ECOMI Secure Wallet funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-06-20 von ECOMI Technology PTE Ltd

Ich habe ein Probleme mit ECOMI Secure Wallet

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der ECOMI Secure Wallet app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app ECOMI Secure Wallet und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie ECOMI Secure Wallet auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie ECOMI Secure Wallet und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit ECOMI Secure Wallet: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App ECOMI Secure Wallet
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » ECOMI Secure Wallet » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von ECOMI Secure Wallet:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » ECOMI Secure Wallet » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie ECOMI Secure Wallet neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf ECOMI Secure Wallet » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu ECOMI Secure Wallet » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie ECOMI Secure Wallet neu