eCharge+ funktioniert nicht
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
6 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢
Wir haben seid 3 Tagen eine Wallbox von EON hier zu Hause. Leider kann sind angbelich keine Verbindung herstellen.Nur nach Neustart der Box und dann auch nicht für lange.Auch der Button laden beenden funktiorniert nicht,so das man den Stecker nicht aus dem Auto bekommt. Es ist eine Katastrophe,so hatte ich mir das nicht vorgrstellt.Natürlich sind alle Updates durchgeführt worden.
Ich bin im Ausland (Italien) und möchte eine Säule benutzen, die über diese App angesteuert wird. Ich wähle den Ladepunkt, sehe die freie Säule, aber im Menue Punkt "Bitte wählen und prüfen" ist der Knopf "Laden und bezahlen" grau. Damit lässt sich der Ladevorgang nicht starten. Die Bezahlart ist hinterlegt (paypal/Visa), ein Gutschein liegt nicht vor. Bei meinem Vermieter ist der Knopf blau und funktioniert bei gleichem Ablauf an der gleichen Säule.
In der App wurde heute meine Stammladesäule nicht angezeigt. Aral Pulse taucht in der Karte der App nicht auf, scannen bei Aral Pulse an der Ladesäule mit einem iPhone 14 Pro nicht möglich da die App den QR Code nicht scharf stellen kann. Mit der Kamera App des iPhone lässt sich der QR Code problemlos scannen.
Fehler nicht verbunden, immer häufiger taucht der Fehler aus, funktioniert dann nur nach Neustart der Wallbox wieder. Woran liegt dies?
Guten Abend, Folgendes Problem ist aufgetreten. Der Ladevorgang läuft weiter, obwohl man das Auto nicht mehr auflädt ! Mit freundlichen Grüßen
Leider scheint es heute einen kompletten Ausfall der App zu geben, jedenfalls funktioniert die App mit keiner unserer 15 Ladesäulen
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Häufige Probleme mit der eCharge+ app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der eCharge+ app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der eCharge+ app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von innogy eMobility Solutions GmbH, den Entwicklern von eCharge+ in Kontakt zu treten..
Die diese App+ App ist kostenfrei und erfordert auch keine Registrierung für die öffentlichen Ladestationen. • Finden Sie Ladestationen in Ihrer Nähe oder an einer bestimmten Adresse. • Filtern Sie die Übersichtskarte nach den für Sie relevanten Ladestationen. • Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Ladepunktes in Echtzeit. • Wählen Sie Ihr Zahlungsmittel hinzu und laden zukünftig schneller. • Bezahlen Sie bequem mit Paypal, Kreditkarte, Ihrem Autostrom-Vertrag oder einem Gutschein direkt über die diese App+ App. • Behalten Sie aktive Ladevorgänge stets im Auge und verfolgen Sie den Ladefortschritt. • Speichern Sie die Ladestationen, die Sie regelmäßig nutzen, als Favoriten ab. • Kontrollieren Sie jederzeit Ihre vergangenen Ladevorgänge und deren Kosten. • Erfahren Sie, welchen Umweltbeitrag Sie durch fahren eines Elektrofahrzeuges leisten. • Melden Sie Probleme mit einer Ladestation direkt über die diese App App oder nutzen Sie die jeweilige Ladestation-Hotline. • Verbinden Sie Ihr Elektrofahrzeug mit Ihrem Ladekabel mit der Ladesäule. • In der diese App+ App rufen Sie dann den gewünschten Ladepunkt auf. Die diese App+ App bündelt sowohl Ihre öffentlichen als auch Ihre privaten Ladeaktivitäten. damit auch eine einfache, umfassende Analyse Ihrer Ladedaten zu Hause an der privaten Ladebox(eBox smart, eBox touch oder eBox professional). Finden Sie mit der kostenlosen diese App+ App schnell die nächste freie Ladestation für Ihr Elektrofahrzeug. dabei auf ein großes, täglich wachsendes Netz an öffentlichen Ladestationen zurück. mit dem Laden. persönlichen Autostrom-Vertrag oder einem Gutschein. Als Besitzer oder Nutzer einer privaten Ladebox (eBox smart, eBox touch oder eBox professional) können Sie diese mit der diese App+ App leicht verknüpfen. Konfigurieren und steuern Sie Ihre Ladebox über eine Internetverbindung bequem von Ihrem Wohnzimmer aus. Sie können von niemandem außer von Ihnen entfernt werden. • Sie können den Ladevorgang selbst jederzeit abbrechen. Geben Sie dafür die Nummer des Ladepunkt in das Suchfeld ein. • Klicken Sie auf „Laden vorbereiten“, wählen Sie die Zahlungsart und die Ladeoptionen. Dann starten Sie den Ladevorgang. • Sobald der Ladevorgang freigegeben ist, werden beide Kabelenden verriegelt. Profitieren Sie von der regelmäßigen Weiterentwicklung intelligenter Funktionen, die Ihre eBox-Steuerung stärker automatisieren und besser an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen.
