DB Secure Authenticator Erfahrungen und Bewertung

DB Secure Authenticator Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-11-12

🏷️ Über: Die DB Secure Authenticator App erweitert das Onlineangebot der Deutschen Bank (DB) mit einer zusätzlichen Sicherheitsebene. Entsprechende Sensoren im Gerät vorausgesetzt, unterstützt die App auch biometrische Authentifizierung.


     


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
45.8%

😎👌🔥 Positiv
30.2%

👿🤬😠 Negativ
24.0%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 68 software bewertungen.



Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.3 out of 5

Support

2022-06-14

Kein Support
App stürzt immer ab bzw. lässt gar nicht mehr öffnen
Beim Support erhält man keine Hilfe

Es funktioniert nicht!

2022-07-15

Der Prozesss ist fehlerhaft! Habt ihr es getestet. Echt schlimm!!

No funciona en iOS 13

2022-08-16

Se colapsa al iniciar.

Charlotte Nyborg

2022-09-17

Unmöglich !

Absturz

2022-10-18

App stürzt immer wieder ab, Login failed

Immer wieder Probleme

2022-11-19

Warum gelingt es der Bank nicht, ein fehlerfreies Programm zu installieren?

Stürzt ab

2022-12-20

Keine Funktion

einfachnurpeinlich..

2023-01-21

..und das seit Jahren.
Willkommen bei der wohl einzigen Bank, die sich keine fähigen ITs leisten kann.

Müll

2023-02-22

Stürzt wiederholt ab, jedesmal aufwändige Neuregistrierung über Hotline erforderlich.

App lässt sich nicht starten

2023-03-23

Es erscheint nur ganz kurz der Startbildschirm, danach stürzt die Apo sofort ab. Keine Verwendung möglich.

Funktioniert einfach nicht…

2023-04-24

Nach mehrmaligen runterladen und neu installieren schafft es DBSecureAuthenticator nicht mal zu starten

Digital und persönlich...

2023-05-25

...Ein Ausfall. Für die DB scheint die Digitale Transformation immer noch Zukunftsmusik zu sein. Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben...

Schlecht

2023-06-26

Schlechte App und wenig Support

Müll

2023-07-27

Bekomme ich nicht zum laufen suche auch kein neues Hobby

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2024-12-18

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Ist DB Secure Authenticator sicher? 🤗🙏


Ja. DB Secure Authenticator ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 68 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.3/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für DB Secure Authenticator Ist 55.8/100.


Ist DB Secure Authenticator Legitime? 💯


Ja. DB Secure Authenticator ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 68 DB Secure Authenticator Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für DB Secure Authenticator Ist 100/100..


Ist DB Secure Authenticator funktioniert nicht? 🚨


DB Secure Authenticator funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit DB Secure Authenticator? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Generierung eines Einmalkennwortes: Bei Bedarf kann die App einen numerischen Code generieren, welcher zum Login von DB Applikationen genutzt werden kann.

Dieser Code kann zum Login bei DB Applikationen oder zur Signierung von Transaktionen genutzt werden.

Challenge / Response: Bei einem telefonischen Gespräch mit einem Kundenservice-Mitarbeiter kann diese/r einen 8-stelligen numerischen Code zur Verfügung stellen, welcher in die App eingegeben wird.

Für Transaktionsfreigaben im Deutsche Bank Online- und Mobile-Banking steht Kunden aus Deutschland die photoTAN-App zur Verfügung, die ebenfalls im Store heruntergeladen werden kann.

DB Secure Authenticator bietet Kunden eine Lösung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Login sowie bei der Signierung von Transaktionen.

Scannen von QR-codes: Mithilfe der Kamera des Gerätes werden QR-codes gescannt und ein numerischer Code generiert.

Genehmigung von Transaktionen: Sofern vom Benutzer aktiviert, können Push-Benachrichtigungen empfangen werden, um den Benutzer über anstehende Transaktionen zu informieren.

Die DB Secure Authenticator App erweitert das Onlineangebot der Deutschen Bank (DB) mit einer zusätzlichen Sicherheitsebene.

Diese Funktion wird genutzt um die Identität von Kunden am Telefon zu verifizieren.

Anschließend generiert die App einen Antwort-Code.

Entsprechende Sensoren im Gerät vorausgesetzt, unterstützt die App auch biometrische Authentifizierung.

Beim nächsten Öffnen der App werden daraufhin die Details der Transaktion angezeigt und können vom Benutzer genehmigt werden, ohne einen QR-Code zu scannen oder einen Code im Online- oder Mobile Banking einzugeben.

Die Nutzung des DB Secure Authenticators ist durch eine 6-stellige PIN geschützt, diese PIN wird beim ersten Start der App durch Sie definiert,.oder durch die biometrischen Funktionen Ihres Geräts, wie Gesichtserkennung oder Fingerabdruck.

Nach dem Definieren der PIN ist eine Aktivierung des Gerätes nötig.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Deutsche Bank AG

Kontakt-E-Mail: