MVV App Erfahrungen und Bewertung

Leider funktioniert der Ticketkauf über MVVApp gar nicht - es ist nicht verständlich warum eine Zahlung nur per Kreditkarte funktioniert und z.B. Paypal nicht möglich ist. Auch die Tatsache, dass man die Abfahrtszeit immer zuerst auswählen muss ist nicht userfreundlich.

und hohe Preise… eine Katastrophe…

Ich bin UI/UX Designerin aus München. Ich würde Ihre App jeden Tag verbessern, weil sie so schrecklich ist (sorry für die Ehrlichkeit).

Ich komme aus Frankfurt und wollte mich mit Hilfe MVVApp im Nahverkehr orientieren. Mein Urteil: Unsäglich schlecht gemacht. Man sollte sich ein Beispiel am RMV nehmen!

This is a joke. Please don’t make apps that don’t work. Users trust on using them and then can’t buy a tickets as planned.

Eine höchst dilettantisch gemachte App. Bis man beispielsweise von München mit der S-Bahn ins Umland fahren und dann auch noch ein Fahrrad mitnehmen möchte, muss man sich mühsamst durch MVVApp klicken. Immer schön vor und wieder zurück, die S-Bahn ist inzwischen weg. Die Macher MVVApp setzen offenbar voraus, dass die Benutzer all die Zonen nebst den dazugehörigen Streifen im Kopf haben.

Ich habe MVVApp runtergeladen mit der Hoffnung morgen nicht irgendwo am Automaten zu stehen und zu warten das ich dran komme. Habe das gewünschte Ticket gekauft. E-mail bekommen das alles glatt gelaufen ist. Mein Geld ist auch vom konto weg. In MVVApp stand aber kein Ticket den ich nutzen konnte. In den Historie war nur das Ticket zu sehen, aber es stand das es Abgelaufen ist. Habe sofort am Komputer in den Webaccount geschaut und dort fand ich das Ticket. Habe es sofort runtergeladen und ausgedruckt, in MVVApp war aber nirgends das gültige Ticket zu sehen. Habe den Support in der Zeit kontaktiert und nach einiger Zeit meldete sich jemand. Habe als Beweis ein Screenshot geschickt und der Stornierte das Ticket was ich schon als PDF runtergeladen habe statt den Fehler in MVVApp zu beheben. Jetzt stehe ich nur so und weiss nicht was ich machen soll. Geld ist Weg, angeblich ist das von mir Ausgedruckte Ticket Storniert und in der letzte e-mail forderte er mich noch mal das Ticket zu kaufen. Was soll das.... jetzt muss ich wieder Geld für das von mir vorhin gekaufte Ticket bezahlen für Fehler die durch nicht funktionierende App verursacht worden sind.... Unverschämt ist das... als ich den Support damit konfrontiert habe meldet sich der jenige nicht mehr.... Morgen weiss ich nicht ob ich ein Ticket habe, oder nicht wenn ich in der S Bahn bin.....

Benutze das Mvv-App. fast täglich und bin sehr zufrieden. Habe bis jetzt immer die Verbindungen angezeigt bekommen die ich gesucht habe. Auch ist die Karte praktisch um im Umfeld nach der nächsten Haltestelle zu suchen. Das einzigste was ich auszusetzen habe sind die Störmeldungen. Toll finde ich die Idee als Nutzer selbst Störungen melden zu können. Funktioniert nur nicht :-) Saß in der S2 Richtung Innenstadt mit ordentlich Verspätung. Konnte das aber nicht melden weil ich schon mal die S2 garnicht auswählen kann. Warum gibt's da keine Suchfunktion? Das wäre definitiv etwas was man aus meiner Sicht verbessern muss! Denn das Meldesystem wäre klasse und man könnte sich schnell informieren. Aber weiter so! MVVApp ist klasse.

Also ich finde die neue App auf jeden fall gelungener als sein Vorgänger, ist nun übersichtlicher, schneller und hatte nun auch paar neue Features wie die Kartenfunktion für Haltestellen. Auch das Abfahrten und störmeldungen nun eingearbeitet sind, ist hilfreich.
Was ich allerdings nicht verstehe ist, weshalb man eine komplett neue App kreiert hat, anstatt die alte zu updaten. So hatte ich mich schon seit ein paar Tagen gewundert warum ich keine Ergebnisse bei der alten erhalten habe.

endlich MVVApp, die alles hält was sie verspricht, also funktionierender Abfahrtsmonitor und Verbindungssuche für alle Verkehrsmittel im MVV. Dazu finden sich an mehreren Stellen intelligente Lösungen wie die Option, bei einer Verbindung sowohl Die Verbindung selber als auch Start und Ziel separat in die Favoriten aufzunehmen. Um alle Features wie die automatische Aktualisierung kennenzulernen empfehle ich einen Ausflug in die Hilfe-Funktion.

UPDATE: Leider musste ich im Praxistext feststellen, dass die angezeigten Abfahrtszeiten zumindest von Bus und Tram keine Live-Daten sind, und damit zumindest in der Rush-Hour ganz erheblich von der Realität abweichen können. Für die tägliche Entscheidung "Erwische ich meine Tram, wenn ich normal gehe, oder muss ich laufen?" werde ich daher weiter "Abfahrt" benutzen.

Im Großen und Ganzen erfüllt MVVApp genau das, was sie auch soll, nämlich einfach und schnell informieren. Seitdem ich MVVApp und eine Internetflat habe, sind Fahrpläne völlig überflüssig geworden. Ein paar kleine Fehler gibt es leider nach wie vor. Beispielsweise kommt es des Öfteren vor, dass keine Fahrten verfügbar sind und man dann auf "Erneut Versuchen" klicken muss. Die Standortbestimmung funktioniert nicht wirklich zuverlässig, eigentlich schade. Die Echtzeitankunft kann man total vergessen, hat noch nie etwas verlässliches angezeigt. Ob das an MVVApp liegt kann ich nicht beurteilen. Die Fahrgastmeldungen sind nur bedingt hilfreich, wenn man die Zeit nicht sieht.

MVVApp arbeitet schnell und genau
Zeigt immer die aktuellsten Fahrten in einer Umgebung bis zu 1 km aktuelle Meldungen von bus und Bahn egal ob ubahn, sbahn, regiobus, deutsche Bahn, alles dabei aktuelle Bauarbeiten werden ebenfalls angezeigt, und man kann selbst Verspätungen an andere Nutzer MVVApp. Weitermelden

Kann viele Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Mir ist MVVApp noch nie abgestürzt, ist schnell und zeigt was ich brauche. Ziel eingeben und sofort Tram, U-Bahn oder S-Bahn mit Abfahrtszeit, Dauer und Preis. Eine meiner meistgenutzten Apps und um Längen besser als die offizielle MVG-App.

Waren fürs Wochenende in München und haben MVVApp mehrfach benutzt, um zwischen Flughafen, Hotel und Innenstadt zu pendeln, um Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Die Eingabe ist wirklich einfach, man bekommt mehrere Verbindungen angezeigt um gut im Voraus planen zu können. Selbst ich als Laie habe es verstanden. Die zusätzlichen Informationen wie, ab welchem Gleis und in welche Richtung mit Wartezeiten waren sehr hilfreich.
Daher 5 Sterne von mir.

Das neue Layout gefällt mir gut und ist sehr übersichtlich. Allerdings ist es mir und einer Bekannten jetzt schon passiert, dass eine Tageskarte 2x gekauft wurde. Beim Kauf bekommt man eine Fehlerbenachrichtigung, dass die Verbindung zum Server nicht funktioniert, das Ticket wird aber trotzdem gekauft!!!
Die Bestätigungsmail kommt auch sehr verzögert...

Nachtrag:
Das falsch gebuchte Ticket wurde mir inzwischen erstattet... Danke!

Dies ist eine wirklich schöne und praktische App. Funktioniert im Alltag schnell, einfach, übersichtlich, super Features, genau was ich brauche - und das bei mir stabil!

Ich habe sie auch mit MVVApp. des MVG verglichen:
(Ich frage mich, warum keine gemeinsam entwickelt wurde?)

Im Großen und Ganzen gefällt mir diese etwas besser - allerdings sind v.a. Details unterschiedlich.

Neben dem übersichtlicheren Design (Geschmacksache) kann man hier die einzelnen Punkte einer Verbindung anklicken und erhält weitere Informationen.

Allerdings bietet die MVG App zwei "Vorteile":

1. Das Setzen eines Alarms, xxx Minuten vor einer gewünschten Verbindung bzw.
einer Abfahrt - wäre auch hier praktisch.

2. Die Ankunftszeit sollte auch wie alle anderen Zeiten angezeigt werden, z.B. in
dem Feld Ziel erreicht am Ende der Verbindgunsdetailliste.
Beispiel: ich habe eine Fahrt mit Abfahrt 9:00 und Ankunft
10:00. Am Ende sind 10 min. Fußmarsch. Dann wird 9-10 in der Überschrift
angezeigt. In der "Liste" / den Details, wird sinngemäß angezeigt:
....
Aussteigen 9:50
Fußmarsch
Ziel erreicht.

Auf den ersten Blick denkt man, man kommt um 9:50 an, bzw. man muss Ankunftszeit bzw. Länge des Fußmarsches aus Überschrift holen.

Alle anderen Zeiten (Aus-/Umsteigen) werden bereits schön angezeigt.

Benutze sie ständig und kann sie nur weiter empfehlen.

War am Wochenende in München, und habe für den ÖPNV eine App gesucht. War von den ganzen schlechten Bewertungen zuerst abgeschreckt, habe MVVApp dann aber trotzdem ausprobiert.
Sie funktioniert einwandfrei. Die Ticketkäufe haben funktioniert, ich konnte mir die nächste Haltestation anzeigen lassen und mir die beste Route zum Ziel anzeigen lassen. Auch die Zeiten inkl. der Zeit, die ich zum Gehen bis zur Station brauchte, wurde mir angezeigt.
Von daher ist mit MVVApp alles in Ordnung. Kann sie nur weiterempfehlen, wenn man in München unterwegs ist.

Perfekte app!
Gut zu bedienen, schnell und übersichtlich. Sie bietet alle Infos, die man braucht.

Solche sachen wie kann den Ort nicht neu eingeben weil sich es ständig aktualisiert kann ich nicht nachvollziehen. Weil es normal ist wenn man MVVApp erlaubt den aktuellen Ort zu verwenden und in einem verkehrsmittel sitzt das sich schnell bewegt. Man muss ja auch gefunden werden. Wenn man es in verkehrsmittel nutzt sollte man die Ortung ausschalten. Problem gelöst. Sehr gute app um schnelle Infos zu bekommen. Einfache Bedienung.

Sehr übersichtlich und schnell. Wirklich gut durchdacht! Empfehlenswert!

Gefühlt wird MVVApp mit jedem Update schlechter. Was aber einfach immer als Fehler bleibt: gekaufte Tickets (Streifenkarte) werden pauschal als „Fehler beim Herunterladen“ angezeigt. Mehrmaliges „runterziehen“ in MVVApp behebt manchmal den Fehler. Meistens nicht. Das sowas nicht mit dem nächsten Update behoben wird ist unvorstellbar. Die Bewertung MVVApp lässt leider tief blicken

Leider kein Ticket-Kauf mehr möglich mit dem Update 5.34: nach dem Klick auf „Single-Tageskarte“ oder Streifenkarte uvm erscheint sofort die Meldung „System Fehler, No Produkt ID“ und MVVApp stürzt ab. Sehr schade...
iPhone 6, 12.4.4

Ruftaxi wurde erst 30 Minuten nach hinten verschoben und ist im Endeffekt garnicht gekommen.

Hi, leider startet die - bislang sehr gute APP - nicht mehr. Ich nutze iOS 13.3 auf einem iPhone Xs. Ich habe auch Handy neu gebootet und MVVApp ausgelagert und neu installiert. Was tun?

Seit dem letzten Update und Interface Umstellung richtig schlecht. Zeigt bei der Suche Orte in Augsburg vor München an. Außerdem braucht man viel mehr Klicks bis man eine Suche durchführen kann.

Beim Kauf eines Tickets stürzt doe App stets ab, wenn zum zahlen die face-id aktiviert wird. Man kann die face-id nicht „abstellen“ - der Aufruf ist offenbar in der MVV app verortet. Unbrauchbar, und seit 9 Monaten keine Abhilfe. Also wenn‘s dauerhaft nicht funktioniert - Münzen sammeln und wieder bar bezahlen. MVVApp werde ich wieder löschen.

Nach dem letzten Update und den neuen Tarifen ist es fast unmöglich dass zu finden was man sucht. Komplett unübersichtlich

Seit einigen Monaten verschwinden gekaufte Tickets kurz nach dem Kauf wieder. Man muss den Kauf neu anstoßen, dann merkt MVVApp aber, dass man bereits ein Ticket erworben hat, und fragt nach, ob man zu diesem Ticket weitergeleitet werden möchte. Dies bejaht man natürlich, doch wenn man dann zu dem Ticket weiter geleitet wird, verschwindet es abermals. Erst nach bis zu 5 Versuchen wird das Billet dann endlich angezeigt!
Vor kurzem sagte mir der Support, dass das Problem mit dem neuen Update behoben sei. Nun, das Update ist da, und das Problem ist immer noch vorhanden!
MVVApp, die einst mal gut war, ist nicht mehr zu verwenden, denn sie wurde in letzter Zeit nur verschlimmbessert und dadurch kaputt gemacht!
Leider kann man nicht Null Sterne vergeben!

Es ist mir unverständlich, warum die MVV-App plötzlich nicht mehr auf meinem I-Pad funktioniert. Möchte man mich zurück zum Autofahren zwingen?

Leider muss ich sagen, dass die Verbindung zwar ermittelt aber die Karte nicht lädt. Beim berühren der Karte schließt sich die Applikationen. Schade.

Wenn ich Maillingerstr als „from“ schreibe will ich sehr unwahrscheinlich nach Haupbahnhof in Ausburg fahren sonder vielleicht etwas in München.

Viele gute Verbindungen werden nicht angezeigt. Geht es von Xxxl Lutz nach München, dann wird entweder die U-Bahn Verbindung über Messestadt angezeigt oder die S2 Verbindung, aber nicht beide Verbindungen

Seit der letzten Umstellung funktioniert so einiges nicht mehr:

1) Ticket wird nicht angezeigt . Z.B. Erst wenn ich MVVApp schließe und danach das gleiche Ticket wieder kaufen möchte sagt MVVApp Doppelkauf und gibt die Möglichkeit zum Produkt zu gehen.

2) letzte aufgerufene subpage bleibt länger gespeichert. Seit einiger Zeit wird als erste Seite die Netzpläne angezeigt obwohl ich Fahrtauskunft als ‚Homescreen‘ erwarte und auch als letztes angesehen habe

3) Fahrauskunft: die Zeit ist mit Jetzt voreingestellt. Oft sucht man aber auch nach späteren Uhrzeiten. Wenn man über den Stift das ändern möchte kann man immer nur eine Änderung eingeben und MVVApp kalkuliert gleich neu ohne dass die Eingabe vollständig war.

Ziemlich nervig mittlerweile! Vor ca. 1 Jahr lief MVVApp um einiges besser.

Grundsätzlich eine tolle Idee und absolut zeitgemäß online Tickets zu nutzen. Leider haben die Herrschaften hier MVVApp nicht immer im Griff. Bereits zum 3. Mal habe ich 2 Streifen einer Streifenkarte im Nirvana verloren. Der Kundenservice mag helfen, ist aber Aufwand und interessiert den Kontrolleur nicht. Enttäuschend, dass das nicht besser geht.

Leider muß man immer wieder die Zahlmittel neu legitimieren. Sehr angenehm, wenn man die S-Bahn einfahren sieht und dann noch schnell den Kauf bestätigen möchte. Ist wohl nur eine Frage der Zeit bis ich in diesem Moment auch noch kontrolliert und wegen Schwarzfahrens angezeigt werde. Ich hoffe nur, daß dies kein neues Geschäftsmodell ist.

wie ist es in der heutigen Zeit möglich, dass die MVV eine so grottenschlechte, UX unfreundliche App auf den Markt bringt?? Gleich nach dem Ticketkauf wird ein Fehler angezeigt und man muss sich dann neu einloggen, nur um festzustellen, dass das Ticket doch irgendwo ist. Mann Mann Mann

Mvv-App ist sehr dilettantisch und schlecht gemacht. Unübersichtlich, unbequem und absolut Kunden-Unfreundlich. Ältere Version war viel besser. Hatt MVV keine Spezialisten mehr , die das professionell machen können?