bwApp direkt für Support kontaktieren
Firmenname: O-TON GmbH
Über: Tickets des bwtarifs schnell und einfach kaufen
Die bwApp bietet für alle
verbundübergreifenden Fahrten genau das richtige Ticket des bwtarifs. Mit dem
bwtarif brauchen Sie nur ein Ticket, um auf Ihrer Fahrt alle öffentlichen
Verkehrsmittel wie Nahverkehrszüge, S-Bahnen, Stadtbahnen und Busse in ganz
Baden-Württemberg zu nutzen.
bwApp Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit bwApp. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um bwApp. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
App ist eine Katastrophe
durch BeardMan1
Die Menüpunkte „Fahrt planen“ und „Abfahrten“ funktionieren nicht. Bei der Zahlungsart Kreditkarte lässt diese sich zwar über den Dienstleister O-Ton registrieren und ist dann auch in der App korrekt hinterlegt, möchte man dann mit der hinterlegten Kreditkarte bezahlen, funktioniert dies nicht. Der Umweg über Paypal funktioniert zwar, ich will aber gerne direkt mit Kreditkarte bezahlen! Die Anzeige der gekauften Fahrkarte erfolgt nicht vollständig auf dem iPhone-Display, so dass der QR-Code nicht vollständig angezeigt wird und bei einer Fahrkarten-Kontrolle das Scannen nicht funktioniert, man muss dann jedesmal erst entsprechend scrollen, damit der QR-Code vollständig angezeigt wird. Die Usability dieser App ist eine Katastrophe. Die Entwickler dieser App sollten dringend ihren Beruf wechseln.
Sehr schlechter APP
durch Ellaundhuan
Es ist leider eine sehr sehr sehr schlechte App. Überschriften im GUI sind in hellgrau gehalten, damit man diese ja nicht lesen kann. Tausenede Felder sind auszufüllen, so dass es ja nicht Nutzerfreundlich ist. Daten von eine andere App kopieren geht nicht ohne dass die App neu startet und alles noch einmal neu ausfüllen kann. Habe nach 15 (!) Minuten Formulare ausfüllen, neu starten der App und neu suchen und wieder Formulare ausfüllen letztendlich aufgegeben.
Spart euch die Zeit und fängt am besten erst nicht an.
Katastrophal
durch HannsP
Um nun online zu einem Fahrschein für die S4 von Durlach nach Heilbronn zu kommen, muss man erst mal die neue BWApp laden, sich registrieren, eine Zahlungsart hinterlegen dann die Reise planen und schließlich das Ticket kaufen. Das ganze dauert so lange wie die Fahrt von Durlach nach Heilbronn. Ganz abgesehen davon, daß die BWApp zäh wie Kaugummi funktioniert und Benutzer-unfreundlich ist, akzeptiert sie nicht mal alle gebräuchlichen Kreditkarten und ist nicht in der Lage ein Ticket für eine Fahrt innerhalb von Karlsruhe auszustellen! So sieht also die von der Politik gewünschte Digitalisierung aus: Eine KVV-App für den Karlsruher Verkehrsverbund, eine BWApp für Fahrten im Land und eine DBApp für den Rest von Deutschland und Europa. Mit der neuen BWApp hat man den Online-Ticketkauf unnötig kompliziert!
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Warum sollte ich ein Problem melden mit bwApp?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf bwApp Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein bwApp Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen bwApp.
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