PBeaKK EinreichungsApp direkt für Support kontaktieren

Leider gibt die App beim Anmelden all zu oft an, dass das PW falsch eingegeben wurde….. was definitiv nicht wahr ist ! Somit musste ich mir bereits des Öfteren das PW zurücksetzen lassen und somit sind alle bereits eingereichten Dokumente und der ganze Schriftverkehr unwiederbringlich weg ! Das finde ich mehr als schlecht ….. weshalb ist mit einer Passwortrücksetzung ein kompletter Datenverlust verbunden ? Heute ist die App während des Fotografier- und Einreichungsprozessrs 2x abgeschmiert…..das System ist somit sehr instabil ….. in beiden Fällen sollte dringend nachgesteuert und verbessert werden ! Trotzdem bin ich sehr froh darüber, dass es die Möglichkeit dieser App gibt und die PostBeaKK diese App anbietet…. dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung in zeitlicher Hinsicht und erspart die Portokosten ! Vielen Dank hierfür ! Mit freundlichen Grüßen Christine Klimek

Auf so eine Bearbeitungs App zu kommen, können nur Beamte sein !!! Nach dem Motto, Darf es ein wenig umständlich sein? Die Post Beamtenkasse wäre besser beraten gewesen, einen App-Creator zu nehmen der sich wirklich gut damit auskennt, siehe andere Krankenkassen Apps. Es kann nicht angehen, dass man bei der Einreichung jedes Mal einen Antrags Formular samt Unterschrift mit Ein scannen muss, dies benötigen andere Krankenkasse auch nicht. Wie auch immer, wenn Sie diese unbedingt benötigen, was ich allerdings nicht verstehen kann, dann sollte man wenigstens die Möglichkeit haben einen vorbereiteten PDF Formular mit Unterschrift in die App mit einbeziehen können. Ich kann nur sagen, es ist an der App noch viel zu tun packen Sie es an.

Die App ist praktisch! Kein Briefkasten sondern bequem von zu Hause! Die App ist übersichtlich und einfach in der durch Führung ! Ein Problem gibt es ! Beim einloggen reagiert der Button erst nach einigen Minuten! Lästig!!!!!!!