Tickets des bwtarifs schnell und einfach kaufen
Die bwApp bietet für alle
verbundübergreifenden Fahrten genau das richtige Ticket des bwtarifs. Mit dem
bwtarif brauchen Sie nur ein Ticket, um auf Ihrer Fahrt alle öffentlichen
Verkehrsmittel wie Nahverkehrszüge, S-Bahnen, Stadtbahnen und...
Inhaltsverzeichnis:
1. Bewertungen
2. Ist es sicher?
3. Ist es legitim?
4. App funktioniert nicht?
5. Problem melden
Ticketkauf nicht möglich
Leider kann ich kein Ticket kaufen, weil ich keine Zahlungsmethoden anlegen kann. Habe SEPA und VISA versucht hinzuzufügen, beides scheitert. Schade, denn das Bedienkonzept gefällt mir, es ist leicht die Strecke zu finden, inkl. Preisauskunft. Ein Fehler im Konzept ist leider, dass Fahrten im Verbund nicht gefunden werden sondern nur verbundübergreifende. So wird es selbst wenn sie mal funktioniert nur eine App von vielen bleiben die man braucht.
Katastrophal
Um nun online zu einem Fahrschein für die S4 von Durlach nach Heilbronn zu kommen, muss man erst mal die neue BWApp laden, sich registrieren, eine Zahlungsart hinterlegen dann die Reise planen und schließlich das Ticket kaufen. Das ganze dauert so lange wie die Fahrt von Durlach nach Heilbronn. Ganz abgesehen davon, daß die BWApp zäh wie Kaugummi funktioniert und Benutzer-unfreundlich ist, akzeptiert sie nicht mal alle gebräuchlichen Kreditkarten und ist nicht in der Lage ein Ticket für eine Fahrt innerhalb von Karlsruhe auszustellen! So sieht also die von der Politik gewünschte Digitalisierung aus: Eine KVV-App für den Karlsruher Verkehrsverbund, eine BWApp für Fahrten im Land und eine DBApp für den Rest von Deutschland und Europa. Mit der neuen BWApp hat man den Online-Ticketkauf unnötig kompliziert!
Langsam & nutzlose Fehlermeldungen
Nach ewigem warten beim suchen einer Verbindung dann beim Ticketkauf nach dem bezahlen nur „unbekannter Fehler“ oder sowas bekommen... nicht sehr hilfreich. Wenigstens wird das Geld im fehlerfall automatisch zurückgebucht
Unbrauchbar
Wer kommt auf die Idee, eine solche App zu veröffentlichen? Hat die jemand getestet, bevor die in den Store gestellt wurde? Das ganze Drama des öffentlichen Nahverkehrs in Deutschland findet seinen Höhepunkt in dieser App. Notwendig, aber unbrauchbar.
Anmeldeformular kaum sichtbar
„Bitte füllen Sie das Formular aus“ - aber da ist keines. So sah es zunächst aus. Beim vierten Versuch sah ich, dass es doch da ist - hellstgrau auf weiß.
Unbrauchbar
Nachdem meine gesuchte Strecke nicht mehr von der BD bedient wird habe ich mir diese App herunterladen. Ist nicht die erste App die ich nutze, aber die Usability ist nicht gegeben. Ich versteh diese App nicht. Fazit die App wird gelöscht und ich fahr mit dem Auto.
Support erbärmlich
Ticketkauf funktioniert zwar, der Support antwortet aber überhaupt nicht. Konkret auf die Bitte, das Kundenkonto zu löschen.
Bescheiden
Sogar das Erstellen eines Accounts klappt nicht - bestätigungslink in Mail geht nicht - ganz zu schweigen von Unterstützung der Std-iOS-Passwort-Funktionalitäten
Keine Relationen gefunden ....
Ist das Suchergebnis für die Verbindung, die ich täglich benutze. Es sind nur Bushaltestellen aufgelistet, aber keine Bahnhöfe Die zentrale Haltestelle (Busbahnhof) kommt irgendwo mitten in der Liste. Die sollte ganz oben stehen, denn da fahren die meisten Leute hin
Unbrauchbar
Unübersichtlich, Verbindungssuche ist umständlich und quälend langsam, Ergebnis „keine Relation gefunden“. Wenn sich die Entwickler mal die DB Navigator-App angeschaut hätten, hätten sie sowas nie herausgebracht. Dort funktioniert alles um Welten besser, auch das Buchen von bw-Tarif-Tickets.
Noch viel Luft nach oben...
Das dauert alles so unendlich lang! Schnelles buchen unmöglich. Anschlusstickets lassen sich nur am Automaten buchen! Am Beispiel: Lorch- Lindenfeld unterbettringen ist via App nicht buchbar. Erst ab Plüderhausen! Dann Hin- und Rückfahrt 6€ mit BC25. Am Automaten 3,70€!?!?!
Kein Kauf möglich
Wenn ich versuche ein Ticket zu kaufe bekomme ich immer die Nachricht, dass der Kauf ggf. nicht durchgeführt wurde. Sowohl mit Paypal und sepa nicht erfolgreich.
bwWeiterfahrt fehlt
Leider fehlt die bwWeiterfahrt im Angebot. Für Pendler mit Zeitkarte eines Nachbarverbunds, die in einen anderen Verbund pendeln müssen, ein echter Nachteil. Vor allem bei dem Flickenteppich an Verbünden in Baden-Württemberg.
Kompliziert und Absturz vorprogrammiert
Hier ist Nacharbeit erforderlich! So schön die neuen Gelben Züge auch sind, so schlecht ist die App. Wiederholte Verbindungen können nicht als Favorit markiert werden, alles grau auf grau und die App stürzt ab, so dass ich versehentlich schon 2x gebucht habe... grrrrrr.
Nur wenige Funktionen
Keine Fahrplanauskunft, nur Ticketkauf möglich. Nicht sehr benutzerfreundlich.
A better way to Contact apps
You can now contact bwApp customer service directly
via Email using our new site - AppContacter.com
Ja. bwApp ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 33 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 1.3/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für bwApp Ist 61.0/100.
Ja. bwApp ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 33 bwApp Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für bwApp Ist 61.0/100.
bwApp funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Unterstützung.
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