BVG Muva: Mobilität für alle Erfahrungen und Bewertung

BVG Muva: Mobilität für alle Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2023-09-19

Über: BVG Muva ist dein neuer Anschluss zum Berliner Nahverkehr, der dich schnell,
günstig und komfortabel durch die Stadt bringt. Entlang der U8 und Teilen der
U5 sowie zwischen S-Bahnhof Attilastraße und Marienfelde kannst du dir bei
Aufzugausfällen/-störungen einen BVG Muva rufen.


Über BVG Muva


BVG Muva ist dein neuer Anschluss zum Berliner Nahverkehr, der dich schnell, günstig und komfortabel durch die Stadt bringt.

BVG Muva bringt dich sicher, günstig und bequem an dein Ziel.

Mit dem BVG Muva kommst du immer super günstig und bequem an dein Ziel.

Optional kannst du weitere Fahrgäste, dein Gepäck oder deinen Rollstuhl angeben und wir kommen mit einem passenden Fahrzeug vorbei.

Damit wir unseren Service verbessern können und du künftig noch einfacher ans Ziel kommst, benötigen wir dein Feedback.

Lade dir die BVG Muva App herunter, öffne die App und registriere dich mit wenigen Klicks oder melde dich mit deinem bestehenden BVG-Konto an.

Entlang der U8 und Teilen der U5 sowie zwischen S-Bahnhof Attilastraße und Marienfelde kannst du dir bei Aufzugausfällen/-störungen einen BVG Muva rufen.

Nahverkehr, der zu dir in die Nähe kommt und dich bequem ans Ziel bringt.

Du benötigst eine barrierefreie Abholung? Wähle die Option in der App aus und wir holen dich mit einem rollstuhlgerechten Fahrzeug ab.

Bestelle dir einen BVG Muva ganz einfach in der App und wir holen dich in wenigen Minuten ab.

Für die Bezahlung kannst du eine Zahlungsart hinterlegen und ganz bequem in der App bezahlen.

Fertig! Jetzt kannst du unseren Service nutzen und dich abholen lassen.

Für Fahrten zum Aufzugersatz wird kein Komfortzuschlag erhoben, bei Flexible Fahrt wird ein Komfortzuschlag pro Fahrt oder pro gefahrenen Kilometer erhoben.

So reduzieren wir Umwege und bieten eine Mitfahrgelegenheit, die alle Fahrgäste effizient ans Ziel bringt.


         


Gesamtbewertung der Benutzerzufriedenheit


Neutral
70.4%

Positiv
51.6%

Negativ
48.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 51 software bewertungen.

510 BVG Muva Erfahrungen und Bewertung

3.3 out of 5

durch


Schön, dass es weitergeht

Leider aber erstmal nur in einem anderen Gebiet. Wenn mein Gebiet dazukommt gibt es mehr Sterne


durch


Osten

Warum nur im Osten. Gibts im Westen keinen Bedarf? War schon bei BerlKönig so. Provinz.


durch


Tolle Ergänzung

Also bei mir klappt alles gut. Sowohl BVGMuva macht, was ich erwarte, als auch der Service an sich. Mehrfach bereits genutzt und jedes Mal war der Wagen fix vor Ort. Auch die Abrechnungen waren korrekt. Für mich ist das eine super Ergänzung für den regulären ÖPNV.


durch


Unbrauchbar

Nicht mal Lichtenberg oder Friedrichshain sind dabei, BVGMuva ist wirklich ausschließlich für den tiefen Süd Osten Berlins geeignet.


durch


Die App und das Angebot ist super, aber...

bitte zeigt den zu zahlenden Betrag vor einer Fahrt an. Dann wäre es perfekt. Bisher eine Fahrt gemacht und die wird nicht die letzte gewesen sein 👍


durch


macht‘s einfach

erweitert das Geschäftsgebiet. Nicht jeder lebt in Karlshorst.


durch


Top

Genau so etwas hat in Berlin gefehlt.
Ich hoffe das aus diesem Projekt etwas wird und das Geschäftsgebiet erweitert wird.


durch


Super Angebot!

