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Outdooractive Wandern Fahrrad direkt für Support kontaktieren


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Über: Die Outdooractive App für iPhone, iPad und AppleWatch ist der beste Begleiter
beim Wandern, Radfahren, Bergsteigen und anderen Outdoor-Aktivitäten. Mit der
App findest du weltweit Touren und planst kinderleicht eigene Routen.



Outdooractive Wandern Fahrrad Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Outdooractive Wandern, Fahrrad Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Outdooractive Wandern, Fahrrad. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Outdooractive Wandern, Fahrrad. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.5 out of 5

Verschlimmbessert

2022-04-27

durch Solotoj

Nachdem man schon mit einem Ableben der App gerechnet hatte, gibt es nun endlich eine neue Version, die glänzt zwar, hat aber inhaltlich leider nicht viel Neues zu bieten. Wirklich schade, es hätte viele Möglichkeiten gegeben, die App zu verbessern! Das einzige was sich nun geändert hat, sind vektorbasierte Karten, das ist zwar ein nettes Feature aber viel mehr auch nicht. Zudem fehlen in der Standardversion auf einmal Features, die man zuvor regelhaft benutzen konnte. Nicht gerade eine geschickte Update-Politik. Um die vorherige Funktionalität wiederherzustellen soll man jährlich 30 € bezahlen. Damit reiht sich der Entwickler bei anderen Anbietern ein – für meinen Geschmack ist das leider zu teuer. Man darf sich auch fragen ob der Entwickler vorher mal seine Kunden befragt oder in den Foren gelesen hat, hier wären sicherlich andere Bedürfnisse zutage getreten, wie zB die Möglichkeit, Wegpunkte/POIs selbst zu erstellen.
Leider wirkt die neue App zudem genauso unaufgeräumt wie die vorherige Version.
Bedauerlicherweise wird man wohl auch in Zukunft um Outdooractive nicht herumkommen, da die Menge der hier vorhandenen Touren größer ist als bei allen anderen Anbietern. Hoffentlich tut sich noch etwas an der Preisgestaltung.

Die Navigation über den Tisch ziehen funktioniert auf jeden Fall.

2022-05-04

durch Lazyman2000

Wir hatten uns die Premium-Version gekauft um ein paar mal im Jahr Wandern zu gehen. Das Geld ist nun weg. Der 50% Rabatt, der mir auf das erste Jahr versprochen wurde, wurde abgelehnt weil ich angeblich schon irgend ein Abo hätte (Gratis Monat? Aber den bekommt ja jeder!).
Die App kann weniger als die alte Version; ist meiner Meinung nach auch schlechter zu bedienen. Was mich besonders stört ist, wenn man die App aus dem Hintergrund holt, startet sie oft neu; man muss dann die Route neu wählen, was im Wald mit Edge oder gar keinem Netz richtig Freude macht! (Man lernt die Route vorher zu speichern).
Für Gelegenheits-Wanderer mit ca. 30€ im Jahr zu teuer; bei der Gratis-Version fehlen leider viele wichtige Funktionen. Richtig schade; die App hätte Potenzial. Wünschenswert wäre eine Light-Version (z.B. 10€ im Jahr, keine Werbung; nur Europa; weniger Karten).

Schwächelnde UX, da ist Luft nach oben

2022-05-11

durch Cookerino

Grundsätzlich bietet die App solide Funktionen für die Tourenplanung. Einiges wirkt allerdings unausgereift wie z.B. Die fehlende Möglichkeit die Startpunktkoordinaten zu kopieren (auf dem iPhone). Die Filterfunktionen sind viel zu umständlich und kleinteilig. Auch die bezahlten POIs von Gaststätten, Hotels usw haben Nervpotential, vor allem wenn man die App „nur“ zum finden und planen von Touren benutzen möchte. Diese POIs grundsätzlich deaktivieren zu können wäre wünschenswert, aber wohl nicht im Sinne der Werbekunden.

Eine grundsätzliche Voreinstellung welche Art von Touren man sehen kann wäre praktisch. Ich z.B. habe kein Interesse an Klettertouren, wohl aber an Klettersteigen. Mountainbike Routen brauche ich nicht, wohl aber „normale“ Radtouren. Die Ergebnisse über die kleinteiligen Filter zu durchkämmen frustriert.

Ich hoffe die Entwickler arbeiten weiter an der Usability, weniger daran noch mehr bezahlte POIs zu integrieren.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Outdooractive Wandern, Fahrrad Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Outdooractive Wandern, Fahrrad Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Outdooractive Wandern, Fahrrad.


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