Bertha Erfahrungen und Bewertung

Ich habe schon einige Tank Apps getestet. Von der Funktionalität und dem Design ist diese eine der absolut besten. Sie ist selbst beim Autofahren, einfach zu bedienen und zeigt vor allem auf der Route die günstigen Tankstellen optimal in einer Karte an.
Leider sind die Daten, die Bertha dafür benutzt nicht zwingend aktuell! Mehrfach bin ich schon Tankstellen angefahren, bei denen der Preis nicht dem Angezeigten entsprach. Öffne ich parallel z.B. Bertha „mehr tanken“, ist dort der richtige Preis verzeichnet. Was mir eindeutig zeigt, dass die Daten auf dem zentralen Server korrekt sind, aber diese App sie nicht aktualisiert hat. Nutze ich dann die Funktion, „falschen Preis“, bekomme ich doch tatsächlich in der E-Mail folgende Antwort: „Kurzfristige und temporäre Änderungen können leider nicht in Bertha angezeigt werden.“ !! Wozu brauche ich dann eine Tank App – frage ich mich?
Weiter stelle ich im Vergleich immer wieder fest, dass günstige Tankstellen, die sogar näher an der Route liegen, gar nicht verzeichnet sind. Selbst wenn ich an der Tankstelle stehe, und dann auf die Karte von diese App schaue, ist dort keine Tankstelle. Es wird also eine nicht unbedingt positive Auswahl getroffen!
Schade – guter Wille – tolle Aufmachung – schlechter nutzen!

Man kann seine lieblingstankstellenmarke ganz leicht aussuchen , Tankkarten sind berücksichtigt ,Menüführung ist sehr gut ,intuitiv aufgebaut , ich bin fast beeindruckt jedoch gibt es meines Erachtens noch kleine Schwächen für das i -Tüpfelchen
Es gibt nur sehr wenige Tankstelle mit dieser pay Funktion ,im 200 km Umkreis von mir gar keine , auf Nachfragen bei meiner Stammtankstelle , er kannte diese Funktion ( Bezahlprodukt )gar nicht und er hatte Apple Pay mit als erste, bitte schneller ausbauen , zum zweiten dies ist eine Mercedes Cooperations App wenn ich das richtig deute , warum habt ihr die nicht Connect Me fähig gemacht ?Wäre für die routenplanung und Übertragung viel einfacher !!

Edit: Am nächsten Tag wurden mir die fehlenden Tankstellen angezeigt. Ich werde das jetzt beobachten und ggf. nochmal was schreiben wenn sie wieder fehlen sollten. Jetzt noch das bezahlen an Allens großen und dann gibts den 5. Stern!
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Hab Bertha geladen weil ich eine Werbung gesehen habe, dass man damit direkt bezahlen kann. In Wuppertal gibt es so gut wie keine Tankstelle die das unterstützt. Die Ansicht der Tankstellen auf der Karte ist super. Leider fiel mir auf dem ersten Blick auf, dass drei Tankstellen in meiner unmittelbaren Nähe gar nicht aufgeführt sind. Alles Markentankstellen (Esso, Jet, Shell), wo ich die Preise in anderen Apps sehe. Von daher aktuell für mich noch nicht nutzbar.

Übersichtlich und schnell das ist das was ich mag .

Besonders der Verlauf hilft.

Eine tolle App,simpel zu bedienen und aktuell informativ.
Sehr empfehlenswert!

Sehr übersichtlich, leicht zu bedienen und bis jetzt immer die passenden Preise angezeigt bekommen.

(Kurzfassung: Durch kleinere Besonderheiten verfeinert die im Alltag sehr vorteilhaft sind. Top App)

Das ist die mit Abstand beste Tankstellen-Bertha ich bis jetzt geladen habe. Sie ist einfach und schnell zu bedienen. Die Filtermöglichkeiten machen es einem wirklich sehr einfach sofort seine Wunsch-Tankstelle zu finden und die Preise zu vergleichen. Ein kleines aber sehr wichtiges Feature ist die Farbe in denen die Preise angezeigt werden, sie zeigen ganz einfach ob der Liter günstig, normal oder doch eher teuer ist und durch ständige Updates kommen mehr und mehr Funktionen hinzu.

Fazit: Einfache, schnelle und übersichtliche App

Alles was man braucht sieht man sofort. Gut gemacht!

Macht was es soll. Zeigt Preise direkt in der Karte an und alles kostenlos und ohne Werbung.

Ich finde die Tatsache, dass man immer zum Schalter laufen muss nicht zeitgemäß. Am Ende stört es niemanden, aber dennoch wäre eine innovativere Lösung für den Bezahlprozess an Tankstellen nett. Genau das tut diese App! Einfach tanken - Zapfsäule in Bertha wählen - Kurz warten und diese App ruft alle Informationen ab (Liter, Preis und getankte Menge) - bestätigen - nochmal kurz warten, bis die Zahlung an der Kasse freigegeben wird - fertig. Ich finde es super!
Nett ist auch, dass man prüfen kann was die aktuellen Spritpreise sind, und wie diese vor einer Woche waren über den ganzen Tag. So kann man vergleichen und abschätzen, ob man jetzt tanken soll oder noch warten sollte, bis die Preise fallen. Ich finde es klasse!