6 Fahrten schon genutzt. Klasse und sollte im ganzen B Bereich ausgedehnt werden. Im A Bereich gibt’s dann ja genug Alternativen.


durch


Frust kommt auf, denn der Bus kommt nicht …

Eigentlich eine schöne Idee. Aber, wenn ich eine Fahrt ab U-Bf. in 7 Minuten buche und bestätigt bekomme und der Countdown auf 6, 5, 21 Minuten springt, dann brauche ich das nicht. Da kann ich auch laufen oder den Linienbus in 15 Minuten nehmen.
Schade!


durch


Accessibility

BVGMuva ist mit VoiceOver schwer nutzbar. VoiceOver Cursor springt die ganze Zeit hin und her. die vorgeschlagenen Adressen in der Suchleiste lassen sich nicht einzeln auswählen.


durch


Nichts ist Pünktlich

Ich musste 20 Minuten Warten, dann kam der Bus und bin eingestiegen. Der Fahrer sollte woanders fahren in einer Andere Richtung um jemand anderes abzuholen und dann wieder vor meine Wohnung vorbeifahren damit er mich zum Bahnhof bringt. Ich kam halbe Stunde zu spät.
Nicht zu empfehlen, sehr schlecht.


durch


Schlechte experience

Das anmelden ist echt unpraktisch ausserdem fehlt Apple Pay.
Wo ist hier die Konsistenz zu den anderen Apps wie die Ticket App?


durch


Paypal funktioniert nicht

Gutes Konzept, welches ich gerne ausprobiert hätte. BVGMuva ist jedoch schlecht und Paypal funktioniert in BVGMuva bei mir nicht.


durch


Bezahlmethode

Es ist nicht möglich eine Bezahlmethode hinzuzufügen.
Update?


durch


Super Service

Ich habe es heut aus einer Notlage heraus genutzt, ich bin begeistert! Das einzige, am Anfang bin ich in einer Sackgasse gelandet, weil ich das Zahlungsmittel noch aktualisieren musste. Aber ansonsten großartiger Service


durch


Bug since the beginning

I couldn’t even start cause I couldn’t enter my German phone number. It’s already out the +49 so I kept going with 172…and I couldn’t put the complete number


durch


Endlich mal gutes Konzept

Vor allem für Leute wie mich die sonst Uber benutzen eine gute Alternative. Jetzt nur noch den Bereich ausweiten - dann top!!!


durch


Ausweiten!

Guter Service, aber bitte ausweiten auf andere Gebiete außerhalb des Rings!! ZB Pankow!!


durch


funktioniert nur im Osten

Der Service wird leider nur im Osten angeboten. Daher ist BVGMuva für alle anderen nutzlos.


durch


Wenn sie nicht hängt, super

Also nen Produkt das auf einem Algorithmus basiert mit einer nicht gut laufenden App auszustatten ist echt suboptimal. Finde das Angebot Mega und BVGMuva lässt mich regelmäßig verzweifeln. Bitte, mehr Geld für die Updates und Wartung!


durch


Noch nie geklappt

Schon 10 Versuche vom oder zum Ostkreuz aus Karlshorst, immer werden mir nur Tram oder S-Bahn vorgeschlagen. Die Autos sehe ich regelmäßig vorbei fahren, wie man einen Platz darin ergattert ist mir schleierhaft. Geld für Plakatwerbung scheint ja genug da zu sein.


durch


Noch recht buggy

Das Angebot ist super, aber BVGMuva scheint ein schlechtes Rewrite der BerlKönig App zu sein: die Oberfläche flackert, Bezahlmethoden sind sehr eingeschränkt (denkt bitte auch an Ältere oder allgemein weniger digitale Menschen) und die Fahrer-Navigation gibt teilweise unsinnige Fahranweisungen, die der Fahrer aber wohl ausführen muss.
Es wäre sehr nützlich, mein BVG Abo in BVGMuva hinterlegen zu können, damit ich mir das Hervorzerren der Fahrkarte beim Einstieg sparen kann.


Karin Bach   vor 1 Jahr


mir wurden 3 Billette einer wildfremden Person per Bestätigungsmail zugeschickt. Von BVG Muva. Dadurch habe ich von der Existenz dieser Firma erfahren. Da ich nicht einmal in Deutschland wohne, ist das Ganze sehr eigenartig. Auf jeden Fall kann ein sehr laxer Umgang mit Daten festgestellt werden. Kann ja kaum sein, dass sich eine Person 3x vertippt haben soll beim Eingeben der Mailadresse.



Ist BVG Muva sicher?


Ja. BVG Muva: Mobilität für alle ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 51 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.3/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für BVG Muva Ist 51.6/100.


Ist BVG Muva Legitime?


Ja. BVG Muva: Mobilität für alle ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 51 BVG Muva: Mobilität für alle Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für BVG Muva Ist 100/100..


Ist BVG Muva: Mobilität für alle funktioniert nicht?


BVG Muva: Mobilität für alle funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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