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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.6 out of 5
Thiele Carmen
2023-10-21

Guten Tag, ich bin eine alte Frau. Ich habe ihre vr brille Oculus go. Ich wollte damit nicht spielen sondern einfach Apps haben mit denen ich ohne viel zu machen durch die Welt, Unterwasser oder ins Weltall reisen kann. Ich bin schwetstbehindert und habe mir gewünscht, z. B. einfach im Bus oder der Bahn im Sitzen durch die großen Städte wie New York, Paris oder irgendwo anders auf der Welt fahren zu können, wo ich nie im Leben wieder hinkommen kann, oder war, z. B. Wie die Tour in Venedig. Warum gibt es nicht mehr davon. Auch ohne Kommentare. Einfach nur sitzen und Caracas, Delhi, Singapur oder was auch immer betrachten können. Oder Unterwasser vor sich hinschwimmen und sehen was kommt. Nicht alle Menschen wollen das gleiche erleben. Aktion braucht nicht jeder. Vielen, vor allem ältere, freuen sich einfach, noch etwas zu sehen was sie nie erlebt haben oder erleben werden. Ohne viel schnickschnack und andere Leute. Einfach nur rundum sehen und das Gefühl haben, dort zu sein. Mfg Carmen Thiele

Adrian Skornik
2023-09-06

Guten Tag, habe ein Anliegen und wende mich deshalb an sie. Ich habe am 30.08.2023 über ALTERNATE GmbH(Bestellung 1102000364478) ihr Produkt die Meta Quest Pro gekauft. Musste leider feststellen das in der Lieferung 2 Teile fehlen. 1.Das Ladekabel für die Controller. 2.Der kabel halte Clip. Ich habe dies dem Verkäufer mitgeteilt ,der mich an sie weiter verwiesen hat. Bitte daher um Klärung wie man weiter verfahren soll,ob man die fehlenden Teile eventuel nachgeliefert bekommt. Mit freundlichem Grüß Adrian Skornik

Absolute Spitze - totale Begeisterung

2022-04-28

durch Chag13

Edit: Der Zugang zum Oculus Quest Store wurde anscheinend entfernt. Da konnte man sehr schön sehen wie sich die Apps dafür entwickeln, das geht jetzt nicht mehr. Deswegen Abwertung auf nur noch 2 Sterne.

Seit Donnerstag besitze ich die Oculus Go und bin total begeistert. Es macht richtig viel Spaß neue Welten zu entdecken. Viele Inhalte sind kostenlos. Die App selbst ist gut gestaltet und übersichtlich. Über du App kann man seine Oculus Go befüllen. Die Brille würde ich jederzeit wieder kaufen. Eine ganz neue Erfahrung endlich bezahlbar und ohne zusätzliche Hardware. Die Brille selbst am besten mit 64 GB kaufen. Viele Inhalte fressen geradezu den Speicher. Oculus hat mit der Go einen Volltreffer gelandet!

Edit: Es gibt leider auch etwas zu meckern, so kann man in der App nicht sehen welche Apps man schon gekauft hat, es fehlt eine Übersicht dazu, außer man schaut alle Kategorien durch, da sieht man es, wünschenswert wäre aber dass man eine Kategorie macht, in der man sehn kann, welche Apps das man gekauft und installiert hat, so wie in der Brille, es fehlt außerdem eine Anzeige wieviel Speicher die Brille noch Frei hat, die gibt es nicht in der Brille und auch nicht in der App. Zufällig habe ich den freien Speicher feststellen können, als ich ein Video in der Disney App geladen habe. Das mit der fehlende Speicheranzeige stört am meisten, es wäre schön wenn man das wenigstens in den Infos bei den Einstellungen sehen könnte.

Bildqualität lässt noch sehr zu wünschen....

2022-05-05

durch Dbdbrnrbr

Hallo,

Grundsätzlich finde ich die Möglichkeit die VR bietet absolut Klasse. Ich kann nur nicht verstehen warum ein Produkt in der Preisklasse so schlecht ist was die Qualität betrifft. Ich verstehe nicht wie man diese Displayauflösung als gut bezeichnen kann. Die Brille sitzt nicht gut Auf der Nase so das bei uns immer Licht an der Nase vorbei auf die Augen trifft. Wobei ich darüber bestimmt hinweg schauen könnte wenn diese miese Bildqualität, und damit meine ich nicht die Privat eingestellten Videos, sondern spiele wir Tomb Raider, Henry usw. Ich habe z.b. Als Hintergrundbild SanFranzisco mit der GoldenGate. Das ist ist nur ein Foto, nichtmal bewegt. Und trotzdem ist die Auflösung wie mit einer Handykamera vor 10 Jahren gemacht. Die Oculus Go ist nicht viel besser als Brillen für 25 € wo ich mein Handy mit benutzen muss. Teilweise sind die sogar besser weil die Handy besser auflösen. Gut, die Bedienung finde ich jetzt okay aber eben nur okay. Mit virtueller Realität hat es leider immer noch nicht viel zu tun. Sorry, aber für den Preis denke ich kann man schon mehr erwarten. Vielleicht sollte ein Produkt am Anfang nicht immer 500% Gewinn bringen. Dann könnte man für das selbe Geld bessere Technik einbauen, oder?

Kein Videostreaming

2022-05-12

durch DerGoleb

Ich benötige die App hauptsächlich um den Bildschirm der Oculus Quest auf meinem Handy anzuzeigen. Das funktioniert leider fast gar nicht. Vielleicht in 1 von 100 Fällen. Wenn dieses Problem behoben wird gibt es auch 5 Sterne. Echt super nervig.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Meta Horizon Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Meta Horizon.


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