kann man sich mit BVGJelbi viele weitere Apps und Accounts sparen, was ich prima finde. Dankeschön!

Grundsätzlich gut aber

Es fehlt noch immer die Hinterlegung des Abos. Was mich noch immer nervt. Ist das denn so schwer?

Große Liebe!!

Jelbi ist meine absolute Lieblingsapp wenn es um Mobilität in Berlin geht!
Die üblichsten und größten Anbieter sind integriert, BVGJelbi ist schlank, easy zu bedienen und zuverlässig!
Freuen würde es mich jetzt nur noch wenn evtl. BIRD oder weitere Anbieter mit aufgenommen werden würden und wenn es vielleicht in Zukunft so eine Art Abo oder ähnliches geben würde. Aber das sind nur so Ideen :)
BVGJelbi ist super und ich benutze sie sehr gerne!

Konzept & Support super

Nutze BVGJelbi täglich, um multimodal von A nach B zu kommen. Super Integration aller Dienste in eine App und kompetenter Support bei Probleme (Grüße an Thomas)! :)

Top App für Berlin

Seit ich in Berlin Lebe nutze ich BVGJelbi ständig, einfach zu bedienen. Flott ist sie auch, alles was man braucht. Macht das mal für ganz Deutschland 🤣

Einfach

Ich nutze BVGJelbi in Berlin des Öfteren, und muss sagen sie hat mich nie im Stich gelassen.
Die BVG App, als Alternative kann eigentlich komplett eingestellt werden. BVGJelbi macht alles eh viel besser als die BVG Fahrinfo App.

Super App

Einfach und übersichtlich und vieles an einem Ort.
Leider ist es nicht möglich sein gekauftes Ticket ins Wallet zu packen, sowie bei der BVG Ticket App.
Ansonsten aber sehr zu empfehlen

Tolle Reise. Der Fahrer ist sehr freundlich und professionell

Tolle Reise. Der Fahrer ist sehr freundlich und professionell

Alles in einer Hand - top

Und die zahlung geht auch unkompliziert und schnell

Bin begeistert !!!

.. wer die BVG App regelmäßig nutzt, wird Jelbi lieben, alles funktioniert super einfach und die Möglichkeiten ans Ziel zu kommen erweitern sich enorm und das alles mit nur einem Account. Ich bin sehr zufrieden.

So muss ÖPNV digital

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Die BVG App ist einfach zu bedienen und bietet ein sehr breites Spektrum an Mobilität. Ganz so wie ich es gerade brauche.

alles super im kleinen kreis

oder besser gesagt: im ring. BVGJelbi ist echt klasse umgesetzt, sowohl technisch als auch ui/ux mäßig keinerlei beanstandungen. einziges manko, welches aber wohl an den sharing anbietern selbst liegt: nahezu alles außer das bvg kerngeschäft, busse und bahnen natürlich, ist nur „im ring“ verfügbar, wo ja sowieso bereits ein adäquates angebot an verkehrsträgern existiert und die wege generell kürzer sind als in den sogenannten „außenbezirken“. für ein startup mit begrenzter liquidität wird es wahrscheinlich wenig attraktiv sein, e-roller oder -autos in marzahn, köpenick und hohenschönhausen zu platzieren, aber genau dort ist der bedarf an alternativen zum eigenen pkw besonders hoch. nichtsdestotrotz aber ein hervorragender showcase, in welche richtung die zukunft städtischer mobilität gehen kann, wenn multimodalität gestärkt und plattformgrenzen durch innovative lösungen überwunden werden.

Sehr einfach zu bedienen

Schnelle und intuitive Bedienung, spart viel Zeit und Papier!

Super App

BVGJelbi gefällt mir immer besser. Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Ich hoffe es kommen noch weitere Anbieter dazu um das Angebot noch attraktiver zu machen. Bitte weiter so!

Update: ein Darkmode wäre noch Klasse.

Super

Was ich bisher probiert habe funktioniert gut. Sehr gut gefällt mir, dass 4-Fahrten-Tickets der BVG kaufbar und nutzbar sind, gibt es bei vielen anderen Apps nicht.

App ohne Bezahlfunktion

Bitte schaut euch noch einmal gründlich eure Einstellungen zur Zahlung an. Ich habe mehrfach versucht eine Kreditkarte einzutragen. Durch den Aufruf des Browsers direkt in BVGJelbi ist es nicht möglich diesen Vorgang abzuschließen. Immer wenn ich die erforderliche TAN eintragen möchte, gibt es keine Möglichkeit aus der Bankingseite zurück zu Pay2go zu kommen. Wenn ihr euch hierbei auf einen Drittanbieter einlasst, solltet ihr eventuell auf die Einbindung des Browsers verzichten.
iOS 12

Funktioniert nicht

Zeitverschwendung. Erst heißt es, man könne sich ganz einfach mit dem bvg-konto anmelden, dann werden die kompletten daten abgefragt (adresse, alter, geschlecht (!), selfie, alle dokumente - und dann hat BVGJelbi bei der Land-auswahl einen fehler und hängt sich auf. Habs nach 2 versuchen aufgegeben. Hätte man sich auch denken können, ist halt bvg.

Unsägliche Routenvorschläge

Sorry, aber mit den Routenangeboten, die einem Jelbi anbietet, empfehle ich, BVGJelbi wieder zu deinstallieren. Von der Hufelandstraße zur Komischen Oper wird einem ernsthaft angeboten, bis zur Marienkirche mit der Tram zufahren und dann 20 min zu laufen. Und das ist kein Einzelfall. Bitte alle wieder zurück zur BVG-App oder einfach über Google die Route suchen. bei weitem besser. Hab ich echt mehr erwartet.

Buchen mit Geld ab ohne das ich Angebote der App nutze

Ich kann keine BVGJelbi empfehlen! Die Idee von BVGJelbi ist super, aber die Umsetzung ist eine Katastrophe!
-email an den Support —> Ticket eröffnet aber keine Rückmeldung
-buchen die Geld ab obwohl du die Angebote NICHT nutzt!

Zwang zum Profil

Warum muss man für einfache Einstellungen wie Verkehrsmittelauswahl schon ein Profil anlegen? Einstellbar ohne Profil ist nur die Wahl, ob deutsch oder englisch als Sprache BVGJelbi. Die Ergebnisdarstellung ist auch zu verspielt. Da ist die andere BVG-App deutlich aufgeräumter und übersichtlicher, was die Routenanzeige angeht. Mehr konnte ich nicht testen, da ... der doofe Profilzwang. Also hat die BVG wieder mal viel Geld für Murks versenkt und ich eine gelöschte App mehr.

Registrierung katastrophal

Ich war wirklich motiviert, BVGJelbi zu verwenden. Ich glaube, ich habe jetzt 30 Mal versucht, mich für alle Dienste zu registrieren. Entsprechend oft habe ich mich und alle Ausweisdokumente fotografiert. Es wird doch alles abgelehnt- wsl, weil man durch die Hologramme nicht alles lesen kann. Herrje - die sind aber eben nun auf JEDEM Ausweis vorhanden. Überlegt euch etwas- ich bin erstmal raus.

App gut, aber Registrierung nicht möglich

BVGJelbi an sich ist recht praktisch. Hinsichtlich Nahverkehr fehlen mir mehr Routenmöglichkeiten. Leider kann ich mich nicht registrieren, da alle Zahlungsmethoden nicht akzeptiert werden. Vielleicht sollte man einen vernünftigeren Dienstleister dafür suchen...

Schwierig

Gute Idee -aber ich habe alle mehrmals durchprobiert , ich kann mich zu keinem Zahlverfahren anmelden.
AS

Super , aber Verifizierung ist Schrott

Ein SelfieScanDesaster mit Abbruchsqualitäten ...

Apple Pay ?

Bin mit jedem Update mega zufrieden, obwohl ich schon sehr zufrieden bin mit BVGJelbi. Nur ab wann kann man mit Apple Pay bezahlen? Kann man da schon sagen wann ca.?

Liebe Grüße an Jelbi Team :)

5Sterne für‘s Prinzip

Bei mir scheiterte leider schon das aktivieren des Bezahldienstes (Amex, PayPal).

Auch fehlt ganz klar die Einbindung in überregionale Angebote. Daher reiht sich BVGJelbi leider nur ein in eine von Dutzenden, mit denen ich unterwegs bin.

Fünf Sterne gibt‘s für‘s Prinzip. Alle Mobilitätsträger müssen in einer App verknüpft werden. Europaweit!

Bitte bleibt dran die Mobilitätsanbieter zu überzeugen sich zu vernetzen. Vielleicht könnt ihr das eklatante Versagen der Politik in dieser Frage doch noch privatwirtschaftlich kompensieren.

Lydia Lührs
2022-09-02

Ich kann bei der Jelbi App keine Zahlungsmethode eingeben, da alle Zahlungsmethoden abgelehnt werden.



Ist BVG Jelbi sicher? 🙏

Ja. BVG Jelbi: Mobilität in Berlin ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 3,285 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für BVG Jelbi Ist 62.2/100.


Ist BVG Jelbi Legitime? 💯

Ja. BVG Jelbi: Mobilität in Berlin ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 3,285 BVG Jelbi: Mobilität in Berlin Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für BVG Jelbi Ist 92.3/100..


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Funktionen

Die BVG Jelbi-App erleichtert den Kauf von allen ÖPNV-Tickets und es stehen dir natürlich auch die Angebote verschiedenster Mobilitätsanbieter offen: Buche MILES, SIXT share, TIER, Voi, Lime, nextbike, emmy, Bird, Mobileeee oder Taxi Berlin.

Erkunde mit Jelbi Berlin auf deine ganz individuelle Art – egal ob du Berliner, Besucher oder Pendler oder bist.

Um das vielfältige Angebot von Jelbi nutzen zu können, benötigst du zudem eine Handynummer sowie für einzelne Services Ausweis und Führerschein, die du in der BVG Jelbi-App einmalig verifizierst.

Buche direkt in der App deine Fahrten mit Mobilitätsanbietern, ohne die App zu verlassen oder kaufe Tickets für den öffentlichen Nahverkehr der BVG.

Jelbi-Stationen sind die Mobilitäts-Hubs in deiner Nähe, an denen du alle Angebote der Mobilitätsanbieter mieten, laden oder wieder abgeben kannst.

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