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BVG Jelbi Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

BVG Jelbi: Mobilität in Berlin Kontakt Informationen

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Developer: Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)







Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Umständlich

2022-04-27

durch Luise Herzogin Zu Mecklenburg

Erst wird man gefragt, ob man sein bisheriges BVG Konto übertragen möchte. Das passiert dann aber offensichtlich nicht, dann man muss Alls Daten erneut eingeben, und zwar nicht bei der BVG, sondern bei einem Zahlunsdienstleister. Dann folgt eine wahre Selfie-Orgie bei einem weiteren externen Dienstleister, bei der man Personalausweis und Führerschein abfotografieren soll. Dass es die Möglichkeit gibt, zumindest den Perso auch elektronisch mit der E-Id zur Identifikation zu verwenden, hat sich wohl noch nicht bis zur BVG rumgesprochen.

„Zuverlässigkeit“

2022-05-04

durch ShishaCaillou

Die App verschätzt sich bei Bus-Abfahrtszeiten gerne um ein Paar Minuten. Rechnet also 2 bis 4 Minuten schonmal ab!

Für mich leider noch nicht brauchbar!

2022-05-11

durch Wolfie_Berlin

Obwohl schon einige Roller und so weiter in meiner Nähe rumstehen, sind die nächsten auf der Karte Kilometer entfernt.
Da ich mich mit sowas garnicht auskennen und noch nie gemacht habe war es ein Versuch wert.


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