Die Kartenansicht mit den direkt angezeigten Preisen ist praktisch und sehr übersichtlich. Bislang waren die angezeigten Preise aktuell und ich konnte dank diese App beim Tanken schon sparen.

Ich hab jetzt mehrer Apps durch. Da die meisten aber auf ein Abomodell setzten wurde ich auch diese App aufmerksam. Design is vollkommen okay und die Preise sind aktuell. Leider fehlten mir in meiner Gegend 2 Tankstellen, Deswegen habe ich dem Support geschrieben. Innerhalb weniger Tage hat dieser mit mir Kontakt aufgenommen und das Problem beseitigt und die Tankstellen überprüft und mit hinzugefügt.
Das einzige was noch wünschenswert wäre um Bertha perfekt zu machen wäre ein Widget welche mir direkt die Preise in der Nähe anzeigt!
Sonst wirklich alles richtig gemacht bisher!

Keine Werbung immer aktuelle Preise und keine Werbung

Bertha ist in der Tat sehr gut gemacht und übersichtlich.

Ich bin sehr angetan von Bertha. Sie ist sehr übersichtlich, leicht zu bedienen und vor allem auch sehr aktuell. Mehr braucht man nicht.

Einfache Bedienung, übersichtlich gestaltet!

Preise immer schnell ersichtlich und vor allem übersichtlich👍🏻

Bertha funktioniert stabil und zuverlässig. Das Design ist sehr gut ausgearbeitet und wirkt überaus stimmig, was selten bei Apps mit diesem Nutzungsszenario der Fall ist. Mein absolutes Lieblingsfeature, welches ich so noch nirgends gesehen habe, ist die Graphik, welche den Preisverlauf an der Tankstelle vor einer Woche darstellt. Hier hätte ich auch meinen einzigen Verbesserungsvorschlag: Auf kleineren Displays wie iPhone 7/8/SE oder kleineren lassen sich Uhrzeiten schlecht genau erkennen. Hier wäre es von Vorteil, wenn sich bei Berührung der Grafik an Preisänderungspunkten kleine Informationsblasen zeigen würden, die die Uhrzeit anzeigen, wann vor einer Woche der Preis geändert wurde. Über dieses Feature und unter Umständen ein Widget würde ich mich riesig freuen. Aber auch ohne diese Features werde ich Bertha weiter nutzen. Vielen Dank an die Entwickler!

Schnell alles auf einen Blick

Übersichtlich, akkurat und schnell...!

Wirklich fein umgesetzte App, die sich auf den wesentlichen Use Case konzentriert und sehr intuitiv zu bedienen ist.

Was mir noch helfen würde, wäre eine Verlaufskurve der Preise (z.B. seit Mitternacht) inkl. einer Vergleichskurve des Durchschnittspreises aus den letzten Tagen. Dann kann man besser abschätzen, ob eine Tankstelle zu bestimmten Zeitpunkten regelmäßig den Preis signifikant anpasst.

Praktisch zum schnellen Vergleich bei wenig Zeit!

Sehr schnell Ladezeit, zeigt kurz und bündig die aktuellen Kraftstoffpreise.

Preise immer schnell ersichtlich und vor allem übersichtlich👍🏻

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Liebes Bertha-Team, heute informiert ihr (übrigens nicht zum ersten Mal), dass der Sommer Deal vorzeitig beendet wurde, da das Kontingent ausgeschöpft sei - de facto wurde der Deal jedoch beendet, da es technische Probleme gab ... und etliche Kunden nicht mit Bertha Pay zahlen und somit auch nicht von der Aktion profitieren konnten! Auf E-Mails bekommt man nur Standard-Antworten sowie KEINE Gutschrift. Unter Kundenservice verstehe i c h etwas Anderes‽

Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.04.2021 habe ich an der HEM Tankstelle Tharandter Straße in Dresden getankt und mittels bertha-App bezahlt (FUEL & PAY - THI2RN9QE KUUBYXSLBQRXM DE). Die Tankstelle verließ ich erst nach Erhalt der Zahlungsbestätigung. Am 23.04.2021 wurde der Betrag dem Konto wieder gutgeschrieben: Gutschrift Manuelle Lastschrift 23.04.2021 Buchungsdatum 23.04.2021 Daraufhin erfolgte eine Rücklastschrift über diesen Betrag plus 3,- Euro Gebühren. Das Konto der Kreditkarte war ausgeglichen und zur Zahlung vollumfänglich geeignet. Ich reklamiere hiermit die Rücklastschriften, insbesondere der Gebühr und bitte um Ausgleich und Richtigstellung. Mit freundlichen Grüßen M. Denk